千名新加坡企業主完成赴華學習之旅

香港《南華早報》5月19日文章，原題：微信學校：向新加坡傳授技術要訣的中國學習之旅新加坡的餐廳老板陳福陽（音）參加微信學習之旅訪問上海時，中國百姓使用微信支付——甚至在菜市場和路邊攤的場景，讓他十分驚訝。為期5天的學習，他聆聽了中國電商專家的講座，發現了新的商業機會。“遠超我的想象”，回到獅城的陳滿腦子都是新主意，他力勸食客們在微信上發布菜品圖片，這給他帶來新生意。顧客還可通過微信的轉盤游戲獲得免費的炸魚皮、胡椒蟹等大獎。中國的學習之旅后，他的營業額增加了20%。

如今，新加坡出現越來越多類似故事，許多中小型企業通過中國的技術解決方案來提升自己的商業表現。關注數據分析、人工智能、移動支付等的中國學習之旅變得越來越受歡迎。

微信學習之旅由新加坡南洋理工大學零售管理學院與點點客信息技術公司聯合組織。后者幫企業建微信賬號、開網店。其負責人表示微信在中國已成為一種生活方式，新加坡企業也能從中獲益，“我們不僅傳授理論知識，還給企業提供平臺，幫它們體驗移動支付的便利性。只有親自赴華學習才能感受到這種環境。”去年，來自新加坡的400名中小企業主加入微信學習之旅，今年計劃再招500名。還有些對中國技術優勢感興趣的（新加坡）商人前往阿里巴巴公司的杭州總部，或學習盒馬鮮生超市的經驗。另有些人前往中國重慶科技園仙桃數據谷學習共享經濟。截至目前，已有近千名新加坡零售企業主赴華學習。

一家銷售精品女裝的新加坡公司老板卡門·廖（音）說，如今她更傾向利用微信“非正式、令人舒服”的方式進行市場營銷，而不再選擇臉書。她的客戶也越發愿用微信支付，“現在，這種業務模式更像是朋友間的生意。客戶給我發信息征求建議，他們希望感受到被關心。這會增加客戶黏性。”

點點客公司正計劃將服務擴展至馬來西亞、印尼、越南、緬甸、柬埔寨甚至是美國的公司，提供類似學習之旅。該公司負責人表示，隨著對電商浪潮的熱情高漲，所有公司都將獲益，“站在風口上，豬都能飛上天。”▲

（作者TohEeMing，伊文譯）