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淺談外資企業財務共享中心的會計管理模式設計

2019-06-11 05:48:57李敏
財訊 2019年11期
關鍵詞:外資企業財務管理

李敏

摘 要:隨著社會經濟的飛速發展,每天都在發生日新月異的變化。在經濟全球化和一體化逐漸增強的當代,也是互聯網、大數據、云計算和人工智能等新技術盛行時期。這一切都時刻影響著傳統行業的發展,企業將面臨更加激烈的競爭。對于會計管理方面,也提出了更高的要求。一種新型的會計管理模式——財務共享中心(簡稱FSSC)在這種社會發展的背景下,也隨之應運而生。目前很多大型企業集團及外資企業都在實行這種新型的會計管理模式。本文通過對財務共享中心的建立進行分析和闡述,將它與傳統會計管理模式進行對比,從企業經營成本的節約、經營風險的降低、內部流程的管控、經營效率的提高和企業競爭力等方面揭示建立財務共享中心的現實意義。結合外資企業在實施會計管理的實踐,從思想意識、知識結構體系、數據系統和信息化及人員素質和流程管控等方面,分析探討了財務共享中心在實際應用中存在的主要問題,并提出相應的改進對策,希望能夠為外資企業的財務管理提供更積極的借鑒意義。

關鍵詞:財務共享;外資企業;財務管理

一、財務共享中心概述

(1)財務共享中心的內涵

財務共享中心是將不同國家和地區的業務集中到統一平臺,并依托于網絡信息技術進行集中處理,以優化組織機構、提高運營效率、降低成本和創造效益為目的,為廣大企業和客戶提供專業化服務的管理模式。

它是一個充分體現共享意識的整體體系,將電子信息系統、數據的開發與應用、管理流程及財務人員等各方面融合在一起,通過共同有效的協作,使之服務于企業和社會,從而產生更大效益的財務運營模式。在信息化、網絡化、智能化和全球化的時代,財務共享中心這種新型的會計管理模式的出現既是一個必然趨勢,也是一大業務創新。它可以將全球各國家、地區的財務工作整合到一起進行集中化處理,形成一整套完備的財務管理體系。在外資企業中,這種新型會計模式明顯增強了國際間的交流,使得企業可以更多的了解和掌握全球的經濟發展趨勢和最新的相關政策,從而推動全球一體化的進程,帶動全球經濟共同發展。

(2)財務共享中心與傳統財務管理模式的比較

在傳統的財務管理模式下,財務人員過于刻板化和守舊化。從工作內容上分析,傳統財務人員主要從事原始單據的錄入、賬簿的登記等簡單重復的工作,比較單一和枯燥。面對大量憑據錄入、登記等工作,還會造成錄入錯誤、計算偏差和人為的疏忽等失誤。過于機械化的傳統工作模式也會大大削弱員工的積極性和創新意識。在傳統財務管理模式下,財務人員缺少與公司業務、生產、銷售、行政、人事等各部門的接觸及溝通交流的機會,從而缺乏對業務的事前管控力度和監督力,很難準確掌握企業發展的整體動向和經營策略。從職能設置上分析,傳統的財務管理模式只是建立簡單的層級匯報關系,層級意識太強,缺少資源、經驗和知識等的分享和業務的共同切磋和交流的機會。

隨著時代的進步,這種傳統模式已經跟不上發展的潮流了。對財務也有了更高的要求,不能只停留在會計記帳、核算、出報告的層面了,需要盡快進行管理模式轉變,實現企業管理創新,跟上時代發展的需求。

作為時代發展的新產物,財務共享中心的管理模式依賴于強大的網絡和數據系統,它對于業務的處理,更加電子化、數據化、自動化和智能化。在外資企中使用ORACLE、SAP等系統軟件較多。一般公司除了應用如ORACLE等系統外,也引進和開發更加有利于業務發展需要的新軟件。如核算工資薪酬系統、業務報告系統、數據相互檢核系統等,這些軟件和數據庫的應用在很大程度上促使企業更加高效運作。在系統業務模塊上,通常設置總帳模塊、應收模塊、應付模塊、固定資產模塊、存貨模塊、原材料模塊、內部往來模塊、訂單模塊等,各模塊相互關聯和協作,形成一個共同應用平臺,達成財務服務共享。

共享中心的建立,要求企業更加深刻的了解業務,分析業務實質,實行合理管控。財務人員不再是簡單機械的憑證錄入員和賬簿登記者。可以在充分了解業務的前提下,結合數據的分析和挖掘,發現公司在投入、產出、效益等方面更加有價值的信息,給管理者提供更好的經營決策。由于外資企業性質的特殊性,財務人員面臨多國家的業務處理工作,由此公司的財務共享中心是按照大區域進行劃分和管理的。即:亞太地區(APJ)、東南亞地區 (SEA)、歐洲區(EU)和美洲區(US)。每個區域需負責管理相關國家,所在國家可以不再單獨設有財務人員。

二、企業建立財務共享中心的現實意義

(1)有利于節約企業經營成本

由于財務共享中心是在規模效應和集中統一管理下進行的,在很大程度上可以節約企業的經營成本。首先,有助于節約人力成本。就本外資企業而言,將亞太地區和東南亞等地區的財務工作,統一交由中國的財務共享中心人員進行處理。并且每個財務人員不只承擔了一個國家的財務工作。在其他國家和地區不再設置財務人員,從而縮減了人力成本。其次,有助于節省差旅費等開支。負責各國的財務人員都集中在中國,可以進行非常直接快捷的溝通。相反,如果在各國都設有財務,為了業務的需要,可能增加交通、住宿等差旅費用。此外,辦公區域的集中節約了公司的租金成本。由于各國的發展水平不同,適用的外匯匯率有所差異,在薪酬等成本的支付上,采用人民幣結算,相比美國較高的薪資水平,也節省了很多人力成本。對于其它費用支出,如:公司的會議費、培訓費等,在共享中心的集中模式下,也起到了降低成本的作用。總之,成本的節約是最為顯著的。

(2)有利于降低企業經營風險

財務共享中心需要強大的ERP系統的支撐和配合,它在財務流程等各環節都進行了周密的系統設置,使得相關數據和財務報告能夠系統自動傳輸和生成。這樣減少了人為操作的失誤風險和數據錄入的錯誤概率,很大程度降低了信息不對稱和傳輸有誤等風險,減少偏差和各業務的暗箱操作風險。從而提高了數據的可靠性和準確性,有利于降低企業的經營風險,為企業的發展提供有力保障。

(3)有利于提高企業經營效率

在財務共享中心的管理模式下,企業員工溝通更順暢,能夠按照統一的流程進行交流和協作。報告的出具也是按照統一時間安排進行,既保證了報告出具的及時性,又在很大程度上提高了工作效率。財務共享服務中心把公司所涉及國家和地區的相關子公司、分公司等類似的標準化業務流程和財務數據實行集中匯總,實現了跨地域、跨部門的有效結合。有利于公司結構和流程的優化,大大提高了經營效率。

(4)有利于增強企業市場競爭力

由于財務工作都集中到共享中心來處理,如果公司業務發展需要并購新公司,發生重組、分拆等業務,或是在各地區建立新的分支機構等,不必再考慮額外配備財務人員等問題,共享中心可以提供強大的財務支持。新型的管理模式能夠充分發揮較高靈活性,高效快速地適應業務和市場環境的變化,有利于增強企業的競爭力。

(5)有利于健全企業內部控制

公司財務共享中心的設計模式,是充分符合內部控制的要求和相關政策規定的。它有嚴謹合理的模塊設計、崗位設置和合規的審批流程和授權程序。在細化分工的同時,也提升了流程中各環節的專業性和數據的準確性。更加有利于公司的合規經營,健全了內控制度,能夠更好的把風險降到最低,促進企業的發展。

三、當前財務共享中心會計管理模式建設中存在的主要問題

(1)管理模式意識還比較片面

對于財務共享中心這個新型的會計管理模式,很多企業對它的理解還不夠深刻,只是簡單的認為是財務核算和記錄上的共享,這是片面和局限的想法。此外,良好的服務意識對于共享中心而言也是至關重要的。目前財務人員在服務理念和共享協作達成共贏方面是欠缺的。在與部門內外員工之間溝通的情緒上,存在不穩定和缺乏耐心。有些事務處理的態度上過于強硬和激烈,有時造成矛盾和誤解。思想意識的薄弱導致不能按照企業的實際需要,對共享模式進行準確定位。

(2)共享中心的知識結構存在缺陷

財務共享中心的建立,需要更寬闊的知識領域。在外資企業中,財務人員會面臨處理不同國家和地區的業務。由于各國國情不同,會計政策、稅收政策、外管政策、國際往來的貿易限制等各方面都有所不同,不可避免造成不同國家的企業文化沖突及地區差異性。由此對知識的要求更廣泛,需要涉及更多方面,目前財務在知識儲備方面是不充足的。此外,共享中心人員和數據打交道多些,和直接的業務人員接觸較少,缺少對前端一手資料的認知和整個業務實質的了解。

(3)系統支持力度還有所不足

企業中,系統軟件的應用對財務管理是極其重要的。目前外資企業使用的ERP軟件如ORACLE、SAP等較為廣泛,它的版本、功能會強大和完善些。但與中國國情結合度上比較薄弱,軟件的價格和實施維護費用稍昂貴,包括系統的售后升級和維護費用較高。公司對它的投入和支持力度還不夠。

(4)在流程和管控的設計和實施還需要進一步加強

財務共享應本著流程優化,盡量降低風險,實現效益最大化。在管理上要分清職責,加快信息的傳遞和審批速度,最大程度上簡化流程。由于共享中心將不同國家和地區集中在同一個平臺進行處理,當然會涉及地域、時差、稅務政策、外管政策等差異,造成與當地政府政策溝通的延遲和非全面性,所以在風險和流程的管控方面有待加強。

(5)財務人員素質不夠

在財務共享中心的管理模式下,需要大量知識廣泛,素質較高的從業人員。從目前來看,財務的水準和全面素質有待加強。對于信息化的時代,當系統出現問題,對它的運行、管控和維護是需要及時反饋的。既懂得會計知識,又懂得信息化的復合型人才是欠缺的。并且企業也會面臨人力資源的流失問題。由于每個財務人員負責固定的業務模塊,時間長了,重復性的工作,造成缺少新鮮感。在多樣化和快速發展的當代,一些員工為了追求更新的工作和職業發展而選擇離職。

(6)會計信息化建設薄弱

由于企業對信息化的重視程度不夠,沒有清楚的意識到信息化是一個強大的工程,不愿意在信息化方面有太多的投入,又擔心外資企業的信息安全問題,所有的系統都集中在國外總部統一處理,IT人員不在中國,再加上時差問題,所以一旦系統出現錯誤問題,并不能快速響應和處理。

四、推進企業財務共享中心建設的對策建議

(1)樹立正確的意識

共享中心的建立是適應時代發展的需要的,既是機遇也是挑戰。我們知道,任何新事物的產生及發展都會面臨巨大的挑戰,財務共享中心也不例外。它是管理的創新,也是思維模式的改變。企業需要正確定位財務共享,這是一個全局的整體的集中的理念,無論從知識領域、業務領域還是其它領域,都可以借助共享中心這個大平臺達成協作和互相受益。企業要大大加強管理人員和各從業人員在思想上的正確引導,開闊思維,更新思想。在思想認知上,深刻認識到共享中心模式建立的意義和發展前景。

(2)增強知識儲備

共享中心的建立需要充足的知識儲備,公司可以多組織員工培訓和開展知識競賽等活動。在學習新知識的同時,既提高了團體學習的積極性,又加強了員工的交流和凝聚力。 通過對業務的培訓,使財務人員深刻了解公司的業務內容和交易實質。多與公司的生產部門、銷售部門、研發部門、人事、行政等部門溝通,能夠相互學習且更加熟知公司的運作和未來的發展動向,從而共同為公司的發展做出貢獻。

(3)提升系統平臺運行能力

財務共享中心是依賴強大的網絡和數據系統的,企業應加強網絡平臺的建設和系統軟件的更新升級,使得系統更高效的為企業創造效益,達成數據的快速傳遞和有效共享。此外,還應加強計算機的實際操作能力,具備高水準的計算機能力,可以處理好系統平臺上各模塊的應用和關聯關系。在提升系統平臺運行能力的同時,促進了企業的快速發展。

(4)打造高素質的財務隊伍

共享中心的建設離不開高素質的人才,企業需更加完善用工制度,調動大家積極性和主觀能動性。讓每個從業人員都是決策的規劃者和未來發展的前瞻者。提升服務質量和員工的滿意度,采取適當的獎勵機制。設置彈性工作時間和輪崗制度,增加員工新鮮感和對工作的熱情。由于外資企業的特殊性,良好的英語溝通是十分必要的,需要適應外資企業的語言環境,企業也應注重從業人員英語水平的培訓和提高。當然,隨著全球化和國際化的加快,學好英語不僅是對外資企業的要求,也是社會發展的大勢所趨。

(5)加強信息化建設

企業應加強信息化建設,完善信息化管理平臺。使得信息化管理更加高效化、規范化和便利化。對于網絡設備和辦公系統及時升級改造,同時加大對信息設備的監督力度。定期檢查服務器、防火墻等運行情況。對計算機的軟件安裝進行嚴格規定,禁止安裝與工作無關軟件和不安全的軟件。做好突發情況的應急機制,發現問題能夠及時改正和補救,確保信息安全及網絡的暢通運行。

總之,財務共享中心會計管理模式的設計和建立是符合社會發展的根本需求,也是社會進步和時代創新的體現。本外資企業在實行和逐步推廣此新型管理模式中積累了寶貴經驗,還將繼續探索和不斷創新。當然遇到種種問題和困難也是在所難免,應從思想上樹立正確的認識,堅定信念,使得財務共享中心能夠達到最佳效果。相信此新型的會計管理模式能夠越來越好,越來越得到廣泛認可,給企業創造更多的經濟效益。未來的路還很長,企業會繼續努力,在自身成長和進步中,推動社會的發展,實現理想愿景。

參考文獻

[1]胡蓓穎.企業建立財務共享中心的優勢和挑戰[J].會計師,2017(8):3-4.

[2]張慶龍.財務轉型始于共享服務[M]北京:中國財政經濟出版社,2015.

[3]李曉旭.多元化企業集團建立財務共享中心的難點及解決途徑[J]國際商務財會,2016(8):66-68.

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