新媒體的營銷環境與營銷策略的創新探討

周迪

【摘 要】新媒體指的是借助于數字化技術和網絡技術，傳播載體為更現代化的圖片、視頻、語音等的一種營銷類型。隨著新媒體時代的發展，市場營銷方式也變得多元化。本文中首先對新媒體簡單闡述，然后分析新媒體環境下市場營銷的環境，并分析在新媒體環境下市場營銷的意義，最后給出相應的營銷策略。

【關鍵詞】新媒體；市場營銷；營銷環境

針對目前新媒體發展大趨勢，企業在制定營銷策略時要考慮整體環境，將自身定位和用戶進行精準化分析，在營銷整合渠道時實現收益最大化。對于企業而言，這是挑戰，也是重新掌握主動的機遇。因此，本文在分析新媒體營銷環境和新媒體營銷的必要性之后，制定了企業營銷策略，希望企業能在新媒體營銷市場這一新陣地占據有利地位。

一、新媒體的特征概述

目前，我們正處于新媒體時代，這個時代相較于傳統時代是一個更為便利的時代。傳統媒體通常包括書籍、報紙、電視、廣播以及雜志等內容，新媒體則更多的借助數字化和網絡技術，傳播載體為更現代化的圖片、語音、視頻等。較之于傳統媒體，新媒體有很多的優勢：第一，傳統媒體的傳播方式多為單向傳播，與受眾互動難，而新媒體時代則更容易在媒體與受眾間產生互動，信息雙向傳播。第二，傳統媒體傳播過程中對受眾群體很難確定，且內容篇幅較長，而新媒體則可以突破地域限制，內容上也更加短小精悍，傳播效果更加明顯[1]。除此之外，新媒體的內容更加具有隨意性，用戶可以自己進行編輯并且發布，內容上具有更大的靈活性和多元性。

二、新媒體營銷環境特征

（一）具有龐大的受眾群體

目前，我國的網民數量約8億人，同時互聯網的普及程度約為七成且在逐年提高；手機端網民數量有9億人，除4G網、無線WIFI的發展外，5G通訊的戰爭也已經打響，人們上網可依靠的方式越來越多。隨著我國網民數量的不斷增多，應用互聯網媒體的人群話語權也受到關注和保護，這為企業開展新媒體方式的宣傳提供了重要的條件。

（二）新媒體的娛樂性營銷

利用新媒體的營銷活動，能在游戲中進行廣告植入，并且與用戶有良好的互動，甚至有些企業直接將游戲中的原型作為產品的宣傳噱頭。游戲本身就有些是這樣產生的，在網絡游戲中很多都有營銷特征。青少年群體作為網絡用戶的主要群體，他們的好奇心較強，更愿意接受新事物和新觀念，再輔以一種娛樂性營銷方式，更能得到大眾的接受[2]。

（三）具有較強的互動性

作為新媒體和傳統媒體在營銷上的主要不同點，互動性在很大程度上調動了用戶積極性。不管是對話題的引導還是在對某個問題討論，都體現了這一特性。在互動過程中，能夠使得用戶更加了解產品，也使企業了解用戶的需求，提升企業產品的知名度，培養忠實的用戶群體。

三、新媒體環境下市場營銷的意義

（一）新媒體時代下給市場營銷帶來了很多的便利

基于互聯網時代的背景，新媒體營銷為市場營銷帶來了許多的便利。人們互相之間、用戶與商家之間、商家之間都有了更多的交流，也方便商家在社交媒體上發布即時的信息，使得信息更有針對性。結合互聯網大數據，商家也能更好的分析消費者的偏好，調整產品方向，以及做好精準營銷。比如，很多瀏覽器可根據以往的歷史記錄，推送相關的信息，很大程度上提高了營銷的準確度。

（二）新媒體時代下有了更低的市場營銷成本

新媒體時代相較于傳統媒體的營銷成本更低。傳統營銷無法很好地進行精準營銷，在時間上也有明顯滯后性。新媒體依托強大的互聯網系統，很好地解決了以上問題，不僅能精準推送，還能及時應對，保證信息的新鮮[3]。

（三）新媒體時代下的市場營銷取得良好的效果更容易

隨著智能手機的普及，網絡滲透到人們生活的各個角落。新媒體時代能夠通過大數據，獲得更多的用戶偏好信息，給不同的用戶推送不同的廣告，使得投放廣告的受眾更多的都是產品目標群體，效果會遠遠大于傳統媒體的營銷。

四、新媒體環境下的營銷策略

（一）精準營銷

在通過網絡形式進行企業產品的營銷推廣時，企業要充分考慮不同消費者的不同需求。同時，在現有生產資源的基礎上，進行相應的設計工作。還應注重對于消費者消費心理和消費者行為的分析，對不的產品采用不同的營銷策略，提高營銷效率。建立精準化營銷定位，一般要從三個層面考慮：第一，按照用戶的年齡、性別、職業等差異，進行市場細分，這是精準營銷的基礎；第二，明確不同類型的消費群體之后，以各消費群體的消費心理差異為標準進行二次分類，明確產品的營銷重點；最后，確定營銷模式并制定具體營銷方案[4]。只有在明確了消費者市場不同群體不同需求的基礎上，才能夠更好地營銷推廣產品，達到精準營銷效果。

（二）憑借網絡的聚合力量加強用戶互動

目前網絡用戶主要集中在網絡平臺上。企業為發揮新媒體營銷的作用，就需要充分挖掘用戶，提升用戶的忠誠度，有助于企業在原有基礎上接收更多的用戶拓展業務。這可以從以下兩方面入手：一方面，采用各種方式吸引消費者的目光，例如微博、微信公眾號等，提升知名度和受關注程度，有助于企業產品營銷活動的開展；另一方面，充分利用社交平臺，加強消費者與企業間的互動，保證企業營銷活動的有效實施。

（三）整合營銷渠道，最終實現收益最大化

在新媒體發展迅速的今天，要實現收益最大化，就要處理好各個營銷渠道間的聯系，營銷方式間的優勢互補，以系統化、集成化的方式，做好不同渠道的配合。將新媒體營銷方式與傳統營銷方式有機結合起來，是最為行之有效的手段，令傳統媒體與新媒體互相融合，發揮各自優勢，覆蓋更全面的受眾群體[5]。只有這樣，才能夠實現企業營銷收益最大化。

（四）塑造品牌形象，完善營銷危機公關機制

互聯網的迅速發展，使得人們獲取信息的速度越來越快，消費者也能在第一時間獲得信息，這也要求企業處理的整體效率提高。在新媒體營銷活動開展的過程中，企業應該結合自身的形象和自身的定位，進行合適的公關策略，樹立品牌形象[6-8]。

五、結語

隨著新媒體的發展和互聯網技術的日新月異，人們的生活也越來越便利，帶給企業的有機遇也有挑戰。面對這樣的現實，商家要改變市場營銷的理念和方式，采用更加主動積極的方式，有針對性的對不同群體進行營銷[7]。同時，商家要充分利用手機客戶端、網頁以及投屏廣告等方式營銷推廣。在這樣一個發展迅速的時代，商家要關注新媒體的發展，關注整體的動向，結合最新的策略改變營銷模式和策略。

【參考文獻】

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[8]席文.基于新媒體的福建旅游品牌營銷策略研究[J].重慶電子工程職業學院學報，2018，27（05）：19-22.