張凱雯
在當今的社會狀況下,信用對于人們的日常工作生活的作用效果愈加強烈;建立一個優(yōu)越的信用管理體系是當代市場經(jīng)濟發(fā)展的根基。征信在近年的互聯(lián)網(wǎng)金融中產(chǎn)生了一些糾紛案例。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下的資源配置與法律法規(guī)不完善、征信宣傳力度未達到、信用意識體系的發(fā)展建設(shè)未成熟等問題。我們要及早地制定完善征信法律法規(guī)體系、建立健全征信體系,完善征信信息資源配置合理分配、完善征信體系建設(shè),維護信息主體合法權(quán)益來解決以上問題。
一、 我國互聯(lián)網(wǎng)征信市場體系的背景
我國征信業(yè)起步于20世紀80年代末,目前我國社會較為完善的征信體系是由中國人民銀行進行監(jiān)管的銀行信貸征信系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)的全球化蔓延,互聯(lián)網(wǎng)金融走進了人們的視野。如今市場上較為常見的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式主要有:第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、大眾籌資等模式。
二、征信在互聯(lián)網(wǎng)金融中產(chǎn)生的糾紛案例
案例:征信異議引發(fā)金融消費糾紛案
2015年,消費者孫某因創(chuàng)業(yè)急需一筆資金而到銀行辦理貸款業(yè)務(wù),但因其存在不良的征信記錄,銀行拒絕為其辦理貸款業(yè)務(wù)。經(jīng)金融消費權(quán)益保護協(xié)會調(diào)查,孫某曾經(jīng)在上大學(xué)期間辦理過助學(xué)貸款,但在其完成大學(xué)的學(xué)業(yè)后,未能按照合同的約定及時進行歸還借款,總共產(chǎn)生了18次的逾期現(xiàn)象。盡管在2013年孫某已將所有拖欠的借款還清,但因為此次的逾期事件,產(chǎn)生了不良征信的記錄,更加影響了孫某的創(chuàng)業(yè)計劃。盡管孫某在后期表示自己并不知道要按月還款,還以為只要畢業(yè)后及時還清就行,但后悔已晚,悔不當初。
三、 目前互聯(lián)網(wǎng)征信市場上存在的問題
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下的資源配置與法律法規(guī)不完善
在與其他的金融行業(yè)對比之下,互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下的資源配置不完善問題在近幾年更為突出。首先,征信系統(tǒng)下的相關(guān)數(shù)據(jù)具有自己的規(guī)律,不能夠在市場上實現(xiàn)全方位地資源合理有效地配置。其次是并沒有明確的法律法規(guī)規(guī)定如何合法地運用市場上的征信信息進行資源配置,更加堵塞了征信信息資源的合理配置。同時,我國的法律也缺乏對信用遵守的獎懲機制,也并未成立專項的機構(gòu)協(xié)會對征信行業(yè)進行有效地監(jiān)督管理。
(二)征信宣傳力度未達到,信用意識體系的發(fā)展建設(shè)未成熟
在一些發(fā)達國家,征信的宣傳力度較大,相關(guān)的法律法規(guī)也較為健全,懲罰手段與措施較為有力,致使其國內(nèi)的民眾大多具有較強的信用意識;信用意識體系的發(fā)展的不成熟進而導(dǎo)致社會上存在大量信用缺失的案例,造成了巨大的損失。
四、相關(guān)應(yīng)對措施
(一)及早地制定完善征信法律法規(guī)體系
首先,應(yīng)該及早地制定出臺互聯(lián)網(wǎng)金融法律為維持征信體系在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的整體秩序。結(jié)合國際征信市場上的其他國家的相關(guān)經(jīng)驗,一些歐美國家以及亞洲的一些發(fā)達國家也在逐步建立完善的征信體系立法進程。這些國家?guī)Ыo我們的寶貴經(jīng)驗,可以促使我們進一步制定完善征信業(yè)的法律法規(guī),凈化征信體系大環(huán)境。
(二)建立健全征信體系,完善征信信息資源配置合理分配
要從國家的角度對我國的征信制度的總體規(guī)模與形式進行規(guī)劃與制定。制定出符合我國實際國情的、合理的征信行業(yè)規(guī)章體系,要明確我國當前社會中的征信體系的確切特點與本質(zhì)內(nèi)涵。應(yīng)該建立起完善的信用評級等級制度。
我們要時刻了解和掌握在全球范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的征信體系的發(fā)展和演變?;ヂ?lián)網(wǎng)金融下的征信體系變化速度快,更新能力強,我國要及時抓住當前國際征信形勢的最新動態(tài),緊跟時代腳步,逐步提升我國信用體系的實用性、高效性和科學(xué)性等,以不斷地加速我國征信行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。
(三)完善征信體系建設(shè),維護信息主體合法權(quán)益
征信市場信息安全及信息主體權(quán)益保護在完善征信體系建設(shè)過程中尤為重要。維護信息主體權(quán)益,保證信息主體合法權(quán)益,強化征信機構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全義務(wù),提升信息安全保障能力等來保障信息的真實和準確。
加強征信體系管理,形成兩級監(jiān)督管理體制。我國可以從金融、政法兩個個方面構(gòu)建征信監(jiān)督管理框架,形成征信金融監(jiān)管體系、征信政法監(jiān)管體系。同時,借鑒美國、日本的做法,建立我國的征信行業(yè)協(xié)會,擔負起行業(yè)監(jiān)管的職能。征信政法監(jiān)管體系,要從法律方面嚴格執(zhí)行各項征信的法律法規(guī),共同配合推動征信市場有序運轉(zhuǎn);注重征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全。中國近年來,隨著社會進步和發(fā)展,信用信息違規(guī)案件頻發(fā),這就迫切要求我們征信監(jiān)管機構(gòu)及時制定并更新數(shù)據(jù)安全策略和內(nèi)部控制標準,及時快捷處理好頻發(fā)的案件。
提升征信信息安全保障能力。在現(xiàn)代高速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時代,征信數(shù)據(jù)安全尤為重要,要提升征信機構(gòu)的信息安全關(guān)鍵技術(shù);發(fā)展征信機構(gòu)的信息安全產(chǎn)品;提高征信機構(gòu)的信息安全服務(wù)能力。
做好互聯(lián)網(wǎng)征信監(jiān)管。積極探索建立與互聯(lián)網(wǎng)征信特點相適合的監(jiān)管方式和手段,在國家層面應(yīng)有專門的機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)征信進行監(jiān)管,由機構(gòu)監(jiān)管轉(zhuǎn)向行為監(jiān)管,不斷提升監(jiān)管理念,注重對征信監(jiān)管人才的引進和培育。不斷充實征信監(jiān)管隊伍。
盡管央行推進征信立法進程對促進中國征信業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用,但法律的缺失仍然是制約中國征信系統(tǒng)發(fā)展的最大問題。尤其是近年來,中國在征信領(lǐng)域的建設(shè)取得了快速進展,全國統(tǒng)一的企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)順利建成。在此形勢下,中國征信活動的不斷擴大和深入,使加強和推進中國征信法規(guī)建設(shè)和制度建設(shè)的迫切性日益凸顯。(作者單位:遼寧科技大學(xué))