數(shù)據(jù)治理與標(biāo)準(zhǔn)化在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)的作用

特邀撰稿人：北京承澤星漢信息技術(shù)有限公司 仝文革

在進(jìn)行SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施時，需要進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和收集整理工作，但隨著數(shù)據(jù)治理和大數(shù)據(jù)分析概念的提出和業(yè)務(wù)操作的需要，對原有項(xiàng)目實(shí)施的數(shù)據(jù)整理工作就提出了新的要求，本文希望對此變化和要求進(jìn)行討論。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施中的作用

/設(shè)備數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容/

在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，會使用到各種各樣的設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，例如，工作中心、功能位置、設(shè)備、BOM、任務(wù)清單、設(shè)備分類、特性、設(shè)備種類、計(jì)劃員組、工廠區(qū)域、工單類型、通知單類型等內(nèi)容，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從其在系統(tǒng)中的維護(hù)類型、所起的作用來講，又可以分為前臺操作數(shù)據(jù)、后臺配置數(shù)據(jù)。前臺操作數(shù)據(jù)是用戶日常需要在SAP系統(tǒng)中錄入和維護(hù)的數(shù)據(jù)，后臺配置數(shù)據(jù)就是在SAP系統(tǒng)后臺配置、供用戶在前臺選用的數(shù)據(jù)；從業(yè)務(wù)操作層面所起的作用來講，SAP系統(tǒng)前臺操作數(shù)據(jù)又分為靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)，靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是設(shè)備管理業(yè)務(wù)發(fā)生的對象、業(yè)務(wù)單據(jù)記錄的主體，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是具體的業(yè)務(wù)發(fā)生過程需要記錄的數(shù)據(jù)。

針對上述設(shè)備數(shù)據(jù)的分類情況，我們可以看出，SAP系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)只有進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化，形成各部門用戶共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)清單后，才能供各部門用戶一起選用和進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析使用，因此，需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。

在前臺操作的靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是各部門共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，它們作為業(yè)務(wù)發(fā)生的主體、各部門共同管理的對象，也只有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化之后，才具有各部門用戶共同使用的基礎(chǔ)，因此，也需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。

業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)雖然不需要完全對其內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，但仍然需要對其字段的名稱、用法、錄入值等進(jìn)行規(guī)范化要求。

/數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的作用/

設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，首先要對SAP設(shè)備管理系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，確保各個部門按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)選用、統(tǒng)一的口徑使用、統(tǒng)一維度統(tǒng)計(jì)分析，還要考慮SAP系統(tǒng)與企業(yè)在用各設(shè)備管理外圍專業(yè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)集成、跨系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸接口標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置與統(tǒng)一。

要進(jìn)行跨系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一，還要同時確定以哪套系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為核心來要求其它系統(tǒng)與該系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相對照和統(tǒng)一；同時，還要依據(jù)各個系統(tǒng)在設(shè)備管理業(yè)務(wù)中的具體作用、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系和數(shù)據(jù)傳輸關(guān)系，確保各個系統(tǒng)應(yīng)該保存的核心數(shù)據(jù)，從而減少冗余數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn)，SAP系統(tǒng)是一個集成了財(cái)務(wù)、物資和設(shè)備管理的大系統(tǒng)、大平臺，正常情況下，要以SAP系統(tǒng)的設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為核心，要求其它外圍系統(tǒng)對應(yīng)SAP系統(tǒng)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。

綜上所述，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)內(nèi)部形成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和規(guī)范，還要求進(jìn)行跨系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)一和規(guī)范，確保企業(yè)各設(shè)備管理部門按照同一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展設(shè)備管理工作。

設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理

在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，結(jié)合設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化的要求，需要對各類設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理，然后才能在SAP系統(tǒng)進(jìn)行配置或通過導(dǎo)入程序?qū)隨AP系統(tǒng)，供用戶使用。

數(shù)據(jù)整理是對SAP設(shè)備管理系統(tǒng)中的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化設(shè)置、分散化收集、集中化分類編碼、統(tǒng)一化部門使用的工作過程。因此，要進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，首先要進(jìn)行各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；其次，要按類別、按部門分配數(shù)據(jù)收集整理任務(wù)，制定數(shù)據(jù)收集、整理計(jì)劃和責(zé)任人，在規(guī)定期限內(nèi)將分散在各個部門和用戶手中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理成可供大家共同使用的規(guī)范化數(shù)據(jù)。

經(jīng)過整理的設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，應(yīng)該具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容完整、信息準(zhǔn)確的特點(diǎn)，同時，還要避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的現(xiàn)象。

SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施中的數(shù)據(jù)治理

在SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，一直采用的都是數(shù)據(jù)整理的概念，而隨著企業(yè)信息化水平的提升及大數(shù)據(jù)分析概念和功能的引入，系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)越來越多的討論數(shù)據(jù)治理的理論和作用，并開始在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置數(shù)據(jù)治理部門，開始對包括設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在內(nèi)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行治理。

數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)治理的主要區(qū)別：在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理時，其主要工作包括數(shù)據(jù)的清理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、分類編碼和收集整理過程，其中數(shù)據(jù)清理是前提、收集整理是過程、導(dǎo)入系統(tǒng)使用是目標(biāo)，在該過程中，要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范檢查數(shù)據(jù)一致性，去除多余數(shù)據(jù)、補(bǔ)充完善數(shù)據(jù)條目；而在數(shù)據(jù)治理過程中，更多的是強(qiáng)調(diào)各類數(shù)據(jù)的使用和分析價(jià)值，即從“有用”的角度重新對設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理內(nèi)容進(jìn)行劃分，此時，除了強(qiáng)調(diào)設(shè)備數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、唯一性外，還要對每類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)部信息進(jìn)行確認(rèn)，只收集整理在企業(yè)設(shè)備管理工作中需要使用、在報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析中會用到的信息、以及后續(xù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析時可能用到的信息，這是數(shù)據(jù)治理的主要原則；而根據(jù)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理思路、認(rèn)為可能會有用的一些信息，例如，設(shè)備技術(shù)參數(shù)中的大部分信息，都經(jīng)過分析、確認(rèn)后作為無用信息而不予收集整理，從而大大減輕SAP設(shè)備管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集整理工作量。

在上述數(shù)據(jù)治理過程中，確認(rèn)基礎(chǔ)信息的“有用性”是一個影響很大的原則，因?yàn)椋行┬畔⒃诂F(xiàn)有情況下是有用的，而在以后未必有用；有些信息在現(xiàn)有情況下是無用的，而在以后可能有用；有些信息甲部門或用戶認(rèn)為有用，而乙部門或用戶卻未必認(rèn)為有用。因此，根據(jù)“有用性”確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集內(nèi)容本身就是一個需要由許多部門和領(lǐng)導(dǎo)參與、花費(fèi)大量時間進(jìn)行討論和確認(rèn)的工作，這項(xiàng)工作的質(zhì)量，會直接影響到企業(yè)未來設(shè)備管理工作大數(shù)據(jù)分析的工作質(zhì)量。

因此，企業(yè)數(shù)據(jù)治理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱巨的工作，在進(jìn)行SAP設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施時，要合理劃分?jǐn)?shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)治理的工作界限，在不影響系統(tǒng)建設(shè)的同時，有效的開展設(shè)備治理工作。

設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)化的主要問題

在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)化的過程中，存在的一個最主要的問題就是數(shù)據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，不同的領(lǐng)導(dǎo)和用戶有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，就會造成雖然經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、但還是有許多數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化使用用戶對標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容存在疑問，而不能更好地使用標(biāo)準(zhǔn)化信息的現(xiàn)象。

下面就設(shè)備分類為例，對這一在設(shè)備管理過程中非常重要，且使用非常普遍的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論。

對設(shè)備進(jìn)行分類，就是希望把具有同種性能，完成同種工作，在技術(shù)、功能方面具備可比性的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行歸類管理，從而實(shí)現(xiàn)同類設(shè)備數(shù)量、狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)，故障和維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析，以及以后按設(shè)備類別進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從而找出設(shè)備管理過程中的問題、采取提升設(shè)備管理工作的措施。

但企業(yè)規(guī)模、人員配置、管理水平、人員認(rèn)知的不同，大家對設(shè)備分類的劃分標(biāo)準(zhǔn)就有不同的認(rèn)識和要求，例如，作者之前在中石化曾經(jīng)主導(dǎo)對煉化設(shè)備分類進(jìn)行討論時，曾經(jīng)對是否把普閥歸入設(shè)備分類、多少價(jià)值的普閥歸入設(shè)備分類進(jìn)行了長時間的討論，因?yàn)橹惺南聦倨髽I(yè)規(guī)模不一樣，人員配置水平不同，管理要求也不同，因此，在大型企業(yè)中，對各類價(jià)值較大的特閥都管理不過來，普閥就不會納入其管理范圍，而小型煉化企業(yè)，尤其是油品銷售企業(yè)，本身就沒有多少設(shè)備可管，如果不把普閥納入其日常管理范圍，他們也就沒有多少臺設(shè)備可管理了。

從設(shè)備分類的劃分要求來講，又要把企業(yè)可能用到的設(shè)備類別都要包括進(jìn)來、要滿足中石化所屬企業(yè)的所有分類使用要求，所以，只能把普閥納入設(shè)備分類的劃分標(biāo)準(zhǔn)中，最后通過備注的形式，注明普閥的概念和價(jià)值，以及要求企業(yè)自行制定選用標(biāo)準(zhǔn)和臺賬管理標(biāo)準(zhǔn)。這樣做的最終結(jié)果是雖然統(tǒng)一了中石化設(shè)備分類，但許多設(shè)備分類的選用并不統(tǒng)一，企業(yè)間的設(shè)備統(tǒng)計(jì)、分析工作難以進(jìn)行。

另外，由于設(shè)備、裝置制造技術(shù)的進(jìn)步，許多生產(chǎn)裝置盡管名稱一致、分類相同，但由于采購、安裝年代的不同，生產(chǎn)廠家的不同，或后續(xù)技術(shù)改造程度和采用技術(shù)的不同，造成這些同類、同名的裝置在生產(chǎn)能力、生產(chǎn)性能、甚至生產(chǎn)過程和產(chǎn)品方面完全不具體可比性，從而使得裝置的分類標(biāo)準(zhǔn)失去了其應(yīng)有的作用。

因此，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化治理時，既要考慮標(biāo)準(zhǔn)化的必要性，又要考慮數(shù)據(jù)治理的困難性；既要確保SAP設(shè)備管理系統(tǒng)的順利實(shí)施，又要確保數(shù)據(jù)治理工作的有效開展，在標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)治理和保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度中取得平衡。

SAP設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理過程

設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的治理可以劃分為如下幾項(xiàng)工作過程：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理種類確定、后臺配置或選用數(shù)據(jù)清單和內(nèi)容確定、靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理順序確定、靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理內(nèi)容確定、靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理計(jì)劃與責(zé)任人確定、靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理與確認(rèn)。

設(shè)備基礎(chǔ)信息收集與整理會影響到設(shè)備管理系統(tǒng)的使用效果和設(shè)備管理水平的提升，實(shí)施SAP設(shè)備管理系統(tǒng)的企業(yè)必須給予充分重視，從項(xiàng)目實(shí)施源頭打好系統(tǒng)數(shù)據(jù)使用基礎(chǔ)。

設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和治理工作是一項(xiàng)涉及數(shù)據(jù)類種多、數(shù)據(jù)間關(guān)系緊密、數(shù)據(jù)信息非常復(fù)雜，而數(shù)據(jù)使用部門和用戶又非常多的工作，它對企業(yè)設(shè)備管理工作的影響非常大，作者也只是把自己的想法提出來供大家進(jìn)行討論。至于企業(yè)應(yīng)該怎樣做，還是要結(jié)合系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)自身的情況來確定。