淺談醫院財務管理信息化建設現狀及對策

陳紹偉

【摘 要】目前，信息化建設已成為各行各業發展的必然選擇，所以把信息化技術應用到醫院的財務管理中就成為建設現代化醫院的重要內容之一。財務管理作為醫院綜合管理體系的一部分，其信息化建設水平的高低對于財務管理水平、內部審計效率都有著直接影響。基于此，本文分析了醫院財務管理信息化建設中存在的問題，并提出了有效的解決策略，以期為醫院財務管理信息化建設提供有益的借鑒與思考。

【關鍵詞】醫院財務管理；信息化建設；信息編碼管理；內部控制

隨著信息化技術的發展，醫院財務管理制度的完善，信息技術對于提高醫院財務管理水平的作用日益明顯。在現代醫院的財務管理中，通過信息化技術來促進財務管理水平的提高，既可以為醫院管理層提供更有價值的財務數據，又可以更好地提高醫院的管理水平，保證醫院在激烈的市場競爭中處于不敗之地。因此，有必要對醫院財務管理信息化建設的現狀進行分析與研究，并采取切實可行的改進措施，進一步提高醫院財務控制及財務核算的效率。

一、醫院財務管理信息化建設現狀分析

（一）建設存在一定盲目性

當前，多數醫院在進行財務管理信息化建設的招標和調研工作時，未充分考慮自身財務管理要求與醫院的綜合實力，而是盲目借鑒其他醫院的建設經驗，致使醫院的財務管理信息化建設方案主次不分、階段混亂，進而使得建成后的信息化系統著眼點較低，僅僅是在某種程度上替代了傳統的手工操作。同時，因醫院財務管理信息化建設充滿盲目性，使得醫院財務管理信息化系統的實用性較差，并且后續的財務管理工作也會受到一定的限制，難以滿足醫院財務管理信息化建設的要求。

（二）財務數據編碼不合理

目前，多數醫院在財務管理信息化建設中存在財務數據標準不統一的問題，信息編碼及基礎信息源也不規范，導致醫院財務管理方面的信息資源共享困難，不同醫院在相互調用財務數據時會受到一定的限制，進而使得醫院財務信息化建設中出現了資源浪費的現象。另外，財務數據編碼不合理還使得數據資源難以得到充分挖掘及利用，導致不同業務程序之間容易出現不規范操作或疏漏問題，給醫院的財務管理信息化建設帶來很大的負面影響。

（三）信息化缺少長遠規劃

財務管理信息化建設作為醫院數字化管理體系建設的關鍵環節之一，既要有信息技術的支撐，又要在此基礎上完善醫院的總體規劃，唯有如此才能使財務管理信息化建設做到環環相扣、切實可行。但就目前而言，多數醫院在開展財務管理信息化建設時并未制定長期的規劃，導致建設目標不全面、不穩定，使得醫院的財務管理信息化水平難有大幅度的提高，這也使得醫院在開展財務數據的預測、分析、控制和決策等工作時都會受到一定的限制，造成了大量的人力、物力和財力浪費。另外，還有的醫院沒有建立有效的責任制度，不同部門之間的溝通存在一定障礙，各個項目之間的數據難以進行統一計算與整合，導致信息化建設的整體質量與效率較低。

（四）缺少專業管理人才

醫院財務管理信息化建設是以互聯網技術、信息化技術等現代科技和財務專業技術為基礎的綜合型建設工程。為更好地推動醫院財務管理的信息化建設，醫院財務部門急需大量既精通電腦網絡信息技術，同時又精通財經專業知識的綜合型人才。但因人才流動的限制，現階段醫院財務人員中的此類綜合型人才還比較缺乏，使得醫院的財務核算工作存在較多的問題，阻礙了醫院財務管理信息化建設的進程。綜合型財務管理人才的匱乏也是當前多數醫院的信息化系統難以真正發揮作用的原因之一。

二、醫院財務管理信息化建設的對策建議

（一）加深對信息化的認識

醫院管理層應充分發揮模范帶頭作用，從醫院的規模與發展入手，借鑒與學習其他醫院在信息化建設方面的成功經驗，逐步轉變思維模式。在確立醫院財務管理信息化建設重要地位的基礎上，盡量避免盲目跟風等問題，結合自身經濟運轉能力、人力資源強弱、規模大小等實際，進行科學、合理的規劃，制定切實可行的信息化建設方案，并建立有效的問責制度，提高管理人員對信息化建設的重視程度，同時在技術、財力、物力、人力等方面給予大力支持。此外，財務管理部門還要把信息化建設作為醫院的重點項目，根據自身實際制定有效的資金監督制度與信息化建設機制，加強對醫院各科室的財務數據管理，為醫院的信息化建設提供精確的數據信息，進而為醫院決策提供可靠依據，確保醫院信息化建設的規范化、系統化發展。

（二）規范信息編碼管理

為加快醫院財務管理信息化建設進程，首先必須建立完善的醫院局域網，這也是信息化建設的前提條件之一，它有利于完善醫院的信息化系統并為財務管理信息化的順利實施提供技術支持，從而實現醫院財務數據的高效儲存、采集、整合及共享。醫院應結合社會需求及自身信息化運行的實際情況，進行整體規劃，引進先進的數據處理技術，構建專用財務數據信息庫并設定管理權限，提高醫院各項財務數據采集與管理的實用性、完整性。同時，還要進一步完善財務數據報表制度，制定切實可行的財務數據管理制度，促進財務數據整理、統計、共享、傳遞及存儲的標準化、規范化。另外，醫院還要根據實際需求，制定科學、合理的信息編碼方式，以強化各科室之間財務數據的一體化管理，保障醫院財務信息的有效利用與良好流通，提高醫院財務管理信息化建設的整體效率與質量，使財務管理信息化的作用能夠得到最大程度的發揮。

（三）優化財務內部控制

為提高醫院的財務管理效率，促進財務管理信息化水平的提高，醫院應該利用信息化技術，優化財務內部控制制度，建立健全切實可行的內部控制策略。具體地說，醫院可從控制財務信息資源、研發財務核算系統、強化財務管理信息化系統的維護與控制等方面入手，建立信息化、現代化的財務管理內部控制系統，以信息技術來代替傳統的手工操作，提高醫院的財務管理水平，開創財務內部控制工作的新局面。

（四）加強人力資源培養和提升

醫院財務管理信息化建設勢必需要一支技術應用能力及實際操作能力都比較強的綜合型人才隊伍。因此，在醫院財務管理信息化建設進程中，為切實確保信息化財務體系的高效運轉，除配備高性能的數據設備及通暢的網絡外，還要積極引進綜合型人才，著力加強人力資源的培養與提升，建設高效的財務信息人才隊伍。一方面，醫院要加強對現有財務人員的培訓，使其盡快掌握信息化系統軟件的操作技能。另一方面，醫院還應積極創造條件，引進既精通信息技術，又懂財務管理的綜合型人才，使財務信息化系統的運作盡快步入正軌，推動醫院財務管理信息化水平的不斷提高，滿足醫院信息化建設的需要。

三、結語

總之，面對現階段醫院財務管理信息化建設中存在的問題，醫院應結合自身財務管理實際，加深對信息化的認識，規范信息編碼管理，加大人力資源培訓力度，優化內部財務控制，建設高效財務管理隊伍，通過一系列行之有效的措施，進一步促進醫院財務管理信息化水平的提高，使醫院的財務管理水平更上一個新的臺階。

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