馬英輝
摘 要:健身俱樂部的出現,表示了體育運動越來越經濟化。目前,人們對身體健康越來越重視,促進了健身俱樂部的發展。俱樂部的合理的運營,增加健身的人群,是現在健身俱樂部的主要任務。
關鍵詞:會員制度;正確認識;服務平臺
一、健身俱樂部開展市場營銷工作的實際意義
(一)通過營銷服務可以吸引更多的用戶群體,夯實俱樂部發展的客戶基礎
加強俱樂部的服務,并且針對不同的群體來提供不同的服務。其實,俱樂部提高自身的服務也可以起到宣傳的作用。健身俱樂部的服務要更貼合受眾人群的喜好,這樣可以使俱樂部長遠的發展。
(二)制定高效的營銷策略可以提升俱樂部發展規劃的專業性與可行性
具有一套合理有效的營銷手段,健身俱樂部需要迎合市場的趨向,根據人群來選擇營銷的手段,根據健身人群的反饋,健身俱樂部需要制定一系列更加具體的具有針對性的營銷手段,并且合理有效地利用信息資源。
(三)俱樂部營銷活動的深入開展,可以使全民健身的理念深入人心
健身俱樂部應該展開多種營銷的活動,因此可以吸引大量的人民,并且促進全民健身,現如今人們對大量的工作以及學習所阻礙,并沒有太多的運動時間,所以健身俱樂部有很好的發展前景。
二、體育經濟對運動俱樂部營銷工作的影響
(一)當前階段體育經濟的發展現狀
目前,我國的健身俱樂部所需要的經費,基本上都是由國家提供。將這一特點作為出發點,促進體育經濟的發展并且將全民健身的概念深入人心。目前,人們已經接受這種健身俱樂部健身的模式。
(二)體育經濟的主要發展特點
目前,我國的一些年輕人對于運動健身持贊同態度,并且他們喜歡健身俱樂部這種健身形式,然而一些老年人依然還覺得健身應該在一些公共的健身器材進行,基本上不會去專業的健身俱樂部。并且城市的人群選擇健身俱樂部的較多,農村的居民則較少。由此可見體育俱樂部的發展十分不平衡,受到了人群的影響。并且在一些經濟發達的地區,人們更加的注重身體健康,在一些比較貧窮的地方,人們會很少關注身體健康,所以更加不會使用健身俱樂部。
三、以體育經濟為基礎開展俱樂部營銷活動面臨的實踐問題
就目前形勢而言,健身俱樂部還具有許多的問題,這些問題阻礙了健身俱樂部的發展,也阻礙了體育經濟的發展,所以,根據健身俱樂部的現狀,為其提出幾項具體的計劃:
(一)營銷模式受傳統運營理念影響,缺乏實踐性
健身俱樂部的營銷手段比較單一,全身俱樂部的宣傳主要是宣傳商品,以優惠的價格來吸引消費者,注銷的手段也比較老化,基本上效果不是很明顯,并且健身俱樂部的工作人員對如何良好的運營,健身俱樂部有沒有認識,因此,在宣傳的過程中,可能會有服務不周到的現象。
(二)內外部信息不對等,服務缺乏深度
健身俱樂部內部信息與外部信息不相符。在運營健身俱樂部是需要了解健身人群的心理,對這一些人的實際需求展開調查。內外信息不等,會阻礙健身俱樂部的發展。
(三)領導、管理階層的決策缺乏專業性
健身俱樂部管理者不專業,管理者的決策對于健身俱樂部來說具有重要的作用,目前大部分管理者綜合素養不高,并且在為健身俱樂部制作營銷方案時沒有足夠的資料,可供參考,并且管理者大多都是其他行業轉業的投資者,并沒有對體育或者經濟有關的知識進行深造。
(四)市場發展定位不明確,資源開發程度較低
健身俱樂應該有一個明確的市場定位,并且對其設備儀器的進行更新,你在市場中具有競爭力,并且吸引更多的健身人群。
(五)效益的組合與分配不明確
俱樂部營銷主要以會員為主,并且一些活動沒有特色,利益管理也不科學,因此可能會減少客戶。
四、基于體育經濟背景,提升俱樂部營銷活動實踐性的有效途徑
(一)引導社會群體對體育健身形成正確的認識
群眾認識到健身的重要性會積極的參與到健身當中來,從而促進了健身俱樂部的發展,所以在宣傳是應該加入健身常識,是人們對健身有一個良好的認識,并且贊同感增加。
(二)針對不同階層用戶群體的內在需求,創設專業化的服務平臺
健身俱樂部在發達的城市發展得比較好,因為有經濟基礎,并且文化水平比較高的群眾健身的意識更強,所以健身俱樂部應該尋找適宜人群。
(三)通過會員制的營銷活動,提升用戶群體的滿意度
建立一個完整的會員體系也會提高用戶的體驗,這些會員會得到一些優惠,從而長期的在俱樂部健身摒棄還可以吸引更多的人群。
(四)建立行之有效的預警、防控機制,提升內外部風險的預控水平
健身俱樂部要對市場進行預測,在一些發達的城市那么健身俱樂部可以針對高端人群來進行營銷,小城市可以更加具有群眾性,價格更加的合理。
結語
健身俱樂部的發展需要擁有更廣闊的市場,健身俱樂部的運營需要良好的服務以及優惠的價格,并且還應該更具有針對性。健身俱樂部存在著許多問題,比如群眾對健身意識不強,經營模式單一,并且沒有市場定位,應該根據具體情況對健身俱樂部的經營進行調整,促進體育經濟的發展。
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