基于旅游體驗視角沂蒙山紅色旅游現狀及前景規劃

蔡文浩

摘 要 紅色旅游承載著革命歷史和精神，是通過接待游客開展緬懷學習、參觀的主題性旅游活動。隨著生活水平提高，消費者對于旅游體驗的要求增高消費者對于旅游體驗的要求增高，但是紅色景區同質化現象日趨嚴重，未發揮出其所具備的人文教育價值和經濟推動價值。本文以問卷設計法和實地調研法，總結消費者對于沂蒙山紅色旅游訴求，探索沂蒙山紅色旅游區未來發展規劃。

關鍵詞 紅色旅游 消費體驗 前景

一、導言

（一）研究背景

第一，近年來，我國旅游業不斷得到發展，紅色旅游在愛國主義教育中發揮了重要作用。

第二，第三次消費結構升級正在驅動相關產業的增長，消費者對于旅游消費支出增加，對于旅游體驗的質量要求提高。

第三，沂蒙山作為革命老區，具有豐厚的革命歷史，但由于經濟發展落后、旅游配套設施不完善，旅游資源存在浪費現象。

（二）研究目標與意義

1.發揮紅色旅游發揚愛國主義的人文價值。紅色旅游資源是中華民族的寶貴精神財富，發揮沂蒙山區的歷史優勢和革命優勢，有利于更好地傳承愛國主義，將課堂教育與實地教育相結合，共同為中華民族偉大復興的中國夢奮斗。

2.發揮紅色旅游的助力脫貧攻堅的經濟價值。臨沂市紅色旅游資源豐富，如果能夠充分將旅游資源與地區經濟發展相結合，將會帶動農產品的出口、農產品產業鏈的延長，提供就業機會，有效地助力脫貧攻堅戰勝利。

3.探索沂蒙山紅色旅游發展前景模式。以游客體驗為切入點，分析游客核心訴求，提升游客消費體驗；減少景區同質化現象，探索出可持續發展模式，以更好地發揮紅色旅游的經濟價值和人文價值。

二、沂蒙山紅色旅游現狀

（一）沂蒙山紅色旅游現狀

1.紅色旅游資源豐厚。沂蒙山區的主體是臨沂市，被譽為“華東延安”。沂蒙山區擁有紅色旅游資源全國愛國主義教育基地2處、省級愛國主義教育基地13處、市級愛國主義教育基地36處，紅色旅游資源豐厚。

2.紅色旅游資源密集度高。沂蒙山區在整個抗日戰爭和解放戰爭中，時間長、抗戰精神典型，在長達12年的革命戰爭中，沂蒙人民萬眾一心參與戰爭，超過120萬人支援前線，超過20萬人參與戰爭，超過10萬人為戰爭獻出生命，具有沂蒙紅嫂等巾幗典型。

（二）沂蒙山區紅色旅游存在的問題

1.基礎設施服務不健全。沂蒙山區的旅游資源多分布于山地和丘陵地區，交通條件不夠通暢，阻礙了游客出行意愿，徒步走崎嶇山路極大地增加了參觀游覽阻礙因素。

在飲食方面，景區多為小吃攤，衛生條件較差，缺乏統一管理和衛生檢查，游客在景區缺乏干凈衛生的飲食環境。

在衛生方面，沂蒙山區景區的廁所衛生開展不到位，垃圾不能得到及時處理，極大地阻礙了游客的消費體驗。

2.景區同質化現象嚴重。沂蒙山區擁有眾多的紅色旅游資源，但是這些旅游資源之間并未進行較好地開發和利用，旅游景區的講解員以陳舊的方式進行歷史介紹，缺乏與游客的互動性，游覽形式單一且同質。

3.紅色旅游未充分發揮經濟價值。紅色旅游作為第三產業的重要組成環節，應當擔負起促進脫貧攻堅的偉大使命，而沂蒙山區旅游資源未得到有效整合。

4.紅色旅游未充分發揮教育意義。紅色旅游資源的教育價值在于把革命精神與促進旅游業發展結合，讓游客通過游覽接受教育，學習歷史知識，培育新的時代精神。沂蒙山精神與愛國主義精神一脈相承，而在問卷調研中發現，許多游客對“紅色教育”“沂蒙精神”概念模糊，對革命事例了解較少。

三、沂蒙山紅色旅游前景規劃

（一）加強基礎旅游設施建設，滿足游客需求

1.完善交通設施，滿足游客出行需求。紅色旅游景區主要坐落于交通不便、地勢險惡的山區。對于紅色旅游的游客來說，這成為其阻塞因素。加強交通基礎設施建設既能夠吸引更多的游客，為他們提供便利性，也能為沂蒙山地區經濟發展提供支持。

2.完善衛生設施，滿足游客衛生需求。通過問卷發現，七成以上的游客對于景區的衛生條件感到“惡劣”。垃圾桶內垃圾滿箱，不能得到及時處理；廁所條件簡陋，味道無法忍受。衛生條件的落后極大地打擊了游客的旅游情緒。

3.加強網絡設施建設，滿足游客基本需求。紅色旅游地區多為丘陵和山地，手機變為2G信號甚至斷網，在與同伴或者旅游團走丟后難以取得聯系。加強網絡設施建設，是游客的基本需求，同時也能夠支持多種形式的旅游觀光，如網絡直播、VR虛擬、導游講解。

（二）整合旅游資源，滿足游客多元化需求

第一，紅色旅游景區同質化現象日趨嚴重，旅游新鮮感下降，不利于紅色旅游景區可持續發展。在現有旅游點基礎上，增設體驗項目、紅歌傳唱、紅色知識競賽等項目，增加旅游趣味性。

第二，許多紅色旅游資源并未得到開發，應當發揮該地區的獨特優勢，因地制宜打造專屬自己的旅游品牌。增加現代元素和特色，滿足游客多元化需求。

（三）挖掘景區教育功能，滿足游客精神需求

將沂蒙山地區的紅色人文景觀和自然景觀結合，讓游客通過學習了解沂蒙山區的革命歷史和精神，學習革命斗爭精神，滿足游客的精神需求。

（四）開發景區經濟功能，助力脫貧攻堅

第一，整合紅色旅游景區與周邊村鎮特色農業，推出聯合票，將紅色旅游與生態旅游結合，助力脫貧攻堅。

第二，打造革命景區特色文化紀念品，帶動一批就業，發揮文化產品的經濟價值，提升人民的生活水平。

四、結語

第一，紅色旅游資源作為第三產業的重要組成部分，具有極高的經濟價值和人文價值。沂蒙山區紅色旅游資源相當豐厚，應當發揮其在助力脫貧攻堅的經濟價值和發揮沂蒙精神教育的人文價值。

第二，雖然一部分地區紅色旅游發展較為良好，但是整體來看，沂蒙山區紅色旅游資源有待整合發展，走多元化道路，因地制宜，打造特有的文化和品牌。

第三，游客對于旅游的服務要求、環境要求不斷提高，需要景區緊抓消費者的需求痛點，制定切實可行的方案，對現存的旅游痛點逐個擊破，并在需求基礎上探索未來可持續發展模式。

第四，旅游資源整合與開發需要極大的資金投入，需要政府資金和政策的傾斜才能取得更好的發展。同時，應當建立制度，監督資金的使用，將錢用在刀刃上。積極引入社會資本，共同為紅色旅游資源的發展提供資金支持。

（作者單位為山東大學）