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運營商校園寬帶管理平臺建設方案研究

2019-06-03 12:51:28
數(shù)字通信世界 2019年4期
關鍵詞:校園用戶管理

梁 榮

(寧夏通信規(guī)劃設計院,銀川 750011)

1 引言

高校市場目前學校自主運營需求趨向明顯,而運營商寬帶提速降價的政策也不斷深入,因此寬帶收益的保障已逐漸形成業(yè)內(nèi)較為突出的需求與共識。高校市場目前遇到主要問題,集中在大量共享軟件(如獵豹、360、Wi-Fi共享大師)的盛行,以及針對客戶端軟件的路由破解等手段。針對高校市場寬帶運營存在的問題,有必要建設一個統(tǒng)一的校園寬帶管理平臺,滿足高校市場光改后市場營銷方案的統(tǒng)一部署需求,對用戶帳號進行事前封堵,解決一人一賬號多終端的管理(限制終端上網(wǎng)數(shù)量)及防代理私接的控制。

2 校園寬帶管理平臺建設的原則

根據(jù)運營商校園寬帶發(fā)展所面臨的現(xiàn)狀及問題,建設校園寬帶管理平臺應遵循以下原則:

(1)穩(wěn)定性和可靠性。穩(wěn)定性和可靠性是首要考慮的問題,必須保證系統(tǒng)24小時不間斷服務,對用戶的認證、管理和統(tǒng)計方面達到穩(wěn)定的性能。

(2)可擴展性。考慮到網(wǎng)絡的持續(xù)發(fā)展和擴充前提下,必須提供平滑的擴展和升級,能夠支持用戶數(shù)量的升級,在不影響網(wǎng)絡服務的情況下進行平滑的過渡。

(3)可運營。應當為客戶提供完整的業(yè)務支撐系統(tǒng),也就是說,必須能夠?qū)τ脩暨M行必要鑒權、統(tǒng)計等功能,支持營業(yè)廳的相關功能。

(4)可管理。管理包括對設備、業(yè)務和用戶的管理。對設備的管理是對設備正常運行的保障,對業(yè)務和用戶的管理和統(tǒng)計分析,將有利于更合理的運用系統(tǒng)資源。

(5)實時性。保證較高的實時性,也就意味著可以為用戶提供更滿意的服務質(zhì)量。

3 校園寬帶管理平臺總體建設方案

3.1 整體架構

校園寬帶管理平臺由防私接客戶端、算法校驗、心跳、管理等幾個分系統(tǒng)組成,如圖1所示:

各系統(tǒng)功能如下:

(1)防私接客戶端。實現(xiàn)防私接功能,能夠兼容Mac OS、Windows XP、Windows 7、Windows 10等主流操作系統(tǒng);支持多種防代理,包括代理服務器、網(wǎng)卡、獵豹Wi-Fi、360Wi-Fi等。支持推送彈出氣泡、Web頻道頁面、滾動文字廣告、GIF動畫廣告位,即時消息、文字或Web頁面彈出氣泡等多種呈現(xiàn)方式;客戶端支持ipv4/ipv6。

圖1 校園寬帶管理平臺整體架構圖

(2)算法校驗系統(tǒng)。支持算法校驗;支持多種認證模式支持PPPoE;支持VLAN綁定、MAC綁定、IP綁定;支持標準radius協(xié)議;支持基于用戶組和用戶的VLAN綁定、漫游控制、時間段控制;支持ipv4和ipv6;實現(xiàn)對每個用戶的帶寬屬性值的下發(fā);支持其他廠家的拓展屬性開發(fā)。

(3)心跳系統(tǒng)。客戶端與心跳服務聯(lián)動,客戶端上線后每隔一定時間向心跳服務器發(fā)送心跳報文,如超過時間,心跳服務器未收到心跳報文,則對用戶的客戶端實施下線處理。

(4)管理系統(tǒng)。支持多高校統(tǒng)一管理,不限接入高校數(shù)量。支持多高校的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一備份、統(tǒng)一配置等;支持學校數(shù)據(jù)錄入,編輯,刪除;用戶資料管理、支持帳號、學號、手機號碼帳號等。

3.2 實現(xiàn)方式

校園寬帶管理平臺在BRAS到寬帶AAA平臺間新增AAA轉(zhuǎn)接服務器,針對PAP方式存在的明文傳遞特性,用戶需強制使用專用客戶端軟件。在系統(tǒng)的強制使用機制下,PIN碼的啟用、存儲和校驗均由校園寬帶管理平臺AAA轉(zhuǎn)接服務器完成,寬帶AAA不需進行針對強制使用機制的算法匹配改造。校園寬帶管理平臺AAA轉(zhuǎn)接服務器將用戶算法校驗完成后,以標準Radius協(xié)議向運營商寬帶AAA平臺轉(zhuǎn)發(fā)用戶信息,寬帶AAA平臺繼續(xù)完成用戶名、密碼以及其他涉及到賬號信息的校驗。

AAA轉(zhuǎn)接服務器需獨立部署,將PIN碼校驗與用戶名密碼校驗分離開來,從邏輯上和物理上保證其獨立性,提高保密強度;PIN碼算法的更替與寬帶AAA無關,提高了算法更新的可操作性和及時性;同時PIN碼校驗的計算任務和數(shù)據(jù)庫查詢更新任務從大網(wǎng)平臺中剝離出來,無需進行算法匹配改造的開發(fā);PIN碼校驗獨立后,提高了整個系統(tǒng)的靈活性,并最大限度保證了PIN碼機制不影響正常用戶的使用。

3.3 寬帶管理業(yè)務流程

(1)管理平臺的AAA轉(zhuǎn)發(fā)服務器負責客戶端Pin碼的校驗,待完成算法匹配后,將用戶信息傳遞給寬帶AAA,完成后續(xù)的賬號信息驗證。同樣寬帶AAA下發(fā)的Radius指令也參照此方式傳遞給管理平臺AAA,由管理平臺AAA負責通知BRAS設備予以執(zhí)行。

(2)管理平臺AAA轉(zhuǎn)發(fā)服務器需要匹配不同的BRAS屬性模板。

(3)對于需要管理的校園用戶,可由CRM系統(tǒng)開戶后同步校園管理平臺AAA,亦可以由人工方式導入校園管理平臺。

(4)對于同一BRAS下接入了不同學校,或者說學校與公客用戶共用的情況,通過劃分不同的域名將家庭與學校用戶分開,防私接用戶按照劃分的規(guī)則由BRAS指向校園管理平臺AAA,公眾用戶認證不受影響,仍然由BRAS發(fā)送給寬帶AAA。

圖2 認證流程圖

4 各分系統(tǒng)實現(xiàn)方案及功能描述

4.1 心跳系統(tǒng)

防私接客戶端采用撥號方式上線后,防私接認證服務器會向心跳服務器發(fā)送信息,即心跳報文,通知用戶上線信息。防私接客戶端定時向心跳服務器發(fā)送心跳報文。如心跳服務器長時間未收到心跳報文,則系統(tǒng)判斷為該用戶狀態(tài)異常,并通知防私接認證服務器將該用戶進行下線處理。防私接認證服務器通知省AAA用戶下線;通過BRAS同時用戶下線。

4.2 算法校驗系統(tǒng)

算法校驗系統(tǒng)基于Radius協(xié)議實現(xiàn)與運營商城域網(wǎng)BRAS設備對接,提供寬帶撥號認證、計費、授權等功能。

算法校驗系統(tǒng)以Radius協(xié)議與寬帶接入設備對接,實現(xiàn)校園寬帶用戶的計費及認證。

算法校驗系統(tǒng)提供的功能主要有:AAA安全認證,包括認證、授權服務,基于Radius標準協(xié)議,并能支持PPPOE認證;認證、授權基于客戶組管理;支持PAP、CHAP、EAP認證;支持多種賬號形式登錄,包括是否自帶域名等;限制帳號的同時登錄次數(shù);IP地址綁定、MAC地址綁定、NAS IP-端口綁定;自動綁定(NAS端口的自動綁定、支持MAC地址、IP地址、NAS IP);支持多元素組合綁定(例如username+ip+mac);指定帳號失效日期,到期自動失效,不能再認證上網(wǎng);使用數(shù)據(jù)庫保存用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù);自動處理呆死賬號;認證信息提示;管理員授權處理。

4.3 管理系統(tǒng)

(1)學校管理。以學校為單位進行管理。支持以學校用戶組為單位控制是否啟動私接控制,支持對存量用戶不啟動私接控制,支持與學校平臺對接,實現(xiàn)批量開戶、修改密碼、異情強制下線等功能。支持管理員的分級管理,能夠?qū)崿F(xiàn)同一學校賬號可以管理本校所有用戶,學校管理員具有本校用戶是否啟用防私接、以及配置并修改本校的上網(wǎng)時間段的權限,支持本校教師賬號管理。

通過劃分BrasIP,綁定VLAN等手段,以學校為單位,控制賬號只能通過本校區(qū)上網(wǎng),此功能需要與移動的省BOSS對接,省平臺同步本校的用戶賬號到防私接管理平臺。

支持與校園本地平臺對接,用戶停復機的狀態(tài)信息由BOSS發(fā)送給校園寬帶防私接管理平臺,管理平臺將該信息同步至校園本地平臺。根據(jù)學校校名統(tǒng)一批量下線用戶。

(2)統(tǒng)一賬戶管理。統(tǒng)一認證:將所有校園寬帶用戶統(tǒng)一配置在同一個平臺下進行相應管理。能夠支持多種賬號形式,包括手機號、賬號、上網(wǎng)卡賬號等。用戶管理:管理員可以對各校帳號進行綁定設置,支持用戶登錄認證、權限管理、帳號管理等。日志管理,后臺記錄登錄用戶的操作日志。黑白名單管理,支持按用戶群組下發(fā)防私接需求,包括用戶黑白名單。

(3)配置管理。主要為算法池管理,提供對算法的更新、過期、批量生成等的管理,支持對指定操作系統(tǒng)終端管理。

5 結(jié)束語

寬帶業(yè)務已成為各運營商業(yè)務發(fā)展及收入來源的重點,在“提速降費”的大背景下,防止寬帶運營業(yè)務收入的流失成為各運營商不得不考慮的問題,尤其是在校園寬帶運營方面。建設一個統(tǒng)一的校園寬帶管理平臺,可以有效防止用戶私接,規(guī)范校園寬帶運營管理,提高寬帶收入。校園寬帶管理平臺建設,應對目前狀況和可預見的將來的需求進行充分考慮,對以后的網(wǎng)絡擴充和計費用戶的擴展做好充足的準備。

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