新形勢下急救醫療中心工會如何做好職工思想政治工作的思考

高欣欣

[摘要] 做好職工的思想政治工作是單位工會組織的主要工作內容之一。對于急救醫療中心而言，由于其工作繁忙、職工負擔較重，因此更需要工會通過有效的職工思想政治工作來提高急救人員的工作積極性和工作態度，從而提升急救醫療服務質量，更好地為社會服務。同時，通過加強職工思想政治工作也有利于提高工會凝聚力，從而促進急救醫療中心的健康穩定發展。該文主要針對新形勢下急救醫療中心工會組織如何做好職工思想政治工作進行了思考。

[關鍵詞] 新形勢;急救醫療中心;工會;思想政治工作

[中圖分類號] R7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）01（c）-0057-02

工會是黨領導下的群眾組織，急救醫療中心的工會是由急救醫療中心的廣大急救人員組成。由于急救醫療中心工作的特殊性，其關乎著廣大患者的生命健康安全，所以急救人員的日常工作非常繁忙、任務十分繁重，而這難免會使急救人員產生一些負面的情緒，為此，必須要通過有效的職工思想政治工作，來幫助急救人員解決思想問題，提高工會凝聚力。以下筆者就聯系實際來談談新形勢下急救醫療中心工會組織如何做好職工思想政治工作，僅作拋磚引玉之用。

1? 急救醫療中心工會做好職工思想政治工作的意義

1.1? 增強醫護人員的人文關懷意識

隨著社會院前急救需求量的逐年增多，急救醫療中心的工作越來越繁忙，在這種情況下，很多醫護人員可能會產生一些負面的情緒，在工作上只求效率而忽視對患者的人文關懷，從而引起了很多患者的不滿，釀成了一系列醫患糾紛事件。而作為工會，如果能夠做好對急救人員的思想政治工作，減輕其負面情緒，增強其人文關懷意識，則能夠有效改善上述問題，促使急救人員主動從患者的利益出發，為患者提供優質的服務，進而構建和諧的醫患關系，提高急救醫療中心的良好形象。

1.2? 調動醫護人員的積極性、主動性及創造性

急救醫療中心的發展離不開廣大急救人員，因此只有充分調動起廣大急救人員的積極性、主動性及創造性，才能夠更好地開展對患者的急救工作，進而促進急救醫療中心的健康穩定發展。而通過工會組織去開展職工思想政治工作，正是調動急救人員的積極性、主動性及創造性的有效途徑。因為，職工思想政治工作的主要作用，就是通過對全體職工進行有效的教育、引導及鼓舞，以提高他們的思想意識，促進他們積極性、主動性及創造性的提升。

1.3? 推動急救醫療中心的和諧建設

建設和諧社會是我國的一項重要戰略性任務，而推動急救醫療中心的和諧建設，也是營造和諧醫患關系、構建和諧社會的重要環節之一。換句話說，只有推動急救醫療中心的和諧建設，才能夠實現中心內部的勞資和諧，實現中心上下的干群和諧，實現中心與被服務人群的醫患和諧，進而實現社會和諧發展。而若想推動急救醫療中心的和諧建設，就必須要求急救醫療中心工會做好職工思想政治工作，帶動廣大急救人員知榮辱、辨是非，并利用職工思想政治工作來化解內部矛盾和凝聚人心。

2? 急救醫療中心工會在職工思想政治工作中存在的問題

2.1? 對職工思想政治工作重視程度不足

從急救醫療中心工會職工思想政治工作的現狀來看，很多都對職工思想政治工作未引起足夠的重視，導致職工思想政治工作整體成效不夠，成為了一項形式化的任務。具體來說，很多急救醫療中心在發展過程中，只重視提高急救人員的專業技能水平，而在很大程度上忽視了對其思想政治狀況的干預，即使有時工會在口號上喊著要重視職工思想政治工作，但實際上忙起來就將這項工作放在了末尾位置，或是根本不做這項工作。這導致工會實際組織開展的思想政治活動非常少，根本無法滿足廣大急救人員的實際需求。

2.2? 職工思想政治工作的開展不夠規范

近年來，隨著新時代的到來，我國的社會形勢發生了巨大的變化，加之我國醫療衛生制度改革的不斷推進，更給急救醫療中心的職工思想政治工作提出了許多新的要求。然而在實際上，由于受到舊的思想觀念的影響，我國很多急救醫療中心的工會都尚未建立起新的職工思想政治工作渠道，而現有的職工思想政治工作在開展過程中普遍無章可循，整體顯得非常混亂，自然也難以充分發揮出職工思想政治工作應有的作用。

2.3? 職工思想政治工作的內容過于老舊

以往在我國的事業單位中，所謂的思想政治工作無非是通過會議或者公示欄傳達一些上級政策、公示一些單位決策，與職工群眾之間面對面的交流和溝通相對較少。但在新形勢下，由于廣大職工的思想需求有了新的變化，而急救醫療中心工會卻沒有根據急救人員的現實情況，對職工思想政治工作進行改革，在面對許多問題時，依然只是以文傳文、以會傳會，或是以精神鼓勵為主的工作方式，難以滿足急救人員的實際需求，導致急救人員怨聲載道。

2.4? 工會在人才選配方面存在較大誤區

雖然目前大部分急救醫療中心已經然成立了較為完整的急救人才隊伍，也建立了相應的政策機制來對急救人員進行激勵，但是工會方面卻尚未針對職工思想政治工作建立完善的管理隊伍及政策，在思想政治工作人才隊伍的組建方面存在較大誤區，很多現有工會人員無思想政治工作經驗和技能，無法滿足崗位需求，嚴重影響職工思想政治工作的有效開展。

3? 新形勢下急救醫療中心工會做好職工思想政治工作的措施

3.1? 充分認識，加強領導

在新形勢下，急救醫療中心工會若想做好職工思想政治工作，首先要充分認識到職工思想政治工作的重要性，并從領導層面加強對這項工作的領導。具體來說，急救醫療中心的工會干部應當提高對職工思想政治工作的重視，明確職工思想政治工作在急救醫療中心的建設與發展過程中不可替代的地位，盡快擺脫舊的思想觀念的限制，充分發揮工會在職工思想政治工作中的作用。其次，還要進一步加強工會對職工思想政治工作的正確領導，建立完善的職工思想政治工作領導機構，在保障職工思想政治工作有效落實的前提下，不斷對工作內容與方式進行創新改革。另外，領導干部還應做到以身作則、率先垂范，給廣大職工樹立良好的榜樣。

3.2? 深入基層，提高服務

當前，工會應當要明確職工思想政治工作在急救醫療中心發展過程中的重要地位，以大局出發，圍繞急救醫療中心的中心任務，結合實際情況，緊抓黨的方針政策，努力開展好職工思想政治工作。要盡快改變過去“重教育，輕需求”的職工思想政治工作觀念和方式，堅持以人為本，從廣大急救人員的實際需求出發，提高對其的服務。工會的政工人員只有深入基層，充分調查和了解急救人員在生活和工作上的實際需求，廣泛聽取群眾的聲音，做到了解人、關心人、尊重人、幫助人，才能夠充分發揮出職工思想政治工作在引導人、激勵人、教育人、提升人等方面的作用。

3.3? 弘揚精神，嚴格獎懲

急救醫療中心工會在開展職工思想政治工作的過程中，應當要積極發現和宣傳急救醫療中心中一些愛崗敬業的典型，對這些愛崗敬業的急救人員予以大力表彰獎勵;反之，對于一些違反愛崗敬業精神的急救人員則予以一定的勸誡和處罰。換言之，要通過賞罰分明的獎懲制度，來鼓勵廣大急救人員主動弘揚愛崗敬業的精神，從而在內部形成一種積極向上的文化氛圍。

3.4? 加強培訓，充實團隊

為了有效開展好工會職工思想政治工作，急救醫療中心工會還應當要進一步加強政工人才建設，對于現有的政工人員加強教育培養，提升其業務能力和工作態度，同時加快招聘高素質的政工人才，不斷吸納新鮮血液，以充實團隊力量，盡快建立一支高水平的政工人才隊伍，以滿足工會職工思想政治工作的需求。

4? 結語

綜上所述，自我國醫療衛生制度改革以來，急救醫療中心的發展也取得了不小的成就，在此背景下，對急救醫療中心工會職工思想政治工作也提出了更高的要求。但目前在我國多數急救醫療中心工會職工思想政治工作中都尚存在很多問題。我們作為院前急救戰線上的思想政治工作者，只有自我改革、創新思想，采取新的職工思想政治工作方式，才能夠提高職工思想政治工作成效。

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（收稿日期：2018-10-28）