人力資源管理中的績效考核管理探討

辛姝萍 許杏萍 朱金花

摘 要：隨著現(xiàn)代企業(yè)管理模式不斷地進步發(fā)展，人力資源管理中的績效考核作用也是越來越大。人力資源管理中績效考核管理的水平直接關(guān)乎到企業(yè)員工的工作積極性，不過當(dāng)前很多企業(yè)在實際的績效考核管理中存在著很多方面的問題。基于此，本文主要針對人力資源管理中的績效考核管理進行了詳細地分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；績效考核管理

人力資源管理中的績效考核管理具備著非常高深的理論、技術(shù)含量以及實踐性，并且挑戰(zhàn)性也是非常的強。而績效考核主要就是指企業(yè)為了更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)，然后對不同崗位員工的工作態(tài)度、工作方式以及為企業(yè)做出的貢獻等等進行實時跟蹤、收集以及分析評價等等，以此來為企業(yè)人力資源管理部門提供有力的依據(jù)。在當(dāng)前競爭激烈的市場中，很多企業(yè)一方面面臨著招工難這一問題，而另一方面有面臨著企業(yè)內(nèi)部人才流失問題，最終導(dǎo)致企業(yè)不景氣，甚至直接破產(chǎn)倒閉，而這之中最為主要的原因就是企業(yè)沒能加強人力資源管理，并且績效考核管理水平也是較差。

一、人力資源管理中績效考核管理現(xiàn)狀分析

1.績效考核目標(biāo)不夠明確

很多企業(yè)都覺得人力資源管理中的績效考核就是和員工的工資獎金有關(guān)，這種認識非常的片面。其實人力資源管理中的績效考核還是企業(yè)非常重要的一種管理手段，其不僅僅能夠有效地改善企業(yè)經(jīng)營管理，同時還能夠激發(fā)員工的工作積極性，使得員工清楚地明白自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么等等，最終促使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以說，人力資源管理中的績效考核對于企業(yè)來說十分的重要。但是當(dāng)前很多企業(yè)的績效考核目標(biāo)都不夠明確，這一問題的存在也就嚴(yán)重地影響到績效考核作用的發(fā)揮，進而嚴(yán)重影響到企業(yè)進一步的發(fā)展。

2.績效考核體系不夠完善

健全完善的績效考核體系直接關(guān)乎到人力資源管理的水平，但是當(dāng)前很多企業(yè)對于這一方面卻比較忽視，進而使得績效考核存在著很多盲區(qū)，沒能很好地發(fā)揮出員工的主觀能動性，工作效率較低。并且在企業(yè)的日常管理工作中，工作程序和規(guī)范都沒能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定來運行，各個部門和被考核者存在的問題、工作過程以及工作成效等等都沒有詳細地記錄下來，最終導(dǎo)致績效考核的結(jié)果不具代表性，或者是不公平，這樣必定會影響到員工的工作積極性，甚至還有可能造成企業(yè)人才流失。

3.對于績效考核的結(jié)果不夠重視

在人力資源管理中的績效考核工作結(jié)束以后，很多企業(yè)都沒能繼續(xù)對員工的績效考核進行有效的反饋，同時對于企業(yè)各個層級干部的考核結(jié)果也沒有及時地公開。這種情況也就使得企業(yè)工作人員不知道自己應(yīng)該怎樣去改進自己的工作，并且對于自己所在部門工作的進展也不夠了解。這也就是說，績效考核的結(jié)果沒能得到有效的應(yīng)用，同時還很難和員工薪酬相掛鉤，這樣不僅僅將績效考核管理流于形式，并且還消耗了人力資源管理部門大量的時間精力。

4.沒能實現(xiàn)有效的相互評估

現(xiàn)如今，大部分企業(yè)在進行人力資源管理績效考核的過程中，通常都是遵循企業(yè)所規(guī)定的權(quán)利路線，并且往往都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來對員工的績效進行相關(guān)的評價和監(jiān)督，而領(lǐng)導(dǎo)層的績效考核卻沒有交到員工的手中。這種情況也是表明了，企業(yè)人力資源管理中的績效考核監(jiān)督?jīng)]有很好地實現(xiàn)相互評估和上下互通，而這就導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層很難及時地了解到員工對于企業(yè)的意見和相關(guān)反饋信息等等，這樣對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)十分的不利。

二、人力資源管理中績效考核管理的有效措施

隨著社會經(jīng)濟不斷地發(fā)展，我國當(dāng)前企業(yè)面臨著非常大的競爭壓力。而要想在當(dāng)前異常激烈的社會市場競爭中站穩(wěn)腳步，那就必須得不斷地加強自身建設(shè)，建立起屬于自己的一項完善的績效考核體系，而這也是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。

1.明確企業(yè)人力資源管理中績效考核的目標(biāo)

在企業(yè)人力資源管理中的績效考核工作剛開展的時候就得明確其方向目標(biāo)，以此來為接下來的工作順利開展做好鋪墊。然后就是企業(yè)人力資源管理中的績效考核模式指標(biāo)體系必須得保證有效且一致。在進行各個部門崗位工作職責(zé)制定的時候，還得將相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)正確地制定好，這方面的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可衡量的以及明確的。除此之外，企業(yè)還可以鼓勵內(nèi)部員工積極地參與到自己績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，這就好比是量體裁衣，這樣員工才能夠更加努力地去實現(xiàn)自己所制定的目標(biāo)和達到自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。最后就是企業(yè)績效考核過程中的反饋、評價等等都需要做到完善且全面。而對于績效考核體系目標(biāo)的建立來說，首先就得保證其能夠作為確定工資、獎金以及晉升或者是解雇等的依據(jù)，然后就是需要對員工個人的績效進行有效的評價和反饋，最后就是需要對全年的總績效進行合理的劃分，只有這樣才能夠更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新精神以及工作熱情，進而為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。

2.積極地完善企業(yè)人力資源管理中績效考核體系

當(dāng)前很多企業(yè)對于績效考核管理都不怎么重視，進而導(dǎo)致績效考核體系不夠完善，最終引發(fā)了很多考核的盲區(qū)，影響到績效考核管理作用的充分發(fā)揮。企業(yè)人力資源管理中績效考核模式中明確地規(guī)定，需要對企業(yè)各個部門以及員工個人的日常工作成效進行有效的考核，同時還得通過分類考核以及等級考核等多種形式進行操作，實行逐級管理。除此之外，企業(yè)還得充分地考慮到周邊績效指標(biāo)以及任務(wù)績效指標(biāo)，而前者主要適合員工個人品格以及素質(zhì)相關(guān)，其主要就是衡量員工所表現(xiàn)出來的工作熱情，能否和其他員工有效地進行合作等等。綜合分析考慮多個方面，制定出全新的周邊績效考核指標(biāo)，考核周期可以結(jié)合企業(yè)實際情況來進行制定，可以是一年，也可以是半年，只有這樣才能夠更好地保證企業(yè)人力資源管理中績效考核管理工作能夠全面的運行。

3.加強重視企業(yè)人力資源管理中績效考核管理工作

企業(yè)在實際的人力資源管理過程中，必須得加強重視績效考核的結(jié)果，并且還得及時地了解和掌握被考核者的內(nèi)心想法。首先，企業(yè)各個部分以及員工的工作改進都是得根據(jù)績效考核的結(jié)果來進行指導(dǎo)，然后就是通過績效考核的結(jié)果還能夠準(zhǔn)確地展示各個部門以及員工對于企業(yè)所做貢獻的大小，最后就是根據(jù)績效考核結(jié)果能夠合理地進行人事變動，這樣能夠使得每一位員工都能從事更加適合自己的職位。由此可見，加強重視績效考核管理工作對于企業(yè)來說作用和意義重大。因此，企業(yè)在績效考核結(jié)果出來以后，絕對不能夠直接完事，不論企業(yè)有著怎樣的績效考核目標(biāo)，都是不能夠忽視了績效考核完成之后的反饋。除此之外，績效考核的結(jié)果還直接關(guān)乎到員工的晉升、薪酬等等，并且還可以很好地提升員工的成就感以及滿意度，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，進一步的強化企業(yè)人力資源管理中績效考核管理的目的。

4.重視績效考核管理工作中的相互評估

在實際的企業(yè)人力資源管理中的績效考核管理工作中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間應(yīng)該是互通的，絕對不能因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就覺得自己是絕對的權(quán)威，不愿意接受員工的監(jiān)督和建議。對于企業(yè)人力資源管理中的績效考核管理而言，只有合理地采納員工的評估才能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略方面所存在的不足，進而采取有效的措施進行糾正和改善。所以企業(yè)必須得加強領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的交流溝通，改變領(lǐng)導(dǎo)只能夠單方面的監(jiān)督員工這一不良思想觀念，以此來促使共同為企業(yè)發(fā)展而努力的重要目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、結(jié)語

綜上所述，在實際的人力資源管理過程中，必須得及時有效地進行績效考核，同時還得始終保持對員工的績效表現(xiàn)時時反饋。反饋對于企業(yè)人力資源管理中的績效考核來說十分的重要，其能夠很好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性，進而促使員工工作能力的有效提升，為企業(yè)做出更大的貢獻，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。

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