高校電子商務專業“三創”實踐教學體系

許艷

目前，市場上電子商務專業人才的缺口較大，企業急需優秀的、專業性強且具有創新能力的電子商務人才。時下，電子商務行業因其靈活性和多變性成為了最能體現“三創”特征的行業。因此，將“三創”引入高校電子商務實踐教學中十分必要；該精神的加入可以讓高校的實踐教學培養體系更為完善，層次性更強，是提高教學活動開展成效的良好方法。

一、“三創”教育的內涵

創新、創意、創業被合稱為“三創”。其中，創新是指高校生應基于現有的知識理論和實踐經驗，追求自我進步，實現自我突破；在此過程之中，不斷強調人才的再創性。與創新相對的是創意，其追求的是原創性；要求高校生可以基于對事物的正確認知提出相關的研究理論，或實現一次從無到有的生產活動。而創業則是指創新與創意轉化的過程。高校生應具有將創新理論和創意思維付諸實踐的能力，并在轉化過程中創造出更高的經濟或社會價值。

對于電子商務行業而言，“三創”體現在行業發展的方方面面。那么，為了保證電子商務人才的持續對接，各大高校也必須將“三創”教育理念融入于電子商務專業教學之中，讓該專業始終以市場為導向，與時俱進地開展教學活動。為了響應國家發出的深化高校教育創新改革的號召，高校應加強對“三創”精神應用的重視，實現“三創”精神與電子商務專業人才培養的有機結合，逐步建立起符合電子商務行業人才培養需求的實踐教學體系。

二、高校電子商務專業人才培養中的問題

近年來，我國電子商務行業發展極為迅猛，但是專業人才缺失的問題始終未得到解決。究其根本，是我國高校電子商務專業人才培養方向和目標出現了問題。目前，我國高校的電子商務人才培養問題主要表現在以下方面：

第一，人才培養目標不明確。電子商務是一門實踐性極強的學科，其人才培養目標應以實踐性為首要衡量標準。但是，當前大部分高校在開展人才培養活動時，都會忽略實踐，一味地強調理論知識教導，使得該專業畢業生空有學識卻沒有實踐能力，只能紙上談兵。這種不明確的人才培養目標也使得高校輸出的電子商務人才無法填補電子商務企業的人才缺口，導致該專業畢業生就業艱難。

第二，教師的教學水平有待提升。電子商務專業教師隊伍結構不合理、教學經驗不充足是當前高校所面臨的主要問題。該專業的大部門教師都擁有豐富的理論知識基礎，但是其實踐經驗卻幾乎為零；而電子商務是一門擁有多學科內容和特點且實踐意義極強的學科，授課教師若沒有實踐經驗積累，恐怕難以實現高效教學。而且，當前大部分高校在課程設置方面也存在不合理之處。課程內容與實際脫節問題較為常見，學生們學習到的內容并不能幫助他們完美地解決實踐或工作中遇到的問題，這就導致了學與做的不匹配。

第三，教學模式單一落后。當前，大部分高校并未意識到電子商務專業人才培養的實踐性需求。所以其課程開展方式十分單一且不合理。無論是日常教學還是學生評價中，都表現出了重理論而輕實踐的傾向，而這樣培養出的人才恰恰與市場需求相悖，并不適用。高校電子商務專業的教學活動中，理論課程與實踐課程并未實現有機結合，二者之間不存在相互協調、相互促進的能力，而且實踐教學的滯后性極為明顯，多數學校的實踐教學名不符實。

面對高校電子商務專業人才培養中出現的問題，校方和教師應該共同尋求新的發展路徑，讓教學工作的有效性能夠得以提升。既然電子商務專業表現出了極強的“三創”特性，且電子商務人才市場的需求也與“三創”教育成果相符；那么，高校教師就應該積極推進“三創”精神在電子商務專業人才培養活動中的應用，以培養“三創”人才為目標，構建高校電子商務專業“三創”實踐教學體系。

三、高校電子商務專業“三創”實踐教學體系的構建

（一）“三創”與產學研的關系

產學研合作教育是當前高校中大力推廣的一種人才培養方法。應用這種方法，實現學校、科研機構以及企業的有機結合；通過整合多方資源，構建一個一體化的人才培養體系。在這種模式下，人才可以直接從學校教育中獲得相關的知識，并通過參與科研機構以及企業組織的實踐活動實現知識內化，達到豐富自身實踐經驗、提升知識運用能力的目標。這種復合型的人才培養模式，可以最大限度地解決當前教育中理論與實踐脫節的問題，可保證高校培養出的人才滿足社會需求。

“三創”教育的根本目的是培養出創新意識、創意思維和創業能力的人才。而在這類型人才的培養過程中，也必須實現理論與實踐的深度結合。所以，產學研教育模式可以為培養“三創”人才奠定堅實基礎。使用產學研教育方式培養出的人才擁有極強的社會適應性，出現所學無法為所用的幾率極小。換言之，基于產學研教學模式而培養出的人才，具有創新、創意和創業的意識與能力。

（二）“三創”實踐教學體系的構建方法

構建高校電子商務專業的“三創”實踐教學體系必須基于我國高校電子商務專業教學開展現狀以及人才培養的真實需求。應在完成電子商務專業教學方法和體系的徹底梳理后，打造“三創”實踐教學體系。在構建該教學體系時，應該以高校生的就業需求為導向，以培養高端電子商務人才為目標。

推進理論知識結構系統化。“三創”實踐教學體系的構建，必須實現理論與實踐的結合。所以，高校應先推進電子商務專業理論知識結構的系統化。高校教師應將電子商務專業教學中涉及到的所有理論知識匯總，并以全面化、系統化的眼光重新排列各類型知識。可以將整體的理論教學體系分成五個方面。其一，通識基礎課程；其二，學科基礎課程；其三，專業主體課程；其四，專業限選課程；其五，校內任選課程。

為了實現系統化的理論知識教學，應該將理論課程的開展分為三個階段。首先，基礎教育階段。這一階段的人才培養目標是帶領高校生入門。在這一環節，教師應該以學科基礎課程和通識基礎課程為學生打下牢固的基礎，為他們進一步深化學習電子商務專業知識奠定基石。其次，專業學習階段。在這一階段，電子商務專業的高校生已經完成了基礎入門學習，后續課程應該更具專業性。所以，此環節中，教師應該秉承著“多方向開展專業教學”的原則，從各個角度開展電子商務教學。工作中，教師應該根據市場人才需求，謹慎挑選教學內容，實現精細化教學；同時，應該根據學生的學習特點和需求，靈活地設置專業限選課的內容，讓他們在擁有專業基礎的同時還可以做到“術業有專攻”。最后，能力拓展階段。此階段，高校生已經完成了專業課程的學習，應該開展實踐訓練以完成知識內化。比如，高校可應用校企聯合的模式為高校生提供實踐機會，讓他們可以在實踐中拓展知識層面，提升專業水平。

“三創”實踐教學模式。 “三創”實踐教學模式中的實踐活動應該包含三項內容，分別是基礎實踐、專業實踐和綜合實踐。學校應該與企業或社會機構達成合作，促進三個階段實踐活動的順利開展。在基礎實踐階段，校方應該為高校生提供一個安全、專業的實踐環境，讓他們可以通過實踐活動，實現對本專業知識和未來發展方向的進一步認知；并通過此次實踐，培養學生們的團隊合作意識和知識應用能力。在專業實踐階段，其實踐目標更為精確。此次實踐最主要的目的是提升學生專業水平。高校應通過組織專業實踐，幫助學生徹底掌握基本的電子商務知識和技能，讓他們擁有電子商務專業思維，可以實現自主創新。而在綜合實驗階段，則需要以培養學生的就業能力為目標。此時，電子商務專業生已經擁有了豐富的理論知識基礎和實踐經驗，但是其能力還不足以滿足崗位需求；所以，應根據他們的現有情況對其綜合能力進行培養。經過本次實踐，高校生應具有以全局性眼光分析和解決問題的能力，并擁有強大的適應性和靈活性，其核心競爭力將得到大幅提升。

加強實驗室和校內實訓基地建設。 建設實驗室以及校內實訓基地，是“三創”實踐教學體系中的必備環節。在高校中，實驗室肩負著開發拓展理論實踐知識的重任，是一個能讓學生進行開放研究和創新實踐的場所，更是一個培育優質人才的基地。而校內實訓基地是校方為電子商務專業學生提供科學實訓的最佳場所。加強實驗室和校內實訓基地建設，就是實現理論與實踐的最終結合，構建“三創”實踐教學體系的必經之路。高校生在參與實驗室研究活動和校內實訓基地的實踐活動后，其理論基礎必然會得到進一步地夯實，實踐經驗也必然得到豐富；那么，高校生們也就擁有了參與校外實訓或培訓上崗的資格，可以順利地實現校園與社會之間的初步過渡，為其真正走入社會奠定了良好基礎。

以校企聯合實現創新培養。高校應該與電子商務企業實現定向合作。可為電子商務企業輸送定向培養人才，這樣既可以達成高校的就業指標，又可以滿足企業的人才補充需要，實現校企雙贏。高校應該積極拓展電子商務實踐平臺，為高校生提供更加充足的實踐機會，使得他們可以將所學徹底轉化為所用，并在此過程中培養出“三創”意識和能力。比如，高校可以與當地知名電商企業合作，讓學生進行頂崗實習，真正實現人才培養與企業需求之間的對接。在校企聯合實踐活動中，應對高校生的網絡技術和商務運營能力進行培養，并通過輪崗實習逐步鍛煉他們各方面的能力，使其得到綜合成長[4]。最為重要的是，高校應通過校企聯合實踐活動，積極培養學生的創新意識和創業能力。應鼓勵學生們開動腦筋，以提高工作效率、增加工作內容經濟價值和社會價值為目標，積極探索新理念和新方法；培養他們的創新意識和創新能力，讓其成為符合“三創”要求的電子商務專業人才。

綜上所述，高校電子商務專業應該以培養創新、創業人才為目標開展相關工作。高校教師應該深化“三創”概念，并實現其與高校電子商務專業實踐教學的有機結合，從實際情況出發，豐富電子商務教學的內容，完善其基礎設施建設；打造校企聯合的實踐教學模式，構建高校電子商務專業“三創”實踐教學體系。

（作者單位：陽光學院）