交通安全人為因素調研及控制措施

李繼業

影響道路交通安全的因素很多，包括道路、設備、氣候、自然環境、地理條件，以及人的身體狀況、心理因素、技能等等。但人的不安全行為是影響交通安全最直接最重要的因素。如何有效地控制人為因素，是保證道路交通安全的關鍵。結合交通安全管理的實際情況，在對交通安全人為因素調研的基礎上，采取對應的控制措施，做好交通安全管理工作。

一、影響交通安全的人為因素調研

（一）盲目自信、思想麻痹。部分駕駛人員和特別是有經驗的駕駛人員，僅憑自己的經驗和自信心，往往在安全制度面前無所謂，把領導和安全管理人員的要求當成耳旁風。

（二）情緒波動，注意力不集中。受家庭、工作環境和外部環境等因素的影響，使部分駕駛人員產生煩操情緒，導致不安全行為。

（三）技術生疏，遇險驚慌。部分駕駛人員由于駕駛技術不熟練，對突如其來的異常情況，正常的思維被打亂，束手無策，驚慌失措。

（四）驕傲自大，爭強好勝。總認為自己工齡長、駕齡長，雖然有時也感覺到自己力不從心，但為了在眾人面前不失面子，爭強好勝，圖虛榮，不計后果，違章蠻干、違規駕駛。

（五）盲目從眾，逆反心理。部分駕駛人員看見別人行車違章沒事，自己不違覺得虧，自己也跟著違章，或者對執行交通安全規章制度存有逆反心理，安全監督人員檢查時遵章而行，事后照樣違章。

（六）僥幸心理。這是許多違章駕駛人員存在的一種主要心態。有這種心態的人，往往不遵守交通規則，缺乏安全意識，多數表現為明知故犯，在他們看來，違章不一定出事。

（七）惰性心理。部分駕駛人員工作圖省事，能湊合就湊合，寧愿冒點險，也不愿按操作程去辦事，即就是發現車輛有毛病，也讓它帶病繼續工作。

二、控制人為因素的主要對策

（一）以安全教育，提高交通安全素質

1.抓教育，全面提高交通安全素質。重視交通安全教育培訓，對職工進行交通安全知識教育。一是加強職業道德教育，組織職工系統學習有關駕駛員職業道德教育的教材，學習HSE管理知識，特別是有關交通安全方面對駕駛員的職業道德要求和行為規范，使職工的思想道德觀念得到不斷提高。二是加強理想信念教育，利用各種宣傳媒體大張旗鼓的宣傳本單位先進人物的事跡，邀請勞模、標兵等做職業道德建設報告會，激發職工的上進心，在職工中形成“比、學、趕、幫、超”的氛圍。

2.抓機制，強化安全教育建設規范。一是建立安全教育建設目標體系，定期召開會議，對交通安全教育建設做出安排部署，提出目標，考核辦法，并將目標層層分解，落實責任，形成從上到下層層抓，層層建立安全教育建設目標保障體系；二是健全責任體系，明確黨政領導交通安全第一責任人，制定《安全教育培訓計劃》、《駕駛員文明行為準則》，實行“領導包片、部門包點”的承包責任制，將交通安全教育的目標、責任、考核、獎懲落實到班組和個人；三是強化激勵機制，實行獎懲制度，加大獎懲力度，使職工利益與安全教育建設緊密聯系。

3.抓活動，增強交通安全建設效果。要充分利用各種載體，廣泛開展交通安全建設系列活動，如有針對性地開展“人為什么會違章”、“怎樣避免習慣性交通違章”、“怎樣規避交通風險”、“交通事故分析會”等專題討論活動，引導職工從自我做起，查找原因，修正錯誤，文明行車，保障安全。

（二）以抓落實為核心，建立有效的交通安全管理模式

1.強化意識，通過落實領導層、管理層和操作層三個層次的安全責任，堅持不懈抓好的交通安全教育培訓和交通安全知識學習，讓全員參與到交通安全管理中來，樹立起強烈的安全責任意識。領導層、管理層開展深入基層現場觀看、觀摩等活動，便于發現操作中存在的安全問題，提高培養安全意識的針對性；在操作層開展輪流值班隊長、輪流帶班班長活動，增加操作層的交通安全責任感，提高操作層的交通安全管理意識。

2.營造氛圍，在職工中營造自覺遵章守規，文明駕駛的行為氛圍，使其形成輕松愉快、寬松駕駛的心理。開展交通安全知識活動競賽、交通安全提示警句等活動，很好調動了駕駛員的興趣，形成了良好的氛圍。

3.抓好落實，在安全管理的全過程，通過抓具體的人、具體的工作、具體的環節來規范員工的作業行為，規避作業風險，從而達到消除隱患，預防事故的目的。執行行車速度監控，GPS實行周抽檢、月普查、嚴考核、重獎罰，嚴格長途車、節假日、特殊天氣三個審批，杜絕私車公用、公車私用、酒后開車、無證開車，保障了交通安全。

4.持之以恒，堅持經常性的安全教育培訓；經常性的督促檢查；經常性的考核；經常性的分析、總結、講評，真正把口頭上講交通安全，落實到具體工作中抓交通安全，形成制度，確保交通安全不走形式，扎實有效。交通安全教育每日一題、每周一練、每月一考；交通安全檢查，執行歸場檢查、周抽查、月普查；考核執行月考核、季兌現；分析、總結、講評好的做法、好的經驗和好的成績，通過堅持取得好的成績。（作者單位：勝利油田分公司車輛管理中心勝采車輛管理服務部）