中小學(xué)班級管理工作中心理學(xué)的應(yīng)用

關(guān)璐佳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 分析在心理學(xué)的指導(dǎo)下班級管理所采取的一些措施，創(chuàng)新以往傳統(tǒng)的班級管理模式，包括創(chuàng)造和諧的班級氛圍、促進學(xué)生個性化發(fā)展等，為教師更好地推動班級管理工作的展開提供一些借鑒的意義和心得。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 心理學(xué);班級管理;個性化發(fā)展

[中圖分類號]? G637? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）04-0234-03

一、心理學(xué)概述和班級管理的聯(lián)系

（一）心理學(xué)概述

心理學(xué)主要指的是通過研究人類的思維方式、情緒變化、行為習(xí)慣、人際關(guān)系等各方面總結(jié)適合不同人群的行為特征，從而能夠更好地幫助個人適應(yīng)本身所處的復(fù)雜環(huán)境。隨著社會的快速發(fā)展，越來越多的人開始重視心理學(xué)在自身發(fā)展過程中發(fā)揮的巨大作用，而中小學(xué)的班級管理工作對象主要是以中小學(xué)生為主體，中小學(xué)生的心理處于一種復(fù)雜變化、沒有規(guī)律可循的狀態(tài)，因此研究其心理發(fā)展歷程是做好班級管理工作不可或缺的一項內(nèi)容，中小學(xué)生的心理活動影響著班級管理的各個方面，這也是研究心理學(xué)在中小學(xué)班級管理應(yīng)用中的價值和意義。

（二）心理學(xué)與班級管理的聯(lián)系

中小學(xué)的班級管理主要指的是以班主任和學(xué)生組織管理者為主體的組成人員根據(jù)中小學(xué)生自身發(fā)展的普遍特點和依托不同班級的管理發(fā)展背景，按照一定的規(guī)則對班級的日程活動展開的一項全方位的管理活動。中小學(xué)的班級管理涉及學(xué)生的各個方面，包括班級文化的形成、學(xué)生品質(zhì)的養(yǎng)成、自我規(guī)律規(guī)范的構(gòu)建等，因此，班級管理工作又是復(fù)雜多樣的，勢必有更多的管理問題需要解決。

傳統(tǒng)的班級管理模式大多以“班主任”為權(quán)威化的管理，只注重班主任的管理思想的機械表達以及對校紀校規(guī)的盲目遵守，導(dǎo)致中小學(xué)生喪失對校園的喜愛以及出現(xiàn)極端的逆反心理等不正常心態(tài)，這極大地阻礙了中小學(xué)生的健康成長，可見良好的班級管理制度不僅能夠保障日常管理工作的順利開展，而且能夠保障中小學(xué)生的心理健康正常發(fā)展。而對中小學(xué)生的心理特點研究能夠總結(jié)出影響其發(fā)展的多樣化因素，從而針對其產(chǎn)生的問題對癥下藥。通過對學(xué)生心理活動進行管理的方式入手，幫助中小學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在此基礎(chǔ)上對班級管理工作的開展也是有巨大的幫助效果。

二、心理學(xué)視角下的班級管理

（一）創(chuàng)造和諧的班級氛圍

在心理學(xué)指導(dǎo)下的班級氛圍應(yīng)當是積極和諧的，只有在良好健康的班級氛圍中學(xué)習(xí)和成長，才能有效培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的思想品質(zhì)，推動班級日程管理工作的順利完成。教師可以通過采取以下措施積極營造和諧的班級氛圍。

1.舉辦多樣化的集體活動

以班級為基準的集體活動的開展對良好班級氛圍的養(yǎng)成具有積極作用，主要體現(xiàn)在兩個方面：（1）拓展多樣化的集體活動，如野外探險、合唱比賽、運動會等多樣化項目，使學(xué)生在活動中增強團隊意識，學(xué)會互幫互助，為高中及以后的學(xué)習(xí)生涯甚至是未來的社會生活打下堅實的基礎(chǔ)。而且還能激發(fā)學(xué)生的競爭觀念，在這個日益競爭的社會中，即使在安靜的校園內(nèi)也暗藏著許多競爭。如學(xué)業(yè)的競爭、優(yōu)秀班干部稱號的競爭等，因此提前在集體活動中體驗這種競爭意識，能夠幫助中小學(xué)生對社會的多樣化性質(zhì)有所了解，促進內(nèi)心規(guī)范意識和自我進步意識的形成，從而使學(xué)生明白班級管理制度存在的價值。（2）多樣化的集體活動能夠加快學(xué)生處理各項事務(wù)的協(xié)調(diào)能力，也能幫助教師總結(jié)歸納不同學(xué)生在集體活動中所反映的行為特性，從而制訂不同的管理措施，矛盾的特殊性要求我們在面對多樣化事務(wù)的時候具體問題具體分析，以更好地掌握事務(wù)的本質(zhì)和規(guī)律。

2.積極建立良好的人際關(guān)系

中小學(xué)生的人際關(guān)系主要指的是學(xué)生間和師生間的關(guān)系。對前者，教師在引導(dǎo)的基礎(chǔ)上注重學(xué)生自身探尋同伴間良好關(guān)系的建立技巧，對其中產(chǎn)生的障礙及時解決和指導(dǎo);對后者要積極建立平等、民主、相互信賴的師生關(guān)系。

3.構(gòu)建現(xiàn)代化的班級環(huán)境空間

傳統(tǒng)的教育模式和手段已經(jīng)不能充分展現(xiàn)當下復(fù)雜社會背景下出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，而且現(xiàn)代的中小學(xué)生和以往的中小學(xué)生的心理成熟度和對新事物的敏銳接觸度都具有很大的差異，因此只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育的貫徹思維理念，積極采取多方面的教育手段才能真正達到班級管理的目的。立足于網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展背景下，我們?nèi)粘５纳顭o不被網(wǎng)絡(luò)滲透著，順應(yīng)時代潮流，中小學(xué)的班級也應(yīng)配備基本的現(xiàn)代化教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。運用多媒體教學(xué)不僅能夠有效減輕教師的教學(xué)任務(wù)負擔(dān)，而且能夠激發(fā)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，保障學(xué)生的注意力能夠在一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定性。中小學(xué)生的生理特性決定了他們在此成長時間段內(nèi)的思維意識發(fā)散、急于探索新鮮事物的本質(zhì)，他們難以將注意力專注于某件具體的事情上。現(xiàn)代多媒體的配置在為學(xué)生傳輸多樣化、生動化教育知識的同時，能夠幫助班主任等管理者對其生活和學(xué)習(xí)規(guī)律進行掌控，從而達到順利開展班級工作的目的。

（二）促進學(xué)生個性化發(fā)展

心理學(xué)指導(dǎo)下的班級管理要求以學(xué)生為主體，注重挖掘和發(fā)揮不同學(xué)生的個性化特長，積極關(guān)注學(xué)生的優(yōu)秀個人品質(zhì)，從而有針對性地促進個人的全面發(fā)展和進步。

1.教師應(yīng)制訂有利于學(xué)生個性化發(fā)展的教學(xué)目標和具體方案

每一位學(xué)生都是平等的，都應(yīng)當和班級共同進步，傳統(tǒng)的班級管理只注重對學(xué)困生的強制管理，而且手段較為直接，往往不會達到很好的管理效果，因此導(dǎo)致學(xué)生對班級產(chǎn)生厭惡抵觸逆反心理。而教師作為班級管理的主導(dǎo)者首先應(yīng)對學(xué)生個性化的發(fā)展制訂合理的教育方案，引導(dǎo)學(xué)生個性化發(fā)展的正確方向，保障學(xué)生對課堂的積極性和活躍度。

2.給予學(xué)生充分展示自我的空間

可以通過自由組成學(xué)習(xí)小組等方式打造學(xué)生自我展示的平臺，使學(xué)生在展示自我的同時增強自身的信心，認識到自我存在的價值。而且學(xué)生的個性化發(fā)展不應(yīng)僅局限于課堂，適當?shù)貙⒄故酒脚_延伸到課堂之外更加廣闊的范圍也是十分必要的。

3.全面看待學(xué)生自身存在的優(yōu)缺點

再優(yōu)秀的學(xué)生也必定存在不完美之處，因此，教師應(yīng)摒棄以往只以學(xué)習(xí)成績?yōu)閱我恢笜说脑u價思維，而是應(yīng)挖掘每一位學(xué)生的閃光點，可以從了解學(xué)生的興趣、特點、專長等各方面著手。對中學(xué)生在成長過程中存在的缺點應(yīng)及時調(diào)整，必要時和家長做好溝通，不能對缺點多的學(xué)生戴有色眼鏡看待，而是應(yīng)以平和的心態(tài)關(guān)注每一位學(xué)生的成長。

（三）加強學(xué)生和教師間的聯(lián)系

學(xué)生和教師間的相處模式將很大程度決定班級的管理工作能否順利開展，對班級各項工作的管理也就是對以學(xué)生為主要對象的管理，因而積極打造學(xué)生與教師間融洽、平等的交流模式，才能做好管理工作。（1）教師可以采取與學(xué)生代表談話、座談會等方式了解學(xué)生的心理發(fā)展狀態(tài)，從而大致掌握教師自身在學(xué)生中產(chǎn)生的影響。教師和學(xué)生因處于不同的年齡段，所以看待同一事物有不同的看法，教師應(yīng)深入學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活中，用學(xué)生的思維對待事情的發(fā)展。可以定期與學(xué)生代表進行深刻談話，讓學(xué)生自主表達意愿和內(nèi)心想法，了解教師在學(xué)生心中的地位，從而做出有針對性的調(diào)整。（2）要在日常生活中樹立與學(xué)生平等的觀念，不是做學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者，而是“朋友和傾聽者”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)或家庭生活中遇到的困難，以朋友的身份幫助、解決，而不是以“居高臨下”的姿態(tài)掌控學(xué)生的思維。只有以這種平等的心態(tài)和學(xué)生建立關(guān)系，才能獲取學(xué)生的信任感和依賴感，學(xué)生才能打開心扉向教師傾訴自己內(nèi)心的想法，從而加強與教師間的聯(lián)系和溝通，更加有利于學(xué)生自身和班級管理工作的開展。教師要站在學(xué)生的立場考慮和理解學(xué)生的需要，給予學(xué)生鼓勵和表揚，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受到成功的愉悅，從而增強自我效能感。

（四）打造和諧的班級文化

班級文化是班級未來發(fā)展的精神指導(dǎo)，是指導(dǎo)班級管理的指南針。正向的班級文化能夠引導(dǎo)教師和學(xué)生嚴格遵循班級規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心態(tài);而負向的班級文化不僅不能引領(lǐng)班級管理向正確的方向發(fā)展，反而會嚴重阻礙正常班級管理活動的開展。由此可見打造和諧的班級文化對班級管理工作是多么重要。和諧的班級文化養(yǎng)成不是一日形成的，也不是由單個的個體組成，文化的積淀是需要多因素的影響綜合形成的。首先班主任應(yīng)在班級管理中樹立正確的班級輿論，為形成正確的班級輿論導(dǎo)向奠定基礎(chǔ)。鼓勵學(xué)生積極參加各種集體活動，促進班級輿論的形成。從學(xué)生實際出發(fā)，為學(xué)生營造一個適合成長和發(fā)展的班級環(huán)境。其次，觀看先進文化的宣傳片進行精神文化的灌輸。可以定期組織學(xué)生觀看歷史或是現(xiàn)代生活中具有先進教育意義的影片，不僅能夠吸引學(xué)生的注意力，而且能夠?qū)⒂捌袀鬟_的教育思想傳達到學(xué)生內(nèi)心。觀看完影片后，由學(xué)生闡述觀后感來總結(jié)評價，教師要循序漸進地引導(dǎo)正確的教育思想方向，從而幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而為打造和諧的班級文化奠定基礎(chǔ)。最后，對促進良好和諧班級文化的帶動者予以表揚。如對樂于助人的學(xué)生在課堂上公開表揚，讓其在學(xué)生中起到示范帶領(lǐng)作用。學(xué)生的帶頭引領(lǐng)作用是不可忽視的，因為中小學(xué)生在很多情況下不能理解較高層次的含義內(nèi)容，但是內(nèi)心具有一種“模仿”心理，對經(jīng)常破壞班紀班規(guī)的學(xué)生也要積極加以引導(dǎo)和教育，而不是作為典型的“反面教材”，這樣只會對其造成進一步的心理傷害。

三、心理學(xué)視角下班級管理的啟示

（一）樹立以學(xué)生為主體的班級管理理念

當今我國對中小學(xué)的教育逐漸從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育，素質(zhì)教育是注重學(xué)生的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育全面綜合發(fā)展的教育內(nèi)容，能夠為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和培養(yǎng)社會主義接班人打下堅實的基礎(chǔ)。素質(zhì)教育主要強調(diào)的是以學(xué)生為主導(dǎo)，致力于學(xué)生的全面發(fā)展，這和以往的“填鴨式”教育完全不同，在這一教育背景下，在班級管理中也要樹立以學(xué)生為主體的班級管理理念，在響應(yīng)國家教育的號召下也能夠?qū)Π嗉壒芾砉ぷ鞯拈_展指明方向。樹立以學(xué)生為主體的班級管理理念應(yīng)從各個班級管理的事項做起，可以從以下兩個方面采取措施：（1）在教學(xué)過程中實施以學(xué)生為主體的教學(xué)方法。以往的教學(xué)模式是“你講我聽”，這種方式雖然也存在一定的可取之處，但總體來說弊大于利。（2）在班級管理制度中體現(xiàn)以學(xué)生為主體的班級管理理念。管理工作的教師不再扮演單一的決斷者，而是將班級管理的權(quán)力下放到學(xué)生中，如設(shè)立宿舍管理小班長、紀律委員、文化委員等職位，在代替教師發(fā)揮班級管理工作作用的同時，也能夠增強學(xué)生的自我價值歸屬感。教師在此過程中只是作為幕后工作者發(fā)揮簡單的指導(dǎo)和監(jiān)督作用即可。

（二）以全面思維評價學(xué)生

在教育教學(xué)過程中，每一位教師都有自己班級管理的一套方法，而無論是采用何種方式都應(yīng)以多種綜合性的標準管理學(xué)生，而不是放大其中任一因素評價一個學(xué)生。但是往往在實際的班級管理工作中教師只以學(xué)生成績的高低評價學(xué)生的整體狀態(tài)，這顯然是不正確的。我們應(yīng)清醒地意識到學(xué)校是進行教育、培養(yǎng)學(xué)生獨立思維能力的地方，而不是向社會輸送“書呆子”的場所，學(xué)習(xí)成績的高低只是單一的反映學(xué)生發(fā)展的一個小小側(cè)面，而不是全部，全面思維看待學(xué)生各個方面的發(fā)展，才能真正保障學(xué)生的全身心發(fā)展。

全面思維可以從學(xué)生的各個方面著手，包括學(xué)生的興趣、特長，每一位學(xué)生都有自己的閃光點，教師的任務(wù)就是幫助學(xué)生發(fā)掘其存在的價值，并將其發(fā)揮，使學(xué)生認識到自身存在的價值，使學(xué)生對校園生活產(chǎn)生興趣，對教師開展班級工作輔之以幫助。全面思維的心態(tài)應(yīng)貫穿于教師的教學(xué)工作、班級的日常管理工作中，從小事上體現(xiàn)出來，才能更好地做好班級管理工作。

（三）具備積極的管理工作心態(tài)

中學(xué)生的生理和心理還不夠健全和完善，因而在事物本質(zhì)的認知和采取的行為方式上難免和一般成熟社會人存在顯著性差別，這是正常的，也是合理的。學(xué)生犯錯誤的過程其實也是成長的過程，只有在不斷的改進過程中才能促進學(xué)生自身的發(fā)展和成熟。教師在此過程中要不斷學(xué)習(xí)，使自己具備完善的管理工作心態(tài)，只有思想的完善和成熟，才能推動班級管理工作的進行。

1.具備耐心的心態(tài)

中學(xué)生犯錯誤是常有的事情，教師不能以自身的思維方式評價學(xué)生的作為，也不能沖動地只看待事情的表面，急躁的心態(tài)不能順利解決任何事情。因此在對待學(xué)生的錯誤和日常解決學(xué)生間的矛盾時，首先應(yīng)具備耐心的心態(tài)，仔細了解矛盾的關(guān)鍵點，這樣才能更好地解決問題。中學(xué)生在對待犯錯誤的問題上，不同的學(xué)生有不同的心理特征：有些學(xué)生以一副無所謂的姿態(tài)面對，有些學(xué)生覺得是“大難臨頭”，難以面對。無論是面對哪一種心態(tài)的學(xué)生，都要以緩和的言語和學(xué)生及時溝通，了解事情的來龍去脈，對犯錯誤者進行合理教育，才能對學(xué)生的心理問題徹底解決。

2.具備平等對待的心態(tài)

教師是學(xué)生的聆聽者，而不是強硬的統(tǒng)治者，這也是建立和諧師生關(guān)系的關(guān)鍵。如與陌生人溝通中第一印象是及其重要的，它會奠定你未來對此人的評價基準。但是這一行為方式在中小學(xué)生的管理工作中是不適用的，因為中小學(xué)生所處的教育年齡段是一個開放的兼容的過程，是一個不斷改進成長的過程，一次犯錯誤的經(jīng)歷絕不是永久對此人評價的標準。最常見的是印象好和差的學(xué)生向教師闡述同一件事情的時候，教師的處理態(tài)度極有可能是不同的，這會導(dǎo)致印象差的學(xué)生的心理不平衡以致形成錯誤的心理價值觀，不利于班級管理。因此平等對待優(yōu)差生的心態(tài)是時刻都要具備的。

現(xiàn)實中許多教師以學(xué)生的家庭背景狀況尤其是經(jīng)濟狀況對學(xué)生采取不同的態(tài)度，認為“照顧好”這些學(xué)生，家長會給予一定的“回報”，這種心態(tài)和行為是極為不可取的。學(xué)生之間不應(yīng)因家庭背景的差異而受到差別對待，平等看待每一個學(xué)生，做好傳道授業(yè)的工作，不僅是對教師職業(yè)的尊重，也是對每一位學(xué)生未來發(fā)展負責(zé)任的表現(xiàn)。

三、結(jié)語

教師在班級管理工作中發(fā)揮著不可替代的重要作用，因此班級管理工作的開展需要教師積極發(fā)揮心理學(xué)在班級管理中的應(yīng)用，發(fā)掘?qū)W生的個性化優(yōu)點，促進和諧班級文化的養(yǎng)成，以全面思維評價學(xué)生，貫徹心理學(xué)在班級管理的落實，全新的思維視角——心理學(xué)和班級管理的結(jié)合及不斷深入將促使班級管理工作得到創(chuàng)新，使學(xué)生得到更好的發(fā)展空間。

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編輯 馮永霞