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“一元借書,全民閱讀”——資源共享的一種形式

2019-06-01 07:35:00殷凱瑞劉瑤瑤潘小聘劉有文
智富時代 2019年4期

殷凱瑞 劉瑤瑤 潘小聘 劉有文

【摘 要】天津農學院“一元借書,全民閱讀”活動,兼具教育性、公益性和資源有效利用性三位一體。本文以天津農學院大創項目天農“一元借書,全民閱讀”活動為案例,對活動產生背景、具體做法、基本情況和體驗等方面進行闡述和分析,從學理與實踐視角重新審視“一元借書”這一活動。

【關鍵詞】資源共享;一元借書;服務新模式

中圖分類號:G252.3 文獻標識碼:B

作為全新模式存在的共享經濟,隨著Uber、Airbnb的成功而得到迅速擴散,正以不可阻擋的態勢發展成一種新的經濟形態[1]。就社會大眾的日常生活而言,共享經濟滲透到了每一個環節。例如,鄰居、朋友間物品、光碟和書刊的借用都屬于共享的范疇,但是,此類型的共享會由于時間和空間而受到一定的限制[2]。

當今時代網絡占據了人們生活的點點滴滴。網絡上的資源具有豐富性、便利性和共享性等多方位特點優勢,驅使新時代的人們更多的選擇在網絡上閱讀,由此使得借書行業日落西山,紙質化閱讀似乎隨著網絡的發展日益走向末路。看似非常嚴峻的情形下,我們團隊選擇堅持“借書”行業也是在學校這一個特定的環境之下。在大學里,大學生們的課程相較于小初高中而言大大減少,擁有了更多閑暇時間。而網絡閱讀在擁有著眾多優勢的同時,也不可避免的具有碎片化、快餐式等弊端,大學生們在利用網絡完成社交娛樂等活動之后,如果想要補充精神食糧,紙質書將是更好的一個選擇。中國新聞出版研究院公布的第十四次全國國民閱讀調查數據顯示,我國民眾愿意閱讀紙質書的民眾數量仍占50%以上,且紙質書閱讀的完成率高于電子書,仍有80%的讀者既讀電子書又讀紙質書,二者互為補充。這表明,實體書店轉型升級必須與數字網絡相結合,通過大數據與線上、線下書籍共享實現圖書行業的進步,也即“共享書籍”[3]。

鑒于此,本文以天津農學院大創項目天農“一元借書,全民閱讀”活動為案例,在分析活動產生背景、具體做法、基本情況和體驗等方面的基礎上,提出了完善項目的具體措施。

一、天農“一元借書,全民閱讀”活動的意義

天農“一元借書,全民閱讀”活動,兼具教育性、公益性和資源有效利用性三位一體。該活動借書只需要一元成本,即可從我們團隊精心收購的精品書籍中選擇一本帶回去進行閱讀,擁有兩周的充裕時間觀看,并且我們團隊使用二維碼收款方式,減少了零錢流通整理的瑣碎過程,開通線上線下雙向借書渠道,增強便利性。在如此大環境影響下,我們相信可以有效帶動學校閱讀熱潮的興起,提高高校學生的文化內涵和底蘊。而活動所獲得的收益我們將儲存在一個新建的微信錢包里,全程透明,由項目人員、指導老師和學校監督,所得所有收益一小部分將會用于二次收購圖書,另一大部分以學校的名義捐贈給社會公益工程事業,待項目結束后,再將其編入學校圖書館,實現資源的有效利用。

二、天農“一元借書,全民閱讀”活動的實施過程

(一)確定書單

小組成員設計了網上調查問卷,在天津農學院內發放,并對其調查結果進行了整理分析,獲得了大學生課外閱讀圖書的興趣傾向。我們主要選取了“文學類”、“人文社科類”、“經管理財類”、“科學技術類”這四類書籍進行了調查,如表1數據所示,文學類書籍中青春文學與小說所占比例較大,均超過了50%;人文社科類中,大學生對歷史書籍感興趣的比例最大,占57.14%;另外,在經管理財和科學技術兩類中管理書籍和計算機書籍均為50%以上。我們根據此調查結果確定了購買圖書的類別,然后分工查找圖書貨源,通過多方對比,確定了即將購買書單。

(二)借閱規則

項目組每周周日在教學樓主樓大廳里開展借書活動。借閱需要出示校園一卡通,登記個人信息(姓名、電話、專業、學號)借閱需登記借閱時間。每個人每次至多可借2本圖書,在借閱每本圖書需掃二維碼支付一元費用。借書時,借閱人須檢查圖書有無缺頁破頁,若有則要及時告知;歸還時,若圖書有損壞,應照價賠償。圖書遺失,則會找該同學進行賠償。每次借閱時間最長不超過兩周,若到期仍未看完,應辦理續借手續。借閱人要愛惜圖書,不得在書上亂寫亂畫。關于借書的費用問題,正如我們項目標題一樣,我們堅持一元錢的標準來向同學們進行圖書的租借。

三、對“一元借書,全民閱讀”活動的思考

如何向讀者提供比在圖書館借書更為便利的問題是“一元借書,全民閱讀”活動能否進行下去的關鍵問題。為此,項目運營過程中,亟需建立約束讀者與項目實施者之間的雙向反饋機制。

(一)讀者反饋及解決措施

項目運營期間,我們收到了來自借閱者的各種反饋,主要體現在以下三個方面:借閱流程繁瑣、一次能借閱的書籍數量較少及可借書的時間較短。針對于這些反饋,項目組不斷地對書籍的種類、數量和服務流程進行完善。盡力簡化借閱流程,只要讀者在公眾號上進行實名制注冊后,可直接發出借閱書籍消息即可借閱成功。根據借閱者反饋意見來定期進購符合用戶需求的書籍,同時進購當前大學生必讀的世界名著等各類書籍。項目中會增加書籍的種類和數量,將一次只能借閱一本書增加到一次可借閱2~5本。上門收購大學課本二手書,增加二手課本的供借量。針對部分同學反應的借書時間較短的問題,我們增設了延時還書的功能,同學們可以在公眾號上申請延時還書。

(二)實施者反饋及解決措施

在活動實施過程中出現了一些圖書被損壞、圖書類型缺乏等問題。為此,項目組在公眾號上設置了專門的讀者反饋專欄和可借書單表專欄,隨時根據讀者反饋來更改書單,制定損壞書籍賠款規則等約束機制來加強對讀者借書后的管理。根據公眾號上的實名注冊信息,我們將對破壞書籍的讀者索要賠償,賠償金額根據書籍本身價格和新舊程度來制定;針對逾期不還的讀者在公眾號發出提醒還書消息后,在短時間內有一次補還的機會,如再次逾期不還則根據時間長短和書籍價格來制定賠償金額,如讀者最終沒有實施賠償事項我們會對讀者缺乏信用的問題向讀者所在學院反映。

四、結論

天農“一元借書,全民閱讀”活動只是立足于共享經濟模式中的一小部分,也是對共享經濟模式在大學校園內的一種實踐和測試,效果較為明顯。該活動充分融入人文理念和共享理念,通過建立約束讀者與項目實施者之間的雙向反饋機制,為讀者提供更為人性化、個性化和便捷性的服務。當然,項目運營期間,如由于場地原因,書籍只能暫放置寢室,降低了圖書租借效率;由于經費限制,購買圖書種類有限,只能根據問卷調查結果,優先購買多數學生喜歡的圖書,不能滿足大部分同學的需求。后期隨著學校對項目的支持,我們會擴大試點,在天津市其他高校設置借書點并存放一定量的圖書,設置提前預訂機制根據借閱者的預訂情況來調用各點的圖書以達到滿足借閱者的讀書需求,進一步提升活動的影響力。

【參考文獻】

[1]王璟珉,劉常蘭,竇曉銘.共享經濟理論演進、發展與前沿[J].經濟與管理評論,2018(04):68-81.

[2]王婧.我國共享經濟模式分析及發展前景展望[J].中國市場,2018(12):18-19.

[3]智垣豪,胡銘萱.共享經濟模式下圖書行業發展規劃與展望[J].企業改革與管理,2017(20):219.

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