網(wǎng)民的反擊

弗洛里安·古斯根 德克·李德克

我們?cè)诳粗悖≈悄苁謾C(jī)和共享單車(chē)時(shí)刻都在暴露你所處的位置，購(gòu)物車(chē)清單則在泄露你的購(gòu)物偏好，甚至是你的健康狀況。

| 圍繞大數(shù)據(jù)的軍備競(jìng)賽 |

羅伯特·格倫是一個(gè)高調(diào)、喜歡炫耀的人。他在社交網(wǎng)絡(luò)上展示自己如何駕駛一輛雪佛蘭穿越內(nèi)華達(dá)州，與鰩魚(yú)一同潛水，乘坐直升機(jī)飛越山頂，在位于克拉科夫的華麗辦公室里辦公……此刻在夏威夷，這位32歲的年輕人剛剛在棕櫚樹(shù)前穿著背心、戴著貝殼項(xiàng)鏈自拍完，正沾沾自喜地琢磨，怎么才能讓別人一看就知道自己是擁有1.79億美元身家的富豪。這聽(tīng)上去好像很瘋狂，格倫卻陶醉其中，他就像一個(gè)在狂野的西部發(fā)現(xiàn)了金子的牛仔，終于可以去沙龍向他的朋友們吹噓一番了。

如今這個(gè)時(shí)代，真正能稱(chēng)得上是金子的，是大數(shù)據(jù)。誰(shuí)掌握了人們吃什么、讀什么、買(mǎi)什么、去哪里這些數(shù)據(jù)，就能夠總結(jié)出規(guī)律，作出預(yù)測(cè)，并以此賺錢(qián)。“你是說(shuō)住在市場(chǎng)街上的邁爾先生？有兩個(gè)孩子的那個(gè)？他每到秋天，就喜歡喝上一杯波爾多葡萄酒。”話(huà)音未落，邁爾先生的智能手機(jī)上已經(jīng)收到了一則葡萄酒廣告，一切都契合得那么完美。羅伯特·格倫很早就意識(shí)到可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)投放廣告來(lái)致富，他人生的第一桶金就是通過(guò)成為某真空吸塵器品牌的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家——即所謂的“會(huì)員”——賺到的。這類(lèi)會(huì)員通常比其他人更堅(jiān)定、更狡猾、更無(wú)情，因?yàn)橹挥匈u(mài)出去東西，他們才能從廠(chǎng)家那里獲得相應(yīng)的傭金。當(dāng)賣(mài)出去的產(chǎn)品是偉哥或減肥藥的時(shí)候，他們獲得的傭金會(huì)更豐厚。由于這些會(huì)員要自己付廣告費(fèi)，他們需要明確地知道，廣告投放給哪些人才更值得。這種情況下，沒(méi)有什么比臉書(shū)更能幫得上他們的忙了。“在臉書(shū)上，任何信息都是有價(jià)值的信息。”專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)的序言中這樣寫(xiě)道。臉書(shū)毫無(wú)顧忌地從20億用戶(hù)的龐大數(shù)據(jù)中挖金，這對(duì)于公司和這些會(huì)員來(lái)說(shuō)是雙贏的。誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能賺錢(qián)。

作為聯(lián)邦司法部長(zhǎng)，卡特琳娜·巴爾利一直致力于保護(hù)公民的個(gè)人信息安全。很快，她可能作為歐盟議會(huì)議員，在布魯塞爾繼續(xù)推進(jìn)這一事業(yè)。

其他行業(yè)也由此得到靈感，醞釀著新的商機(jī)。“我對(duì)客戶(hù)到底了解多少”成為了這其中的關(guān)鍵詞。比如寶馬推出的個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，就承諾為客戶(hù)提供量身定制的服務(wù)，客戶(hù)可以在這個(gè)平臺(tái)上找到自己愛(ài)車(chē)的維修記錄和保險(xiǎn)理賠建議等各方面信息。大眾也推出了一個(gè)功能類(lèi)似的用戶(hù)“數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室”。銀行是最了解客戶(hù)隱私的機(jī)構(gòu)。“僅憑一個(gè)轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)，我們就能判斷出一個(gè)客戶(hù)的全部生活內(nèi)容。”德意志銀行首席執(zhí)行官克里斯蒂安·賽奇興奮地說(shuō)，“我們能夠從賬戶(hù)的交易記錄里看出客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、租用、訂閱了什么。這些都是非常有價(jià)值的信息，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有多少人會(huì)因此而羨慕我們。”如今，就連政客想要取得政治上的成功，也必須要依賴(lài)大數(shù)據(jù)。英國(guó)的脫歐支持者、美國(guó)的唐納德·特朗普和法國(guó)的伊曼紐爾·馬克龍都是擅長(zhǎng)利用大數(shù)據(jù)的大師，根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果更有針對(duì)性地動(dòng)員選民。一句話(huà)，贏數(shù)據(jù)者得天下。

大數(shù)據(jù)不僅是新經(jīng)濟(jì)秩序的原動(dòng)力，也堪稱(chēng)新世界秩序的“通用貨幣”。愛(ài)德華·斯諾登爆出了美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)的一大丑聞，向全世界揭露了中央情報(bào)局如何獲取大量外國(guó)情報(bào)數(shù)據(jù)。中國(guó)政府希望到2020年能將所有的公民信息數(shù)據(jù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，目前已經(jīng)在嘗試建立個(gè)人信用評(píng)分體系（編者注：原文如此）。而像阿里巴巴這樣的零售業(yè)巨頭，一直在廣泛收集客戶(hù)信息，完全沒(méi)有保護(hù)客戶(hù)隱私的顧慮。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家肖莎娜·祖波夫把現(xiàn)在的時(shí)代稱(chēng)為“監(jiān)管資本主義”時(shí)代。按照這個(gè)定義，中國(guó)在新時(shí)代中處于非常有利的地位。有些人甚至將中國(guó)稱(chēng)為“數(shù)字時(shí)代的沙特阿拉伯”，意指中國(guó)擁有“數(shù)據(jù)”這種可無(wú)限再生的資源。其他國(guó)家對(duì)此當(dāng)然是心存嫉妒，圍繞著對(duì)數(shù)據(jù)和權(quán)力的爭(zhēng)奪，全球范圍內(nèi)已經(jīng)爆發(fā)了一場(chǎng)無(wú)聲的“軍備競(jìng)賽”。許多人將臉書(shū)視為數(shù)字時(shí)代的超級(jí)大國(guó)。

在歐洲，用戶(hù)和數(shù)據(jù)挖掘者之間爆發(fā)了一場(chǎng)“階級(jí)斗爭(zhēng)”。一些像羅伯特·格倫這樣靠挖掘用戶(hù)數(shù)據(jù)賺錢(qián)的人成為了富豪;有些人，如臉書(shū)老板馬克·扎克伯格，甚至還成為了巨富。與他們形成鮮明對(duì)比的是，提供數(shù)據(jù)的用戶(hù)兩手空空。因此現(xiàn)在，這些用戶(hù)不但提出要保護(hù)隱私，還要求在一定程度上參與利益分配。這是一場(chǎng)史詩(shī)級(jí)的斗爭(zhēng)，因?yàn)樵跀?shù)字時(shí)代，只有那些保管好自己數(shù)據(jù)的人，才能擁有真正的自由。

| 臉書(shū)的“自定義受眾”服務(wù) |

在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中，卡塔琳娜·諾昆一直在捍衛(wèi)自己的權(quán)利。她是德國(guó)海盜黨的前領(lǐng)導(dǎo)人，現(xiàn)在是一名政治活動(dòng)家和作家。對(duì)于自己無(wú)意識(shí)留下的數(shù)據(jù)使用痕跡，即所謂的“數(shù)據(jù)影子”，卡塔琳娜一直都很關(guān)注：艾德卡超市的積分卡，亞馬遜的網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)，或因組織某次游行活動(dòng)留下的信息等等。盡管跟蹤這些數(shù)據(jù)是一項(xiàng)繁瑣的工作，收獲卻很大。在跟蹤過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)政府和企業(yè)曾多次保存她的個(gè)人信息，比如，亞馬遜每次都會(huì)保存她的購(gòu)物記錄。有些情況她能料到，有些則讓她感到很詫異，比如她每次登陸聯(lián)邦警察對(duì)外公開(kāi)的檔案庫(kù)，查詢(xún)“數(shù)碼犯罪”這個(gè)類(lèi)別時(shí)，都能看到一些不應(yīng)公開(kāi)的個(gè)人信息。“最大的危險(xiǎn)在于，”諾昆說(shuō)，“如果有人將這些孤立的數(shù)據(jù)全部組合起來(lái)，就能得到一個(gè)完整的信息，很容易被人利用。”

數(shù)據(jù)饑渴到2025 年， 人類(lèi)的所有信息總和加起來(lái)將達(dá)到163ZB——這是一個(gè)后面要寫(xiě)21個(gè)零的數(shù)字！眼下，人們雖然熱衷于開(kāi)發(fā)人工智能， 但前提是，人們要不斷為自主學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)提供數(shù)據(jù)。如果沒(méi)有了數(shù)據(jù)這個(gè)“養(yǎng)料”補(bǔ)給，人工智能算法會(huì)變得毫無(wú)用處。