企業工會管理在提升企業經濟效益方面的價值

李華

摘 要：工會是在企業中自愿聯合起來的群眾團體，是黨和勞動人民聯系的紐帶，更是企業進行思想教育的途徑之一。我國經濟的飛速發展狀態下，如何增加企業自身的競爭實力已經成為較為迫切的目標，工會的存在能夠有利于企業提升生產能力，更能使得工作人員的凝聚力增強，使得企業的經濟效益得到穩步增長。本篇就企業工會的管理作用對于企業經濟效益的提升有怎樣的價值，并就其中問題進行探討，以期為未來企業的經濟發展帶來助益。

關鍵詞：企業工會管理；企業經濟效益；改善措施

企業與員工的溝通載體便是工會，在進行維護工人利益以及權益中，工會發揮著巨大作用。如今經濟的快速發展導致市場的形式愈加熱烈，從而使得企業間的競爭壓力逐步增加，所以企業自身在尋求提高競爭力的途徑。就企業而言，其自身核心競爭力一般體現在生產力以及技術發展兩個方向，核心能力是整個公司發展的基礎，其中的生產力便能通過工會的指導得到極大的增強。當下企業對于工會的管理作用已經有了重視，并明銳覺察到工會能夠激發工作人員的工作積極性，通過一些策略使得工會變更為職工群體的核心，不僅提高了工會重要性，對于工會的工作效率也有了極大的提升作用。

一、工會管理與企業的意義

在企業管理中，工會管理是重要的管理任務之一，并且其在各個項目的以及工作展開的過程中能夠發揮較為其特殊能力。就社會現狀而言，目前人們的物質追求較高，且存在一定的精神貧瘠[1]。但職工人群略顯不同，達到了生活目標，更向往回家后的田園生活。人來人往，車馬喧囂，這些城市人眼中的婆娑迷離，好不繁華的景象，到了員工的眼中，不如一畝良田，親朋間的迎來送往。職工中絕大多數都是農民出生，善良淳樸，知足常樂，物質豐滿后對于精神文化就有了需求。企業如果不適時的改變傳統管理方式，制度和規范難以達成職員的需要，對于其工作創造以及積極性而言，都有一定程度的打壓。所以，企業間為了經濟效益的需求，開始引入人性化管理的方式，通過切實的了解員工需要求，并通過其要求公司進行目標制定，公布目標后，對于整體的工作效率有了極大的提升，同時也對職工的需求進行了滿足。這對于企業而言有極大的助力，推動企業良性發展。工會在其中扮演著關鍵角色，是人性化管理目標實施的途徑，且對于職工的需求也是通過工會的詳細了解后得到。工會在日常生產過程中，通過與職工溝通，了解其需求，并制定了各個職工的目標，達成便獎勵，使得企業內部充滿活力[2]。

（一）企業向心力提升

企業對工會管理工作具體是指，對自愿組成的工會進行組織以及日常事務管理。而工會的工作便是對職工工作中出現的問題進行指導，問題多是因為工作狀態以及生活態度方面，對其存在的困擾進行詢問，并依據企業規范進行回復，發現問題后進行勸導、解決。對于職工存在的問題，工會往往能手到擒來，從而使得員工穩定且保證工作及工作質量。工會管理也可以對政府以及的黨的治國方針進行宣傳，使得職工了解社會動態，其次對于企業制度也可以進行宣傳，尤其是人性化管理的內涵，使得職員能夠愛黨、愛國家，建設企業、維護企業，更能對自身的社會價值以及社會價值的實現找到正確的途徑。其次工會對于職員權益以及利益受到侵害時，也需要對其進行維護，使得職員群體能夠對工會更加信任，從而使得企業制度得以建立。

（二）工作有序化

企業的業務順利展開的步驟進行具體化以及智能化的過程，便是內部流程的主要含義，其具體流程制定過程中，對于工作內容等進行詳細考察后進行合理的設計[3]。內部流程的制定合理性以及科學性，對于企業發展有著較為重要的影響，更關乎企業未來發展。企業面臨的問題較多，競爭以及形勢的壓力使其發展存在限制，所以企業想要更上一層樓，就必須提升實力。而內部流程是對于企業發展較為重要環節之一，只有保證其順利開展，才能使得各個單位職責明確化，從而能夠保障企業發展。工會管理的最終目的是為企業發展以及職工服務的，對于處理職工與企業的關系中，其具有正面的積極作用。企業的內部流程經過工會管理進行結合，從而使得企業目標達成。

（三）企業運行成本降低

對渠道進行開拓，對支出進行控制，企業的效益主要由此進行提升。對于企業的運轉成本來說，其對與無法提升公司效益的業務，投資較少。而對于公司的基礎，技術與人才的投入上較大。依賴于物質條件的充足，從而留住人才的方式已經成為傳統，但事實上，社會人才流失的概率依然較大，自身的發展是無法局限于眼前的利益。所以有效的管理從而實現人才各盡其能就較為重要，實現各人的價值，是對人才的尊重，亦是提高了企業本身的經濟效益。而工會管理恰恰能夠幫助企業完成人才的留在企業的任務，工會本身沒有官方定義，是職工群體中的成員，所以在私人情感上，較為容易產生共鳴，也能更加信任。在意愿表達的過程中，也能夠沒有隔膜的交流，從而使企業能夠依據職員需求，進行相應的措施。于此，不僅能夠對員工進行管理，對于企業的管理人員而言，也能更為便利。職工在企業間，也能充分的將自身的價值發揮，能夠與企業共同進步。

二、在工會管理中的問題

（一）管理工作表面化

工會日常管理任務的重心是對于職工的需求以及問題進行解決，同時加深與職工間的關系。對于職工的問題需要進行分析以及解決，能夠切身的進行處理。當今社會中，物質條件容易進行滿足，但精神需求卻無法滿足，這是時代的共同話題。受精神問題影響，導致職工在進行工作期間，效率低下。所以工會人員就需要對職工的問題進行排除。其實就當前而言，能夠安靜的被傾聽，不被反駁，是個極為難得的環境，而多數人的煩惱在于明知想也煩惱，煩惱無用，仍舊煩惱，這樣的情況下，只需要傾聽即可，將煩惱吐出，便能心情舒暢。當下而言，多數企業中的工會對于籌辦活動事宜極為熱切，而真實的走進人群，去傾聽者幾乎沒有，所以職工個人層面的問題沒有辦法了解，更不能解決。這就使得工會的管理，效果較為膚淺，僅停留在表面，對于職工的需求也無從解決。

（二）管理方式落后

管理工作是較為制度化的流程，所以其需要科學的方法進行輔助。在進行管理工作的過程中，面對的是與自身相等、具有主觀意識的人群，在進行交流時需要一些技巧，使得雙方關系拉近，溝通效果良好。當下在企業工會人員進行溝通方式，依然是一對一，相對而言，面對一個人時，性格開朗的人有時也會產生尷尬，所以較為內向的職工在面對面交流時，帶有拘謹或者警惕性，下意識就會將自身的情況隱瞞。這樣的情況發生，對于溝通而言較為不利，職員的需求以及工作反饋并不能真實有效。溝通是思想的橋梁，如果不能進行深入溝通，僅停留與表面的公式化問答上，只會制造無效的時間。

（三）管理人員缺乏專業性

工會的日常管理工作存在著一定方法性，對于管理人員的能力要求較為廣泛，能夠準確的了解職員的心理，從面部表情以及微動作來判斷職員的心理活動，還要有相關的應對措施，從而使得職員能夠更為充分的表達出自己的想法。當遇見言語不明確的職員也能夠準確的將其需求進行準確的記錄，從而使得其需求滿足，更加充滿活力，為企業經濟效益增添動力。然而當前的管理者存在的問題是，沒有相應的能力解決問題，對于資料收集較為看重，而進行溝通的機會卻少有，從而導致管理方法落后，不能滿足企業發展要求。

三、工會管理的改善措施

（一）提升工會管理重視程度

就目前而言，企業在進行業務的開展過程中，對于工會的管理關注不夠，從而影響到企業的工作效率低下。在進行企業商務活動展開時，企業會對于業務更為上心，往往將資金大部分投入業務開展，對于職工漠不關心，工會管理工作也只是形同虛設。這樣的情況使得職工訴求無法滿足，從而使得企業的工作人員流動性極大，對企業的穩定造成影響。由此，需要對企業的思想進行改變，從根本上提升對于工會工作的重視。第一，對于公司管理人員的工會管理工作認知度提升，對其進行工會管理工作闡述，使其明白工作的意義所在。其二，對于日常的工會管理工作需要進行檢查，明確其間管理目標。最后對于工會的管理進行資源傾斜，使得工作展開順利，對于職工的工作積極性提升。

（二）管理工作的創新

科學的管理方式加上科技技術會產生更強的效果，在日常管理工作中，可以對于溝通方式進行轉變，比如利用現代的微信等聊天方式，使得較為內斂的職工能夠將自己的需求以及意見完整的表述。也可以建立群體，就目前工作進行意見反饋，如果切題有實際意義就可以進行記錄，并且呈報管理層。尤其在年輕人中，較為適應這種方式。當然，面對面的溝通也有必要，為了避免內向員工的尷尬，可以進行兩人面談，或三人面談，在不影響私人生活、以及生產制造的條件下進行。對于普通人而言，較為熟悉的環境能夠帶來極大的安全感，所以可以在職工較為熟悉的地方進行面談，效果也較為明顯。現帶科技的發展，帶來了生活以及工作方式的不同，所以在今后的工會的管理工作中，可以利用較為普遍的溝通方式進行。

四、結語

工會的日常管理工作中，涵蓋內容較為廣泛，基于不同的條件存在的問題也較為多變，所以其難度較大。針對管理中存在的問題，企業應該結合自身條件與實際狀況，對自身存在問題進行明確，并且積極尋找解決方法，從而使得企業經濟效益的到提升。

參考文獻

[1] 呂奕融.充分發揮企業工會作用的途徑探討[J].現代企業文化， 2017（35）：28-28.

[2] 李志強.增強施工企業項目工會組織活力的建議[J].勞動保障世界， 2017（7Z）：41-41.

[3] 于平.發揮企業工會作用的方法與途徑分析[J].環球市場信息導報，2017（17）：68-68.