黨旗領(lǐng)航，桂林山水更美

“大家好！我是共產(chǎn)黨員、國家級金牌導(dǎo)游劉培君，今天由我為大家提供全程導(dǎo)游服務(wù)……”

每次，桂林金天下國際旅行社有限公司導(dǎo)游劉培君帶團(tuán)出發(fā)前的開場白總是“一成不變”。這也是桂林市開展“黨旗領(lǐng)航·品質(zhì)旅游”的一個(gè)縮影。近年來，桂林市立足全域旅游發(fā)展優(yōu)勢，著力夯基礎(chǔ)、樹品牌、強(qiáng)引領(lǐng)，以“黨建+旅游”模式，引領(lǐng)提升全市旅游行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。

講好山水故事

桂林山水甲天下，玉碧羅青意可參。

春日的漓江，煙波縹緲，一艘艘飄揚(yáng)著黨旗、懸掛“共產(chǎn)黨員先鋒號”的游船在江面上緩緩行駛。身著“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”紅色背心的船工，耐心細(xì)致地向中外游客介紹著漓江的景點(diǎn)和故事。

除了將黨旗插在游船上，2016年以來，桂林市金天下國旅、盛景國旅等多家旅行社還先后開通了10條紅色旅游專線，接待游客9萬多人次，通過開展“黨旗領(lǐng)航·品質(zhì)旅游”“瑤山深處黨旗紅·老山界下守初心”等紅色旅游活動(dòng)，建立黨員“先鋒崗”“責(zé)任區(qū)”“服務(wù)站”，讓黨員亮身份、優(yōu)服務(wù)、做標(biāo)兵，凝聚起服務(wù)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大正能量，桂林山水的紅色故事逐步成為了桂林旅游的又一張亮麗名片。

“近年來，圍繞國際旅游勝地建設(shè)這一中心任務(wù)，桂林市以旅游作為著力點(diǎn)，把黨建工作融入到游客的‘學(xué)和吃住游購行’等各項(xiàng)服務(wù)中，貫穿于桂林市全域旅游發(fā)展格局?！惫鹆质袃尚陆M織黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了在興安貓兒山、樂滿地、逍遙湖等景區(qū)景點(diǎn)培育了43名黨員導(dǎo)游、黨員司機(jī)、黨員解說員，推行黨員導(dǎo)游司機(jī)旅途全程服務(wù)、游客合法權(quán)益不受侵害先行賠付等機(jī)制，還開展了“放心消費(fèi)一條街”活動(dòng)，在景區(qū)景點(diǎn)成立“黨群綜合服務(wù)中心”等服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)游客“零距離”，有效提升了桂林的旅游品質(zhì)。

塑強(qiáng)黨建品牌

舟行碧波上，人在畫中游。這是20元面額人民幣的背面景象，取景地位于桂林市陽朔縣興坪鎮(zhèn)。

如今的興坪鎮(zhèn)，圍繞“黨旗領(lǐng)航·品質(zhì)旅游”主題活動(dòng)，組建了筏工黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，在排筏上插上黨旗出航，筏工黨員佩戴黨徽上崗，帶頭更好地服務(wù)游客，展示黨員的先鋒模范形象。

全域旅游一直都是陽朔縣的金字招牌?！包h旗領(lǐng)航·品質(zhì)旅游”活動(dòng)開展以來，陽朔縣按照“抓實(shí)全域黨建，引領(lǐng)全域旅游”思路，突出資源優(yōu)勢，更加注重品質(zhì)旅游的開發(fā)建設(shè)，以全域化、品牌化舉措不斷擴(kuò)寬旅游黨建覆蓋面，提升兩新黨建對全域旅游發(fā)展的引領(lǐng)力。

“依托全域旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，我們在景點(diǎn)、游船、酒店等旅游全產(chǎn)業(yè)鏈中抓黨組織建設(shè)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，創(chuàng)建了一批黨建品牌示范點(diǎn)、示范帶、示范區(qū)。下一步，還將在優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨組織，推進(jìn)觀光生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)、旅游發(fā)力、農(nóng)業(yè)融合的桂陽國道和漓東黨建示范帶、‘十里畫廊’黨建示范區(qū)、陽朔西街黨建示范核心的‘兩帶一區(qū)一核’兩新黨建新格局。”陽朔縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依托黨員先鋒崗、接待人員（志愿者）承諾踐諾制度、紅色誠信保障體系、“三微”服務(wù)（微心愿、微服務(wù)、微項(xiàng)目）以及智慧黨建系統(tǒng)等黨建工作載體，陽朔打造了集黨員學(xué)習(xí)教育、黨建文化宣傳、旅游咨詢服務(wù)等多功能于一體的“紅色驛站”服務(wù)平臺(tái)，并通過開展“評星晉級、爭創(chuàng)雙強(qiáng)”旅游品質(zhì)服務(wù)評比活動(dòng)，定期評選公布“黨員服務(wù)之星”“五星服務(wù)游船”結(jié)果。

引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

黨旗紅、企業(yè)興，雙贏之路靠引領(lǐng)。

桂林錦怡假日大酒店黨支部是桂林旅游酒店行業(yè)最早成立黨組織的酒店之一，通過成立黨組織搭建黨員活動(dòng)平臺(tái)、招聘黨員職工壯大黨員隊(duì)伍、在入住酒店黨員和黨員職工中開展“四項(xiàng)承諾”激發(fā)黨員內(nèi)生動(dòng)力、在酒店黨組織和酒店員工中推行“星級化”管理提升服務(wù)質(zhì)量、為入住游客提供“一站式”的旅游服務(wù)等舉措。作為桂林市基層黨建高標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)，酒店全年平均入住率由3年前的84%上升為91%，酒店?duì)I收同比增加近10%，真正實(shí)現(xiàn)了黨建強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)目標(biāo)。

“‘黨旗領(lǐng)航·品質(zhì)旅游’活動(dòng)的開展，對我們的生產(chǎn)經(jīng)營起到了很大的幫助，也進(jìn)一步提升了桂林旅游城市的美好形象，助推了桂林國際旅游勝地的建設(shè)?！惫鹆皱\怡假日大酒店負(fù)責(zé)人如是說。

“綠水青山就是金山銀山。廣大涉旅行業(yè)企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)開展品質(zhì)旅游系列活動(dòng)，很好地促進(jìn)了公司的經(jīng)營發(fā)展。近年來，圍繞高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的要求，桂林市將旅游黨建全域化、規(guī)范化、品牌化、系列化作為工作抓手，不斷提升旅游黨建品牌的引領(lǐng)力和示范帶動(dòng)力，通過塑強(qiáng)旅游黨建品牌，以特色鮮明、亮點(diǎn)突出、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的旅游黨建品牌工程，帶動(dòng)了全市旅游景區(qū)服務(wù)的提檔升級。”桂林市兩新組織黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。