淺談產品質量管理中存在的問題及其提高途徑

張曉梅

摘 ? 要：隨著科學技術不斷向前發展，以及人民生活水平不斷提高，當前我國的各行各業都取得了很大的進步，尤其是相關產品制造方面，已經形成了一系列產品質量管理的體系，取得了很大的進展，本文將就這方面的問題上進行具體分析闡述。

關鍵詞：產品質量 ?管理過程 ?存在問題 ?發展與展望

中圖分類號：F273.2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）02（c）-0154-02

對于一個企業來說，他們公司所生產出來的產品質量，直接關系著企業能否在激烈市場競爭中占有一席之地，當前在企業產品質量管理的過程中，已經取得了很大的突破，但是仍然不可避免的存在著許許多多的問題，這需要我們進行具體問題具體分析，結合實際情況來進行，對于問題的針對處理，并且對于產品質量不斷提高，在接下來的本文中將展開討論。

1 ?當然企業對于產品質量管理所存在的問題以及缺陷

（1）在上文中我們知道，當前企業對于產品進行質量管理，在這個過程中存在著許許多多問題。這些問題是有多方面的原因造成的，其中不排除由于技術上的落后，所導致的產品質量不過關，但更重要的問題是管理方面出現了問題，無論是任何的產品質量管理，都是其中十分重要的一個方面，因此必須重視對于產品質量管理的過程。其具體存在的問題包括：首先就是產品質量水平與市場需求脫節，任何產品的質量必須和需求緊密結合，只有市場上需要什么東西，我們才生產什么東西，但是當前對于產品質量與市場的需求以及愿望嚴重不符，出現了質量差異以及不同公司有著不同的質量標準，甚至很多質量低下的產品被投入到市場。很多方面來說，這一制度的確定有利于企業的發展，但是與市場需求脫節，導致了企業的利益受損。因此必須在接下來的工作以及生活中具體解決這方面的問題。

（2）第二點就是其缺乏工匠精神，對于細節的追求不高，產品不僅僅是由一個單件組成的，在這一過程中是有許多的小的部分共同構成的，因此在具體的管理過程中，必須對于這些小的部件質量進行精益求精，但是在具體生產過程中，企業對于這方面的重視程度仍然不夠，他們認為整體上，質量過關，其零件的質量也一定會過關，對于這些小的不起眼的零件質量缺乏高標準的要求。甚至是一味追求的經濟效益，忽視對于這些小零件質量的管理，用價格低、質量差的零件來進行生產，使得最終產品的質量受到嚴重的影響。這會造成產品質量受到嚴重損害，甚至在使用過程中出現安全問題等一系列的質量問題，除此之外，對于企業的口碑也是一個嚴重的影響。

（3）第三點也是十分重要的一點，那就是產品的組裝過程中出現了問題。在上文中，我們知道一個產品是由許許多多的小零件共同構成的，但是其中很重要的一個工序，那就是成品的組裝。企業必須依靠市場來進行發展，而產品質量也必須根據市場需求來進行改變。很多企業在具體生產過程中，缺乏對于自己制造零件或者是整個組裝過程的工程上的精益求精，他們只是為了單純地趕時間做任務，把整個過程像一個任務一樣進行處理，只追求數量卻不追求質量，這導致在具體的實施管理的過程中存在著很多問題。總的來說，這是一種關鍵的問題，沒有樹立一種良好的企業形象，以及企業內部的風氣，企業內部缺少精益求精的工匠精神，使得產品的質量大打折扣。對于企業未來的發展，也存在著很大的安全隱患。

（4）最后也是最為重要的一點，當前雖然隨著科學技術不斷向前發展，在企業產品制造過程中，已經大量運用了很多高科技的產品，但是現階段對于產品的組裝以及質量的管理主體仍然是人本身，但是在具體進行管理的過程中，出現了很多人自身方面的問題，首先就是行業相關從業人員專業技能不過關，缺乏必要的專業知識以及精益求精的態度，第二點就是思想方面的問題，他們對于工作不嚴謹。企業內部在人員管理的過程中也存在著許多問題，例如對于企業員工的工作效率，不管不問，并且缺乏專門的監管機構，對于產品質量進行監管，由此以往導致產品質量大打折扣，企業也因此形象受損，市場占有率不斷下降。

2 ?針對存在的問題提高產品安全質量管理的途徑

（1）因此針對上文中所存在的問題，提高產品的質量是十分重要的，在接下來的文章中將進行具體的闡釋，首先企業要確定明確目標，對于產品質量進行合格的話，并且在產品投入市場之前，對于其質量進行多次的檢驗，保證其質量萬無一失，使得容錯率降低到最小。除此之外，還必須根據市場需求來改變自身產品質量的要求，能夠更好的使得自身的產品滿足人們的需求，并且能夠在價格以及質量方面，都可以得到群眾的認可。可以針對不同企業或者客戶的需求，對產品的質量進行分類，包括精益求精型或者以下的級別。企業的產品質量標準是可以改變的，必須根據市場需求變化不斷地進行改變，由此才可以更好地進行發展。

（2）第二點就是要加強對人員的管理。人是當前產品質量管理過程中的主體，因此必須對他們進行定期的培訓，掌握當前產品管理最先進理論，使得他們思想能夠過關，除此之外，更重要的是建立一種企業文化，對于產品精益求精，有一種服務他人以及顧客，甚至是市場的觀念。要注重理論聯系實踐，在注重理論指導同時，更好地對他們的專業技能進行培訓，由此來提高他們的素質。

（3）對于整個產品質量的管理過程，必須做到整體化，首先必須要做到對于細小零件的產品質量的控制。產品質量管理的過程是一個漫長的過程，必須保持耐心，對于每一個細小零件的質量都必須進行充分的控制，不能有一絲一毫的馬虎，另外對于產品零件組裝的過程中，這一過程也必須保持充分的耐心，使用最先進的技術，采用性價比最好的材料來進行安裝。綜合考慮多方面的因素，例如人員、設備、材料、操作方法以及生產環境等等。對于所出現的不良產品進行及時處理以及回收，爭取把企業因此而遭受的損失降低到最小。并且對此進行積極的宣傳以及合理的運營。形成自己獨特的企業文化和品牌。

3 ?結語

當前對于我國產品質量管理的過程，已經取得了很大的進步，各種先進的理論以及思想層出不窮，但是在具體實踐過程中，仍然不可避免的存在著許許多多的問題，因此必須結合實際情況，對這些問題進行盡早解決，對于產品質量精益求精，其實相關產品制造方面，已經形成了一系列產品質量管理的體系，對于產品來說質量要順應市場的發展以及需求，應該順應時代發展，讓自己的企業更加具有競爭力。

參考文獻

[1] 徐向鵬.大連巔峰集團全面質量管理應用研究[D].大連理工大學，2010.

[2] 王楠.吉林省建筑裝飾企業四位一體營銷模式研究[D].長春工業大學，2010.

[3] 張波.比較研究馬克思與孔子對人類理想社會的認識[D].西安電子科技大學，2011.

[4] 汪晶.陜西天士力植物藥業有限公司中藥材全面質量管理應用研究[D].西北大學，2011.

[5] 田雅偉.吉林省乳業集團廣澤有限公司質量管理信息系統分析與設計[D].吉林大學，2011.

[6] 陳洪明.亞倫公司全面質量管理研究[D].華僑大學，2011.