基于網絡信息環境的圖書資料管理模式變化探究

邱曄

摘 要：進入21世紀后，網絡信息技術得到了飛速發展。我國乃至全世界的信息技術都在不斷完善與創新。與此同時我們的生活也發生了較大變化，不斷向著信息化和數字化方向邁進。在這樣的時代背景下，圖書館資料管理作為我國生活中一個較為重要的部分，也在隨著時代發展不斷進行創新和完善，以促進其自身服務職能的充分發揮。

關鍵詞：網絡信息技術;圖書館資料管理;服務職能

如今因為生活水平的提高，人們對于信息資源也提出了更高要求。圖書館作為信息傳遞的主要渠道，傳統的管理模式已經無法適應現今發展需求，而是應結合時代需求，對其進行創新和優化，以滿足人們的實際需求。

一、傳統圖書資料管理模式的特征

圖書資料管理主要是對圖書資料進行存管，并幫助讀者借閱、檢索和查詢。傳統的圖書資料管理模式所具有的特點為：

第一，封閉性。圖書館雖然為讀者提供了義務閱讀服務，但是對于一些較為重要的資料數據來說，為了保證其安全性和完整性，一般不會對讀者開放，這在一定程度上阻礙了資料數據的共享。

第二，公益性較強。我國大多圖書館都屬于政府建設，通過政府的資金扶持實現管理工作，具有較強的服務性和公益性特征。

第三，信息服務水平低。傳統的圖書管理中都是采用資料借閱方式，為讀者提供服務的，不過在信息技術影響下，讀者會通過信息查閱實現資料收集和整理，但工作人員的管理理念卻并未得到更新，使得服務效果較差。

第四，信息獲取量較小。傳統圖書資料管理中，資料的獲取大多是通過館內這種單一的渠道實現的，很容易受到館內藏量的限制，最終導致信息資料的缺失。再加上信息系統平臺構建的不完善，使得資料的獲取存在局限性。

二、網絡信息化對圖書資料管理的影響和改變

（一）影響

首先，網絡信息化的發展，使得文件存儲從原有的紙質形式轉變成電子形式。這一改變讓圖書館內部資料和文獻種類以及結構發生了本質的改變。文件的保存和傳播從原有的實體模式，轉變成利用電子信號傳輸的虛擬模式。再加上人們生活水平和文化程度的提高，信息傳輸種類和形式也變得更加多樣，傳統的圖書資料管理模式已經無法滿足現今人們的需求。

其次，隨著網絡信息化的發展，很多國家開始在網絡上構建較為完善資源數據庫，如專業網站的建立，大大提升了人們信息資料查詢的效率。同時在網站中，人們可以通過客戶端下載的形式，將所需文件資料保存在電腦或者移動設備中，省去了原有紙質化文件傳輸的繁雜性，更好地滿足了人們生活和工作需求。另外，下載后的相關文件資料可以通過相關技術進行壓縮，不會占用較大的存儲空間，易于攜帶和保存，而且資料文件可隨時進行查閱，為用戶帶來的更加優質的服務體驗。

最后，我國很早以前就已經意識到圖書資料網絡信息化管理的重要性，并在為紙質資料向數字化形式的轉變做努力，實現了資料應用模式的變革。傳統資料利用大多只是作為參考，但是將資料數據轉換成數字信息后，人們將注意力從信息載體差異上轉移到了信息的有效與真實性方面，并且期望可更加輕松隨意的利用互聯網尋找下載信息，構建互聯網信息體系。

（二）改變

在網絡信息化背景下，圖書資料管理發生的改變主要體現在以下三點上：

其一，工作方式的改變。傳統圖書借閱方式多少通過人工作業完成，在進入信息時代后，用戶可通過網絡進行資料文件的查找，且不會受到時間、地點等因素的影響，解除了原有圖書館中資源封閉現象，實現了資源共享。同時網絡化也拓展了圖書館的管理范圍，豐富了館內資料存儲量。

其二，工作重心的改變。原有的管理重心要放在資料的收集、整理、加工和管理上，造成較大的人力損耗。而在網絡信息化后，工作重點趨向于計算機技術及其軟件的應用，實現了資料的數字化管理。

其三，工作內容的改變。原有圖書管理內容為借閱、登記和整理等工作，但在信息化普及后，文獻資料只需通過網絡即可實現傳輸和共享，讀者也可以通過登錄網站的形式完成借閱工作，提升了管理工作的便利性。且資料的種類也得到了豐富，如學術論文的刊登、報紙雜志信息等。

三、網絡信息化下圖書資料管理的應對措施

（一）提升資源信息共享效率

一是要加大網絡化自動化建設力度，從全局的眼光著手，以互聯網平臺為基礎，對圖書館館內結構進行重組，加強各環節的協作;二是構建完善的局域網，實現不同空間、不同地區，甚至是不同國家之間的網絡互連，實現資源文件的數字化轉換，以完善信息數據庫的構建，提升信息資料共享，優化圖書館的服務水平。三是建立文獻管理平衡機制，實現資源和信息的互補共存，保證館內資源配置的合理性，從而更好地發揮出圖書館資料的價值。同時，在網絡信息資源構建中，要避免其與館內資源的重復，以此擴展館內資源存儲，幫助讀者更好地進行文獻資料搜集。

（二）建立智能圖書資料體系

一方面管理者要將虛擬化和電子化的管理融入到圖書資料管理工作中來，將原有的部分紙質文獻以影像等資源形式展示出來，如影碟、音頻等。在管理過程中，還可融入現實因素，構建獨特的閱讀形式，為讀者提供更加專業、具體的服務體驗。另一方面通過圖書資料管理體系，為讀者提供智能化的借閱服務體驗，加快讀者信息資料的獲取效率，保證資料文件的完整性。再者，在借閱環節，可以通過先進設備的引進，如觸摸設備，為讀者文獻資料的選擇和查詢提供便利，從而縮短文獻資料的查詢時間，減少管理人員工作量，防止誤差的出現。

（三）完善特色文獻服務水平

圖書資源管理工作的開展是以用戶需求為基礎的，只有充分掌握用戶需求，才能更好地提高借閱服務質量。

首先，在圖書管理中，要對用戶需求進行調查和了解，根據用戶的特征以及側重點開展相應的服務內容，以擴展館內資料閱讀數量，豐富館內資源儲量。

其次，利用現代化手段，增大圖書資料管理范圍，提升館內資料文獻種類的多樣性。

最后，圖書管理人員需要加強與讀者之間的溝通、交流，明確讀者訴求，制定合理的管理規劃，進而樹立自身服務特點，通過不同的社交軟件，如微博、QQ、微信群、aeFebok等，及時更新館內資源信息，開通溝通專門服務平臺，樹立自身管理服務體系，以實現遠距離、電子化的讀書借閱空間，在不同程度上滿足用戶需要。

例如，可以星期為單位，在微信群內發布一些相關的活動，幫助讀者全面了解相關咨詢。或者還可以設立調查欄，讓讀者將自己喜歡或者需要的書籍填寫在調查欄中，工作人員進行整理和總結，并引進相關書籍，在豐富館藏的同時，促進圖書資料實效性的發揮。

（四）加強資料管理人員綜合素質能力的培養

現階段，很多圖書館在實行網絡信息化管理后，并未對原有的工作人員進行培訓和教育，這使得其對計算機等信息設備的操作存在不足，導致圖書資料管理存在較多問題。對此，圖書館應組織管理人員進行培訓與學習，聘請有關專家為其開展講解和實際訓練，讓資料管理人員掌握目前信息化管理的主要方式，熟悉計算機軟件和先進設備的操作技能，以此讓工作人員更好地為讀者服務。

此外，還需加大人力物力方面的資金投放力度，招募更多高素質、高學歷的專業人才，完善管理部門的構建。另外，要注重數據庫的建立，以及軟件的開發和應用，實現資源的合理分類，以此完善圖書資料管理體系，實現人性化、信息化、個性化圖書館的建立，滿足讀者需求。

結語

綜上，圖書資料管理的信息化，讓我們的工作從復雜到簡單，從費時到迅速，從困難到輕松。不過目前我國圖書資料管理還處在轉型階段，存在很多不穩定因素，為此應加強圖書資料管理與信息化之間的結合，通過不斷地研究和創新，改善圖書資料信息化管理和服務質量，以滿足人們日益增長的精神文化需求，提高生活品質。

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