一季度云南收到消費者投訴12181件
2019-05-31 03:58:14云南網
時代風采 2019年5期
關鍵詞：消費者
今年一季度，全省共收到12315消費者投訴12181件，為消費者挽回經濟損失4169.95萬元。在商品類投訴方面：交通工具類投訴1364件，主要集中在售后服務和合同以及質量方面，隨著汽車保有量的增加，售后服務有所增加，消費者反映的主要是商家不履行三包義務、不履行售后承諾以及售后在三包期內收費修理等；日用百貨類投訴1235件；其中服裝類投訴353件；鞋帽類投訴248件；家具類投訴246件；食品類投訴659件。
（來源：云南網）
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