護理崗位護士能力期望的調查與分析

徐利云

摘 要 本文選取學院實習基地，以醫院護士長、責任組長及一線護士為調差對象，采用自編的調查問卷《護理崗位的職業能力調查》，以不記名問卷方式進行調查并對比進行分析，針對存在的問題提出對策。

關鍵詞 護士 能力 調查與分析

中圖分類號：R47文獻標識碼：A

隨著社會人群對健康認識的不斷提高，提高護理能力不僅對照顧對象及家庭成員具有極為重要的意義，也對護理人員本身及臨床護理專業發展有深遠影響。當今護理管理的一個重要問題是如何在有限的人力資源下，保證護理質量，合理配置護理人員。隨著護理工作模式的轉變，整體護理病房的運行護理工作的范圍正在不斷擴大。本文選取學院實習基地，醫院護士長、責任組長及一線護士106名為調差對象，采用不記名問卷方式進行調查并對比進行分析，針對存在的問題提出對策，有效地提高護理人員能力的方法，現報道如下：

對象和方法：

1對象與方法

1.1對象

學院實習基地，醫院護士長、責任組長及一線護士106名。

1.2方法

1.2.1調查內容

研究者自制調查問卷，內容包括：知識目標（常見病的護理）、能力目標（社區兒童護理）、素質目標（職業陶冶、儀表形態、溝通交流）、個人職業規劃。形式為單項選擇和簡答題。

1.2.2調查方法

采用無記名問卷調查，調查員現場發放問卷，30分鐘后收回，共發放問卷106份，收回106份，有效率100%。

1.2.3統計學方法

資料均以構成比進行分析。

2結果

（1）護士長、責任組長及一線護士工作能力測評比較。調查顯示差異見表1。

（2）護士長、責任組長及一線護士學歷和職稱對比較。調查顯示差異見表2。

3討論

全面提高護理崗位護士的專業技術水平和綜合素質。護士長、責任組長是病區護理工作的骨干要對管轄的患者進行整體護理，其崗位重點在于專科護理、心理護理、健康教育、臨床代教與科研，同時還包括對護理和業務的指導。通過醫院護士長、責任組長及一線護士能力的調查（表1、表2）得出。護理工作對護理工作者的能力有很高的要求，不僅要有很高的學歷和職稱、高超的技能，還要具備良好的溝通能力和心理護理。所以，加強兒科護理人員能力提高，并適當的開展社會學、心理學和人文方面知識的培訓，將護理學社會學、心理學和人文藝術交叉融合，以滿足患者對多元化護理的需求。

4對策

（1）完善護理人員的考評制度，形成競爭機制。以量化的評價醫護士長、責任組長及一線護士。采取能者上，庸者下。不斷地質量考核、篩選、技能比賽，調動大家工作積極性和主動性，發揮個人所長，正真優化護理隊伍的質量，科學合理的利用護理人力資源。

（2）加強護理人員科研能力的培養，以促進護理科研的發展。鼓勵護理人員再學習，提高學歷。獎勵護理人員科研，發表高質量的文章。因此，護理部應定期以多種形式開展護理研究繼續教育，從外面請進來，送出去！進行不斷的學習深造，建立合理的科研制度，使護理從臨床實踐中找出科學理論和方法。

（3）注重心理護理和溝通能力的培養，加強人性化護理。有效的心里溝通不僅使患者消除緊張情緒，積極配合治療還能在交談中使護理人員發現護理問題。因此可以采取上級領導不定時檢查，病人及家屬不記名填寫意見表。每月護理部進行通報檢查結果，給予一定的獎懲。

（4）完善合理的薪酬制度，按責任的大小、工作復雜的程度、承擔工作風險。按勞取酬和生產要素的原則，護士長、責任組長及一線護士按系數的薪酬，實行薪酬的分類、考核、獎勵等辦法，將薪酬分配與職稱、學歷、崗位密切結合，實現能者多得，調動護士的工作積極性，最大限度的發揮護理的能力。

總之，通過本次護理崗位護士能力的調查與分析，可以看出建立完善護理人員的考評制度，形成競爭機制;完善合理的薪酬制度;注重心理護理和溝通能力的培養，加強人性化護理。尤其是加強護理人員科研能力的培養，以促進護理人員主動科研及制定工作計劃標準等能力。還需要進一步的研究和探討。

基金項目：課題號：2017年江蘇省教育信息化研究課題，課題號為：20172208。

參考文獻

[1] 潘少山，孫方敏，黃始振.現代護理管理學[M].北京：科學技術文獻出版社，2000：265-266.

[2] 金利波.病區三級管理模式在整體護理中運用的設想[J].中國衛生事業管理，1999（05）：239-241.

[3] 劉素芳.淺談我國護理事業發展趨勢[J].中國護理實用雜志，2005，21（09）：69-71.