文 楊斌
互聯網+印刷,是印刷行業近年來的熱點話題。
據統計,印刷電商網站商峰期時有500個之多,但這些年發展下來,絕大部分要么已經不再運營,要么基本沒有流量。如今,印刷電商已經沒有了初始階段的好奇和激進,更多的是一種平靜,以及對平靜之后的期待。這符合行業的正常發展軌跡。根據高德納曲線,任何一個新行業、新技術、新應用都會經歷萌芽期、頂峰期、幻滅期、穩步增長期的發展階段。我們應清醒地認識到中國印刷電商勢必會有一個穩步增長的未來。
從另一個角度看,印刷+互聯網,是產業互聯網的一個組成部分。在消費互聯網發展到頂峰之后,互聯網的下半場主要是產業互聯網的機會,即用互聯網的技術、方法、思維,去提高產業的效率,推動產業的高質量發展。這個事業還剛剛起步,方興未艾,前途廣闊。對于印刷+互聯網的未來發展空間,我們完全有信心。
2018年整個宏觀經濟環境出現很多困難,以至于中央經濟文件中,出現了“穩中有變,變中有憂”及“經濟面臨下行壓力”這樣罕見的措辭。受大環境的影響,同時也是創新事物發展的一般規律,中國印刷電商發展熱度有所下降,但我們也應該看到傳統印刷業與互聯網的融合大勢勢不可擋。
一個很明顯的特征是,中國印刷電商行業中的頭部企業在規模和競爭力方面逐漸增強,營業收入超過10億元的電商平臺慢慢出現,并有效推動一批可以提供高質量、低成本,以及優質生產和交付的合版企業及單品工廠的產能不斷優化。
供應鏈優化模式是目前印刷電商普遍采用的模式,在這種模式下,電商平臺一端接受訂單,一端整合供應鏈資源,然后集中采購,分布生產。以陽光印網為例,自2011年創立之初,陽光印網就確立了以自營為核心競爭力的創新模式——即基于企業在非核心事務方面的定制化采購需求特征,通過創新的模式,鏈接采購流程兩端的供應廠商和企業客戶,將來自企業客戶的海量訂單進行智能拆解和智能分配,將類似訂單進行“拼單”,再把訂單分配給產能、地域合適的供應廠商,為企業客戶帶來了質量穩定、高效配送、流程化管理以及快速結算的企業采購體驗。
除了這種模式,還有面對小微客戶的渠道優化模式和面對特定需求的服務模式,且在當下的行業中具有普適性需求的特點。但無論是哪種模式,都是從線上接單,通過自營生產或外部協同的方式滿足需求方的訴求,而檢驗模式是否成功的唯一標準,即該模式能否降低整個產業鏈的交易成本,能否為印刷企業和終端需求方提升效率、降低成本。
從業務類型來看,目前中國的印刷電商行業已經覆蓋了影像定制、商務印刷和包裝印刷三大領域,其中以商務印刷的需求最為廣泛。在過去一年中,我們可以明顯看到個性化定制印刷的需求正在逐漸成為終端市場的普遍需求。
面對消費升級浪潮與個性化消費的崛起,如何快速滿足消費者千差萬別的個性化需求,對于快消零售企業來講,無疑是全新的課題和挑戰。除了快消零售企業自身意識上的革新之外,自然也離不開產業鏈上下游的協同和服務,而如何通過產業鏈的服務快速滿足營銷市場的需求,就成了迫在眉睫的一件事。
在這一細分領域,陽光印網就通過旗下的優質供應商資源切實滿足了市場需求。以陽光印網和統一集團的合作為例:2018年8月,在統一集團旗下茶飲品牌“小茗同學”冠名的奇趣狂歡節Carni Go現場的“私人定制”攤位,個性化表情瓶吸引了大量人氣。
活動的空前成功,正是源于陽光印網提供的定制品應用程序的開發服務、個性化瓶貼模板設計,以及瓶標的制作。同時,為了滿足“小茗同學”對印刷質量的高追求,陽光印網在全國范圍內甄選的供應商普遍具有惠普Indigo數字印刷設備。
作為品牌形象的全新載體,“小茗同學”的定制表情瓶不再是一個簡單的商品,更承擔著和消費者互動的任務。我們可以預見的是,在快消品領域,企業在包裝耗材、商業印刷、營銷物料等方面也需要有品牌差異化的定制展示,并使之傳遞企業文化價值。這也將成為個性化標簽市場的發展機遇。
雖然從行業整體發展來看,當下的中國印刷電商領域似乎陷入了沉寂,但從長遠來看,印刷電商的發展極為符合國家層面的創新發展戰略,尤其是在“工業互聯網”越來越受重視的當下。
自從2015年國家發布《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,提出推動互聯網與制造業融合的目標之后,國家層面上的戰略指導就一直盤旋在傳統制造業的上空。一直到2019年3月,“工業互聯網”終于寫入了《政府工作報告》,至此,工業互聯網的前景也有了更多的想像空間。

陽光印網為小茗同學研發印制的個性化表情瓶
回歸到印刷電商領域:電商平臺在國家戰略的需求下,應該著重考慮的是如何更深層次地向傳統制造行業蔓延和滲透,如何加速“互聯網+產業”新商業系統的探索和迭代。
構建全新的商業系統需要的是智能化的生產、網絡化的協同,以及服務的延展,然后才能在印刷電商模式的促進下,推動制造企業積極發揮技術優勢,探索創新的生產和經營模式,最終實現制造的智能化升級,并延展出適配印刷電商訴求的服務模式。
平臺化,是指陽光印網這樣印刷電商平臺,其優勢是平臺運營能力,對接和服務廣大客戶的能力,獲取海量訂單的能力。專業化,指的是廣大的印刷廠商,我們期待印刷廠能夠在生產管理上進一步專業化,把品類做少、做精,在這個基礎上,提高自動化、智能化水平,提高整個生產效率,做到這個品類在方圓幾百里的同行中效率最高。這樣電商平臺跟印刷廠的合作才是最優效率,只有這樣才能形成長期穩定的共生共贏合作。
我們還應該看到未來大趨勢對于中國產業互聯網的促進作用。包括人工智能的加速落地、新零售模式的漸入人心,還有由5G商用帶來的智能互聯、物聯網、大數據等方面對數字化升級產生的積極影響。
印刷+互聯網,是產業互聯網大事業的組成部分,陽光印網期待跟更多業界同仁一起探索,讓互聯網為印刷產業的高質量發展做出貢獻。