湖北省隆中景區研學旅行提升策略研究

張飛燕 陳祥 龍雨萍

摘 要：近年來，隨著國家相關政策的出臺，研學旅行逐漸興起，其在促進學生健康成長和全面發展等方面發揮了重要作用。湖北省隆中景區自然景觀優美、文化底蘊深厚，具有發展研學旅游的巨大潛在市場。在發展研學旅行過程中，該景區存在著研學產品特色不明顯、學生動手體驗不足、缺乏研學指導教師、市場有待拓展、管理不規范等問題。針對此，本文從設計差異化與多樣化的主題產品、搭建有效平臺、規范管理等方面提出促進隆中景區研學旅行發展的對策。

關鍵詞：研學旅行;產品開發;平臺

中圖分類號：G424.29文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2019）04-0034-02

2016年，教育部等11部門出臺《關于推進中小學生研學旅行的意見》后，全國中小學研學旅行活動如火如荼地開展。研學旅行是一種讓學生通過旅行的方式走近祖國山河，了解歷史文化，體驗社會民情的活動。它可以加深對課堂知識的理解，增強自理能力與交往能力，對于素質教育和學生成長來說都大有裨益?！吨袊袑W旅行發展報告》指出，未來3—5年研學旅行市場總體規模將超千億元。湖北省隆中景區是三國時期杰出的政治家、軍事家和思想家諸葛亮青年時代和其叔父隱居的地方，因諸葛亮“躬耕隴畝”、劉備“三顧茅廬”引發《隆中對策》被世人稱為智者搖籃、三分天下的策源地。這里自然景觀優美，文化底蘊深厚，如能積極開發研學旅行產品，創新多元化旅游發展模式，對推進景區發展具有重要意義。

一、 隆中景區開發研學旅行的意義

（一）有利于三國文化的挖掘和交流

在隆中景區開展研學游行活動，可以吸引諸多中小學生來到隆中景區，了解隆中，了解諸葛亮，了解三國歷史。作為祖國新生代的力量，在成長之初，讓其對三國文化產生巨大的興趣，有利于對三國文化的挖掘和傳承;在中國這個“家長重視孩子教育”的地方，通過研學旅行，孩子們、家長們有著共同的話題——三國文化的學習，使得三國文化的傳播不止局限于青少年群體，而是擴展到更多群體。更多的交流不但意味著文化的傳播范圍將擴大，還能得到更深入的挖掘。

（二）有利于景區轉型升級

隆中景區除了擁有豐富的自然旅游資源外，還擁有著深厚、悠久的歷史文化資源，但景區目前仍以觀光型旅游產品為主，無法滿足游客休閑體驗的新需求。為了適應市場的發展需要，景區必須做到觀光旅游和休閑度假并重，傳統業態和新業態齊升，逐步深耕細分市場，經由技術進步的品質服務提升，才能保障景區市場空間擴展。通過開發研學旅行產品，可以讓隆中景區做精產品、做優服務、做長產業鏈，對接市場需求，謀求經濟發展，有利于景區轉型升級。

（三）有利于產業聯動，拉動消費

隆中景區目前門票經濟依然占據主導地位，配套功能設施建設滯后，游客延伸消費低。2015年，隆中景區綜合收入3654萬元，其中，門票收入3124萬元;2016年，景區綜合收入3441萬元，其中，門票收入2989萬元;2017年，景區綜合收入3649萬元，其中，門票收入3041萬元。景區已經無法滿足游客日益增長的精神文化需求和休閑體驗需求。開發研學旅行，圍繞餐飲、住宿、旅游商品的開發，實現產業化經營;加緊研究教育培訓、耕讀體驗、休閑度假等旅游新產品、新業態，及早謀篇布局，培植新經濟增長點，推動景區產業升級。

二、 隆中景區研學旅行發展存在的主要問題

（一）研學旅行產品特色不明顯，學生體驗感不強

隆中景區可利用的研學資源有很多，但是產品主題特色不突出。許多到隆中景區開展研學旅行的中小學生，本地的可能知道是了解三國文化，了解諸葛亮，外地的很可能并沒有一個明確的概念。按照國家旅游局在2017年5月發布《研學旅行服務規范》，針對不同學段特點和教育目標，設計不同的研學旅行產品。隆中景區目前已有的研學產品類似于景區觀光，學生參與體驗的項目不多，更談不上針對不同學段學生設計不同產品。單純的游覽結束后，學生體驗感不強，印象不深，達不到了解三國文化、學習三國文化、傳承三國文化的目的。

（二）研學旅行缺乏專門人才，人員素質參差不齊

在拓展研學旅行業務過程中，隆中景區由于缺乏研學旅行方面的專業人才導致景區因為產品設計經驗不足而發展受到阻礙。學生到景區開展研學旅行，不是景區的研學導師進行輔導，而是學校的教師講授。校方的教師對景區及三國文化的了解肯定不比景區專門負責研學的人員強，長此下去，達不到學生參與研學旅行進行體驗式教育和研究性學習的目的，也不利于景區文化的挖掘、傳播和交流。

（三）研學旅行市場有待拓展

在教育部等11部門推出《關于推出中小學研學旅行的意見》之后，研學旅行迎來了爆發式的增長。中小學生不但要學，而且還要研，要走出去，走出課堂，要動手做，做中學，主動獲取知識、應用知識。隆中景區也積極行動拓展研學市場，但目前的研學旅行市場以本地中小學生為主，市場范圍有限。要想將研學旅行市場做大做強，必須積極拓展周邊乃至更遠地區中小學生市場。

（四）研學旅行活動管理不規范

為了規范研學旅行服務流程，提升服務質量，引導和推動研學旅行健康發展，國家旅游局在2017年5月發布《研學旅行服務規范》，要求承辦方應為研學旅行活動配置一名項目組長，應至少為每個研學旅行團隊配置一名安全員、一名研學導師和一名導游人員，各類人員職責分工不同。隆中景區目前沒有真正意義上的研學導師，沒有設計研學手冊或者研學教案，現有進行的研學活動多是由學校老師帶領，普通導游講解，研學旅行活動實施不規范。景區餐飲、住宿基礎設施也跟不上，無法接待大型的研學團隊。

三、 隆中景區研學旅行提升策略

（一）明確研學主題，開發特色研學旅行產品

隆中研學旅行的目的在于以隆中景區核心景點及草廬劇場為研學核心，通過研學旅行的形式，讓學生走近隆中、了解三國歷史，在研學中深度領悟諸葛智慧與三國文化，著力培養學生必備的10種能力：學習能力、觀察能力、行動能力、表達能力、溝通能力、交際能力、應變能力、適應能力、創新能力、自理能力。研學旅行口號可設計為“快樂研學·精彩隆中”。針對構建多元化、多層次的研學旅游產品體系，隆中景區應以“品牌引領、基地支撐，內聯外引、提質擴量”為總體思路，加大研學旅游品牌宣傳，大力開發培育研學旅行產品。建議可開發的研學旅行產品有：穿漢服，學漢禮，感悟傳統文化;習三國文化;誦讀《誡子書》《隆中對》《出師表》等本文;游隆中景區;做三國謀士;觀草廬劇場文化演出等。

（二）培養專門的研學導師團隊

隆中景區要想做好研學旅行產品，研學導師的培養是必不可少的。首先，培養的研學導師應該具有融會貫通、觸類旁通的能力，在講解時注意與學生的互動，針對不同的游學者，使用不同的講解方式，讓其真真正正地能從在隆中的研學旅行中有所收獲;其次，研學導師能夠針對不同學齡段學生設計不同的研學旅行知識讀本;最后，研學導師還應該有一定的體力以及基本醫療能力，由于開展研學游的大多是中小學生，如果有突發情況的出現，要能及時處理。

（三）加強擴展研學旅行市場力度

隆中景區應積極參與各地開展的旅游產品促銷活動，和政府相關部門溝通，聯合其他省、市合作舉辦研學旅行產品推介會，和旅行社合作，在知名教育頻道推廣等等，提高其產品影響力，拓展研學旅行市場。

（四）規范研學旅行活動

隆中景區應制定《隆中景區研學旅行管理與服務規范》，確保研學旅行活動立意高、目的明。要精心設計研學旅行課程規劃，把研學旅行與學校課程和學生學習相結合，與社會主義核心價值觀教育、學生綜合實踐活動課程等統籌考慮，突出研學旅行的育人功能，發揮研學旅行與校內課程不同的育人價值。加強對研學導師、導游、安全管理人員的崗前培訓和工作考核，做到“活動有方案，行前有備案，應急有預案”。每次研學活動結束后可通過線上、線下媒體進行廣泛宣傳，提高景區知名度，擴大研學旅行市場受益面。

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