基于核心能力的人因工程實踐教學設計與評價

蔡敏 吳仁杰 黃剛

[摘 要]在IEA（International Ergonomics Association， IEA）關于人因工程師9項核心能力的基礎上，項目組構建了基于核心能力的人因工程實踐教學設計與評價，主要包括基于核心能力的人因工程實踐教學設計和基于核心能力的人因工程實踐教學評價。基于核心能力的人因工程實踐教學設計結合人因工程師的9個核心能力和能力要素，構建了人因工程課程實踐教學主線圖。在此基礎上，要針對每一能力要素，細化能力指標。這種教學設計強調從課程核心能力培養的角度出發，從核心能力、能力要素和能力指標三個層級，依次細化培養目標和評價體系，思路清晰、目標明確，可以兼顧能力培養的全面性和評價維度的客觀性，在實施中收到了良好的效果。

[關鍵詞]人因工程;核心能力;能力要素;能力指標;教學目標

[中圖分類號] G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2019）06-0001-05

據國際人機工程協會（International Ergonomics Association， IEA）的定義，人因工程（或工效學）是一門研究各系統中人與其他元素之間相互作用的科學;它是一種運用理論、原則、數據和方法進行系統設計，以優化人類福祉和整個系統性能的職業 [1]。

在工業工程專業的本科和研究生培養體系中，人因工程學均是一門重要的專業核心課程。然而，人因工程學因其涉及知識面廣、多學科交叉和實踐性非常強等特點，使得現有教學過程中存在著大量的問題，如教學內容相對分散且系統性不強、綜合性與學生知識局限性的矛盾、理論與實驗互補性不強等[2]。針對以上問題，已有不少學者，包括筆者[3]對該課程的教學內容、教學方法和教學手段等進行了研究。

筆者在省教改和校核心課程建設項目的基礎上，構建了“理論-實驗-實踐”三維一體的教學模式。這里實踐環節的設計主要采用項目教學法[4]，即將授課內容寓于項目中，教師輔助和引導學生實施和完成項目。學生在項目實施的過程中自主學習。學生完成這一項目，教師也完成了教學內容。其核心是：不再把將教師掌握的現成知識技能傳遞給學生作為追求的目標;或者說不是簡單的讓學生按照教師的安排和講授去得到一個結果，而是在教師的指導下去尋找得到這個結果的途徑，最終得到這個結果，且進行展示和評價，同時在這個過程中鍛煉各種能力。本文針對這種情況，提出了基于核心能力的人因工程課程實踐教學設計與評價，主要包括基于核心能力的人因工程實踐教學設計和基于核心能力的人因工程實踐教學評價。

一、基于核心能力的人因工程實踐教學設計

國際人機工程協會（IEA）PS&E委員會（Professional Standards and Education Standing Committee，PS&E）編制了一些與人因工程師的教育和認證有關的文檔[5]，這些文檔對人因工程師的專業知識要求進行了詳細的描述，給出了一個有資質的人因工程師所應該具備的能力與知識，并建議將此作為培訓人因工程師時課程體系設計的參考依據。

筆者結合自己多年在人因工程本科和研究生教學中的經驗，以及與德國和美國知名高校學者的交流學習心得，曾在文獻[3]中給出人因工程課程的教學目標。在后期的實踐中，筆者結合IEA對人因工程的最新定義進行了一定的修正，修正后如圖1所示。此外，筆者對PS&E委員會給出的人因工程師所應具備的專業技能和知識進行研究，發現兩者是相輔相成的。對于人因工程的教學而言，前者是教學目標，后者則恰恰是為實現該目標所應培養的能力。為此，本文將兩者結合，構建了基于核心能力的人因工程實踐教學主線圖（見圖2）。

圖2中，箭頭主線表示的是課程教學目標，即希望通過本課程的學習，讓學生學會如何從人因工程的角度發現問題、分析問題、構思解決方案，并能進行方案實施和評估。圖中U1-U9表示實現該目標所需培養的核心能力。其中，U1是實現從人因工程的角度發現問題這一目標所需培養的能力;U2、U3和U4是實現從人因工程的角度分析問題這一目標所需培養的能力; U5和U6是實現構思人因解決方案這一目標所需培養的能力;U7、U8和U9是實現方案實施與評估這一目標所需培養的能力。

在圖2的每一條支線上，依次標注了字母E開頭的細分支，該細支上標注的是能力要素。以左上角的U1分支為例，在該分支上依次標注了6個細支，分別是E1.1-E1.6。這6個細支表示在U1這一核心能力下，有6項能力要素，該能力要素的具體含義見表2。表2給出了9項核心能力的每個具體要素，即E1.1、E1.2……分別表示核心能力U1下的各能力要素，其他以此類推。

二、基于核心能力的人因工程實踐教學評價

在上一節中我們主要討論了人因工程實踐教學的目標，以及為實現該目標，需要培養的學生的核心能力和兩者之間的關系。下面討論如何針對核心能力及能力要素，度量學生的學習效果。換個角度，也可以理解為如何度量課程的教學效果。

（一）能力指標

下面將通過能力指標的方式來度量核心能力和能力要素。所謂能力指標又稱績效標準[6]，也稱課程能力指標點。指標指的是衡量目標的單位或方法，標準指的是用來判定技術或成果優劣的根據。能力指標是對核心能力的逐條分解、細化，使核心能力成為若干更為具體、更易落實、更具可測性的指標，是考量核心能力實現程度的績效標準。

人因工程實踐教學的能力指標是從核心能力和能力要素延伸而出的各項具體指標，其明確指出達到該能力所需具備的知識、技能和素養，以反映學生學習成效，并減少對學生預期學習成果的誤解，有助于擬定授課策略與度量程序。能力指標實際上是為學生搭建了一個能力結構，而這個能力結構的實現要依托于課程目標的達成。下面依次根據圖1教學目標中的發現問題、分析問題、構思解決方案和進行方案實施和評估四個部分，給出各自對應的核心能力和能力要素下的能力指標。每個表格的左邊第一列表示核心能力，第二列表示能力要素，第三列表示能力指標。第三列中的字母僅僅是編號，沒有優先級;如果沒有字母的，表示該能力要素下的能力指標沒有細化。

根據圖2，針對“發現人因問題”的核心能力U1，細化能力指標如表2所示：

根據圖2，針對“分析人因問題”的核心能力U2、U3和U4，細化能力指標如表3所示：

根據圖2，針對“構思人因解決方案”的核心能力U5和U6，細化能力指標如表4所示：

根據圖2，針對“方案實施與評估”的核心能力U7、U8和U9，細化能力指標如表5所示：

（二）能力指標的應用

表2至表4的能力指標，既可以作為教師評價學生學習效果的對照，也可以作為課程教學效果的度量。在應用中，對于每項能力要素和能力指標所占的權重值，各個學?？筛鶕陨韺I特色和培養目標自行設計。

以筆者所教授的人因工程課程為例，作者將課程中的實踐環節作為其特色內容，重在培養學生分析問題和解決問題的能力，因此與分析問題和解決問題相關的核心能力的權重值設置得相對較高，各占30%。

對于每一項核心能力細化后的能力指標，雖然非常具體和明確，但也造成了實際應用中評價的煩瑣性。為此，作者采用指標掌握項數的比例來衡量。比如，針對U1這一核心能力下的所有能力指標，如果學生對表中的每項能力指標項數掌握在80%以上，那么該部分的學習效果可以評定為優良;如果掌握了50%以上，那么該部分的學習效果可以評定為中等;如果掌握不足30%，那么對該部分的學習效果可評定為不合格。具體的比例，這里只是給出一個參考值。

對于能力指標的應用，除了可以在課程結束后作為衡量學生學習效果的指標，也可以作為教師評價教學效果的方式，還可以在制定授課計劃和內容時，將其作為一個重要的參考。由于篇幅所限，在此不便細述。

三、結論

本論文基于IEA關于人因工程師的9項核心能力，提出了基于核心能力的人因工程實踐教學設計和基于能力指標的人因工程實踐教學評價?；诤诵哪芰Φ娜艘蚬こ虒嵺`教學設計將人因工程師的9個核心能力融入課程的教學主線中，圍繞教學目標，細化每一核心能力的能力要素。此外，針對每一能力要素，給出了具體的能力指標。但能力指標的具體細化也帶來了實際應用煩瑣的問題，因此筆者在實際應用過程中采用了一些簡化的方式。由于篇幅有限，這部分內容沒有展開。筆者認為更大的意義在于讓讀者在此基礎上，根據自己的特色，挖掘其實際應用具體方式。

筆者首次將IEA關于人因工程師9項核心能力的內容結合到本科和研究生的人因工程課程的教學中，以拋磚引玉，相信后續的研究者們在此基礎上會有更多的拓展和應用。

[ 參 考 文 獻 ]

[1]? ?Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Definition and Domains of Ergonomics [EB/OL].? https：//www.iea.cc/whats/index.html.

[2] 萬鵬，馬蓮欣，原丕業.基于實踐能力培養的工業工程專業人因工程課程教學改革[J]. 大學教育，2015（6）：100-101+104.

[3] 蔡敏，陶俐言. 基于模塊的分層次人因工程教學模式研究[J]. 人類工效學，2015（2）：65-67+71.

[4] 葛廷友. 項目教學法及其在高職院校中的應用[J]. 遼寧教育行政學院學報，2009（12）： 60-61.

[5]? ?Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Core Competencies in Ergonomics Units， elements and performance criteria [EB/OL].https：//www.iea.cc/project/index.html.

[6] 徐永慧，田文君，孫旭. 成果導向教育培養目標、核心能力和能力指標的內涵與關系研究[J].現代職業教育，2017（22）：5.

[責任編輯：劉鳳華]