AI“刷臉”方興未艾

□文/吳彬

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，我國(guó)城市人口日趨密集，城市人口流動(dòng)性也大大增加，加強(qiáng)對(duì)城市建設(shè)中的諸如交通管理、社會(huì)治安、重點(diǎn)區(qū)域防范、維穩(wěn)等方面的管理迫在眉睫。作為人的內(nèi)在屬性，并且具有很強(qiáng)的自身穩(wěn)定性及個(gè)體差異性，生物特征成為了自動(dòng)身份驗(yàn)證的最理想依據(jù)。當(dāng)前的生物特征識(shí)別技術(shù)主要包括有：指紋識(shí)別，視網(wǎng)膜識(shí)別，虹膜識(shí)別，步態(tài)識(shí)別，靜脈識(shí)別，人臉識(shí)別等。與其他識(shí)別方法相比，AI人臉識(shí)別技術(shù)作為全球最前沿的生物識(shí)別技術(shù)及圖像處理技術(shù)，具有更高的安全性、非接觸性、直觀性、識(shí)別速度快、不易被察覺(jué)等特點(diǎn)。

AI人臉識(shí)別技術(shù)在社會(huì)管理、預(yù)防及制止犯罪、解決糾紛、處理治安和刑事案件、為偵察破案提供線索證據(jù)等方面有著其它防范設(shè)施難以發(fā)揮的作用。人臉識(shí)別作為生物特征識(shí)別技術(shù)顛覆傳統(tǒng)通道管理的開(kāi)發(fā)模式，近年來(lái)在銀行、醫(yī)院、證券、社保、高考、機(jī)場(chǎng)、地鐵、電子商務(wù)等場(chǎng)景應(yīng)用頻頻刷屏，熱度居高不下，人臉特征識(shí)別技術(shù)以其廣闊的應(yīng)用前景正逐步推向日常生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為推進(jìn)智慧城市建設(shè)的有利武器。

智慧社區(qū)應(yīng)用

視頻監(jiān)控目前已廣泛應(yīng)用于各個(gè)社區(qū)，能有效協(xié)助物管人員進(jìn)行實(shí)時(shí)查看，快速處理問(wèn)題、視頻監(jiān)控智能化的發(fā)展趨勢(shì)要求視頻監(jiān)控系統(tǒng)不僅能“看得清”，而且“看得懂”。針對(duì)社區(qū)監(jiān)控智能化需求，運(yùn)用動(dòng)態(tài)AI人臉識(shí)別技術(shù)與視頻監(jiān)控、門(mén)禁道閘、報(bào)警技術(shù)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)社區(qū)出入口安全保障，社區(qū)單元樓人員身份快速識(shí)別，重點(diǎn)人員布控，優(yōu)化社區(qū)安防系統(tǒng)，減少社區(qū)安全管理對(duì)人員的依賴，提升物業(yè)管理水平和服務(wù)效率，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)向勞動(dòng)力節(jié)約型企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過(guò)人臉識(shí)別攝像機(jī)的應(yīng)用，解決安全預(yù)警、住戶進(jìn)出便捷、物業(yè)管理智能化等問(wèn)題。從而搭建出安全、便捷、高效的智慧社區(qū)。

智慧校園應(yīng)用

安全的校園環(huán)境關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定，更牽動(dòng)著萬(wàn)千家庭。隨著智慧校園建設(shè)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的新技術(shù)被利用來(lái)解決學(xué)校安全及智能化管理問(wèn)題。AI人臉識(shí)別技術(shù)具有識(shí)別的唯一性，成為守衛(wèi)校園安全的一道有力防線。

校園作為學(xué)生教師開(kāi)展教育活動(dòng)的非開(kāi)放式環(huán)境，對(duì)所有進(jìn)出校園的人員進(jìn)行人臉抓拍記錄與管理是非常必要的，通過(guò)人臉識(shí)別攝像機(jī)比對(duì)進(jìn)出人員，識(shí)別出本校教師與學(xué)生輸出開(kāi)關(guān)量給閘機(jī)完成開(kāi)門(mén)動(dòng)作，對(duì)于非本校人員進(jìn)行提示，由安保人員進(jìn)行身份確認(rèn)與記錄，對(duì)校園安全形成威脅的重點(diǎn)人員進(jìn)行布控報(bào)警，進(jìn)行驅(qū)逐或向警察機(jī)關(guān)報(bào)案。

隨著學(xué)校后勤改革的進(jìn)一步深入，各學(xué)?；緦?shí)行了學(xué)生公寓化管理，而學(xué)生宿舍的管理也由傳統(tǒng)的管理模式向后勤企業(yè)化管理模式轉(zhuǎn)變。學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作，不僅關(guān)系到學(xué)生宿舍管理人員的穩(wěn)定和管理制度的執(zhí)行，而且關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全，其中紀(jì)律、安全管理尤其重要。通過(guò)人臉識(shí)別比對(duì)進(jìn)出人員，識(shí)別出閘機(jī)所在宿舍學(xué)生后輸出開(kāi)關(guān)量給閘機(jī)完成開(kāi)門(mén)動(dòng)作。

銀行應(yīng)用

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，銀行業(yè)同樣符合著名的“二八法則”，即80%的收入來(lái)自20%的客戶，故各銀行早已推出一系列VIP服務(wù)吸引住大客戶。但目前VIP客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)大多需要提前電話預(yù)約，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，客戶經(jīng)理又需重新登記客戶信息，調(diào)出客戶檔案，不但讓VIP客戶感覺(jué)繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時(shí)間，使得VIP客戶的滿意度大打折扣。怎樣解決需客戶主動(dòng)出示貴賓證件、提高VIP服務(wù)質(zhì)量和提升營(yíng)銷效率，在服務(wù)過(guò)程中如何向客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品及如何在第一時(shí)間識(shí)別出那些對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的VIP客戶，為其提供更為貼心的服務(wù)？一系列問(wèn)題一直困擾著各銀行機(jī)構(gòu)。通過(guò)人臉識(shí)別攝像機(jī)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)VIP客戶提醒。將銀行VIP客戶的信息部署在人臉識(shí)別攝像機(jī)中，當(dāng)VIP客戶進(jìn)入到可識(shí)別范圍，可進(jìn)行VIP識(shí)別定位身份，同時(shí)結(jié)合人臉識(shí)別攝像機(jī)的語(yǔ)音功能，進(jìn)行自定義語(yǔ)音輸出，可提醒業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展及VIP接待工作。幫助銀行工作人員進(jìn)行與客戶之間的主動(dòng)營(yíng)銷與互動(dòng)，提供可靠的技術(shù)手段。

除此之外，銀行在金庫(kù)、管理處等重點(diǎn)部位，有著最高的防護(hù)等級(jí)且只有特定人員可以進(jìn)入，通常采用傳統(tǒng)的密碼、門(mén)禁卡以及指紋識(shí)別的驗(yàn)證方式，這些方式可有效的進(jìn)行門(mén)禁驗(yàn)證，但仍存在漏洞，可被他人盜取或復(fù)制從而進(jìn)入重點(diǎn)部位，而人臉的唯一性正適合于此，采用人臉識(shí)別攝像機(jī)配合門(mén)禁的方式，將可準(zhǔn)入人員部署于人臉識(shí)別攝像機(jī)中，只有可準(zhǔn)入人員可利用人臉進(jìn)行開(kāi)門(mén)動(dòng)作，其余人員無(wú)法進(jìn)入并記錄所有試圖進(jìn)入的人員信息。

商場(chǎng)超市應(yīng)用

商場(chǎng)、超市作為人員密集的公共場(chǎng)所,為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全，人臉識(shí)別系統(tǒng)是必不可少的，可避免事故發(fā)生時(shí)無(wú)法追溯，同時(shí)還可針對(duì)于慣偷、負(fù)面人員進(jìn)行報(bào)警。通過(guò)在商超、超市的出入口部署人臉識(shí)別攝像機(jī)，將慣偷、負(fù)面人員信息錄入到人臉識(shí)別攝像機(jī)中，即可對(duì)其布控，出現(xiàn)即可通知安保人員進(jìn)行驅(qū)離或注意，防止財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生，有效震懾犯罪分子，提升商場(chǎng)、超市的人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)水準(zhǔn)，提升顧客及商戶的安全感。

醫(yī)院應(yīng)用

長(zhǎng)久以來(lái)，醫(yī)療行業(yè)存在眾多干涉正常醫(yī)療秩序的頑固惡劣現(xiàn)象，而通過(guò)動(dòng)態(tài)人臉監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，可以在醫(yī)院公共區(qū)域進(jìn)行人臉抓拍，對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別打擊，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。AI人臉識(shí)別技術(shù)正在被逐漸驗(yàn)證，可解決醫(yī)療行業(yè)眾多難點(diǎn)問(wèn)題，成為“智慧醫(yī)療”建設(shè)發(fā)展中的重要應(yīng)用技術(shù)。

針對(duì)“號(hào)販子”、“醫(yī)鬧”，還可以對(duì)接醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)或者公安機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)，將“號(hào)販子”、“醫(yī)鬧”的黑名單人員部署在人臉識(shí)別攝像機(jī)中，一旦相關(guān)人員在監(jiān)控范圍中出現(xiàn)，將會(huì)被即時(shí)識(shí)別出來(lái)，通知醫(yī)院安保人員進(jìn)行處理；針對(duì)“醫(yī)藥代表”，醫(yī)院可提前將備案的“醫(yī)藥代表”照片設(shè)置為白名單，將未備案的“醫(yī)藥代表”設(shè)置為黑名單，一旦未備案的醫(yī)藥代表出現(xiàn)在醫(yī)生辦公室立即會(huì)報(bào)警提示。提醒醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)處置；針對(duì)于材料科、醫(yī)療器材庫(kù)等醫(yī)院室內(nèi)重要場(chǎng)所，部署人臉門(mén)禁，可實(shí)現(xiàn)重要場(chǎng)所權(quán)限管理，防止陌生人進(jìn)入。

企事業(yè)單位應(yīng)用

嚴(yán)格規(guī)范的員工考勤管理是現(xiàn)代企事業(yè)單位提高管理效益的重要保證，而傳統(tǒng)的以打卡、刷卡為代表的考勤產(chǎn)品，存在著替代打卡，效率低下，不易統(tǒng)計(jì)，管理和使用維護(hù)成本高等弊端。指紋識(shí)別產(chǎn)品在考勤中的大規(guī)模應(yīng)用，部分解決了代打卡的問(wèn)題，但是也存在一些問(wèn)題，人面局部特征是人體獨(dú)一無(wú)二的“身份證”，并且具有“與人不可分割”的特點(diǎn)。隨著深度學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，人臉識(shí)別的效果在某些條件下，已經(jīng)超越人眼識(shí)別的效果，AI人臉識(shí)別技術(shù)在考勤領(lǐng)域的深度推廣大勢(shì)所趨。

考勤系統(tǒng)基于人工智能核心“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)實(shí)現(xiàn)，是一套專門(mén)用于人員動(dòng)態(tài)識(shí)別和靜態(tài)檢索的系統(tǒng)，集視頻分析、運(yùn)動(dòng)跟蹤、人臉檢測(cè)、人臉識(shí)別、圖片存儲(chǔ)、人臉檢索和自動(dòng)預(yù)警技術(shù)于一體。通過(guò)在人員考勤地點(diǎn)部署人臉抓拍攝像機(jī)，對(duì)經(jīng)過(guò)卡口的人員進(jìn)行人臉采集抓拍，并將抓拍到的人臉圖片進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)與考勤名單庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，實(shí)時(shí)在考勤顯示屏上顯示，考勤數(shù)據(jù)在客戶端軟件上可進(jìn)行檢索、查詢、統(tǒng)計(jì)和分析等操作。與指紋考勤系統(tǒng)相比，人臉考勤系統(tǒng)具有非侵犯性、使用友好等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)采集的正面人臉圖像可以應(yīng)用于單位員工的其他管理信息系統(tǒng)。

目前在安防領(lǐng)域應(yīng)用的人臉識(shí)別系統(tǒng)大多是采用普通監(jiān)控?cái)z像機(jī)或人臉抓拍攝像機(jī)作為采集前端，并在后端配置專用的人臉識(shí)別服務(wù)器實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別布控功能的，系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)均可完全滿足公安部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用需求，在公安抓逃、追捕等工作中發(fā)揮了重要作用。但是，對(duì)于在學(xué)校、商場(chǎng)、超市、銀行等對(duì)人臉識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用功能要求較少的場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，攝像機(jī)+人臉識(shí)別服務(wù)器的系統(tǒng)配置需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求高，整體系統(tǒng)成本也比較高，對(duì)于一般場(chǎng)所來(lái)說(shuō)并不適用。因此，根據(jù)小區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)、超市、銀行等場(chǎng)所的一般應(yīng)用特點(diǎn)，選擇前端人臉抓拍一體機(jī)+后端人臉識(shí)別NVR，人臉識(shí)別與檢索融于一體，更為契合。天地偉業(yè)重點(diǎn)推出人臉識(shí)別NVR，以城市安防普遍應(yīng)用AI人臉識(shí)別技術(shù)為導(dǎo)向，在功能特性上更為貼合這些應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)際需求，讓城市安防到處可見(jiàn)人臉識(shí)別。

如果說(shuō)2014年是AI人臉識(shí)別技術(shù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，使AI人臉識(shí)別技術(shù)從理論走向了應(yīng)用，那么2019年便是AI人臉識(shí)別技術(shù)全面應(yīng)用的重要節(jié)點(diǎn)，“刷臉”時(shí)代正式到來(lái)。隨著AI人臉識(shí)別技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中的不斷成熟，其市場(chǎng)需求也在不斷增加，人臉識(shí)別的場(chǎng)景也不斷被挖掘，依托于物聯(lián)網(wǎng)與人工智能的快速推進(jìn)，人臉識(shí)別的熱度將繼續(xù)一路高歌，相信隨著人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景的普及，整個(gè)行業(yè)也必將迎來(lái)新的發(fā)展趨勢(shì)。