家門口的“小幸福”，讓吳門人美到心窩里

記者 陶瑾 通訊員 李國清

有沒有發現，最近咱們姑蘇區的面貌變得煥然一新了。道路兩旁種上了新的花草，很多小飯店、小作坊要么關門整修，要么停業。

原來自今年2月以來，姑蘇區針對轄區餐飲服務、廢舊物資回收、五金加工、農副產品交易等“四類行業”開展專項綜合整治行動，以消除各類隱患，提升轄區環境綜合治理水平。吳門橋街道為此大力開展“331”專項行動，并針對“四類行業”開展綜合整治，打造美麗社區，讓居民在家門口、于細微處體會生活“質感”，感受姑蘇“溫度”。

由“面”到“點”網格化精準集中整治

在環境綜合整治行動中，如果說一只垃圾桶、一條背街小巷的凈美程度，是城市的“顏值”，那么一家餐飲店的安全規范、廢舊物資回收點的整潔，則是更為深度的肌理“元素”，也是當前城市管理面臨的薄弱環節和瓶頸。

3月20日，吳門橋街道接到姑蘇區便民服務中心下發的一份交辦單，內容是感謝街道為老百姓辦實事。原來，前些日子街道組織多部門對姑香苑二區進行整治，查處了該小區存在的車庫出租經營、住人的情況。同時，執法人員還在現場對3處破墻開門的情況進行整治，恢復了圍墻原來的結構。路過的居民拍手稱快，“早就盼著這一天了，只有規范的經營才能配得上蘇州城市的形象。”

“真的謝謝你們了，幫我解決了大問題。”趙老伯家住解放新村170幢，他家樓下的飯店開了多年，飯店產生的油煙問題一直困擾著這幢樓的居民。“天氣熱的時候，因為油煙味重，都不敢開窗通風，沒想到這次街道直接把飯店關停了，心頭的陰霾終于散去了。”趙老伯舒心地說。

據悉，街道在開展整治時，注重宣傳與整治并行，積極與經營戶進行溝通，還發放宣傳單、使用電子顯示屏、張貼橫幅和入戶宣傳等，讓更多商戶了解現狀，從而配合工作。截至目前，街道累計排摸“四類行業”1000多家，發現無證無照“四類行業”和車庫經營300多家，并依次進行了整治。同時，街道以網格為單元，對前期排查出來的長吳路北段、憶橋弄、內馬路、青旸路、潤達新村等重災區開展集中整治。對已查封關停的無證無照“四類行業”加強巡查，防止回潮。

“面對這些存在的問題，我們是以責令停改為主，并動之以情，讓經營者換位思考，為小區居民的人身財產安全考慮。對于不愿意配合整改的商戶，我們對其進行依法查封。”姑蘇區市場監督管理局吳門橋分局副局長李維嘉表示。

安全的弦一刻也不放松。此次整治，由“面”到“點”，范圍縮小，而聚焦的精度更高，整治工作更精細、更科學、更協調。

街道以網格為單元，組織各部門，在轄區10個網格內開展排查整治。如友聯網格對長欣苑小區和友聯二村的10家車庫出租經營進行集中整治，依法查封1家無證無照經營的按摩店和1家雜貨鋪，拆除非法廣告4處；新郭網格組織網格員挨家挨戶上門走訪，發放宣傳頁，引導居民自查家中消防安全隱患，清理家中陽臺、廚房的可燃物，注意日常用火用電用氣安全等。

整治過程中，以責令停改為主，并動之以情，讓經營者換位思考

“5+2”、“白+黑”全員參與呵護古城

開展“四類行業”綜合整治，查封或停業不是目的，督促商家規范經營，消除各類隱患，解決各種突出矛盾才是重中之重。

然而，這么多的行業，不僅需要一次又一次排查，還要向經營者宣傳相關政策。僅僅靠執法人員和街道、社區工作人員，肯定不夠。在吳門橋街道的很多社區，居民們都自發組織起來，參與自治。

“居民們請注意，電動車不要放在樓道充電，注意安全，家家平安”……每當夜幕降臨，解放社區的“平安喇叭”志愿服務隊就出動了。阿姨們身穿紅馬甲，拿著大喇叭，挨家挨戶宣傳。不管刮風下雨，一天不落。

不過，在解放新村的老金飯店老板眼里，平安喇叭隊的阿姨們實在讓人“頭疼”，她們一次次上門和他做思想工作，向他講述發生在身邊的由于安全不達標等因素而引起的慘劇。原來，該飯店不僅利用車庫開店經營，有時還占道經營，煤氣罐就放在路邊，存在極大的安全隱患。阿姨們發現問題后，便和社區工作人員一起上門做思想工作，最終，該老板主動關停整改。

除了“平安喇叭隊”，南二社區的“巾幗安全巡邏隊”、金塘社區的“金塘守護者”、新城社區的“平安新城”等居民志愿者隊伍也紛紛參與到此次行動中。“退休后，還能為社區盡一份心，是自己‘老有所為’；發現問題并解決問題，是‘老有所用’；能幫助到大家，那更是‘老有所樂’。”一位志愿巡邏隊的阿姨說道。

據悉，街道充分調動各部門、各社區工作人員和居民志愿者，形成“5+2”、“白+黑”的模式，周一至周五由綜合行政執法隊員和社區工作人員巡查，周末由掛鉤網格的街道部門和社區開展宣傳；白天由居民志愿者和社區工作人員宣傳巡邏，晚上則由各網格執法隊員巡查。一旦發現問題，立即在微信和QQ群反饋情況。

值得一提，有的商戶也自覺加入環境整治隊伍，主動對自家的經營場所進行自查自糾。

那么，如何整改才能符合標準？“接下來，吳門橋街道將繼續摸排整治，同時加大巡查力度，選出合適地方，打造‘樣板房’，讓商戶找到整改‘路徑’，確保此次整治效果。”滄浪新城綜合行政執法大隊大隊長費國方告訴記者。