美國(guó)非常重視社工的專業(yè)性。事實(shí)上,社工同其他所有的專業(yè)一樣,都需要教育部認(rèn)證,上崗也要經(jīng)過正規(guī)本科或研究生培訓(xùn)。
在美國(guó),入門社工的學(xué)歷至少是四年制本科,同時(shí)還必須根據(jù)就業(yè)職位與環(huán)境的不同考取各種相關(guān)的證書。而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的社工大多都是研究生畢業(yè),可見對(duì)于社工專業(yè)性的重視程度。
社工專業(yè)注重“全人”的概念,也就是說,不僅僅是看重人的某一個(gè)特性,而是從一個(gè)人的身體、心理、社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)狀況、心智等方面總結(jié)現(xiàn)狀,解決問題。
美國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社工會(huì)幫助老人熟悉環(huán)境,從生理和心理上適應(yīng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
老人從熟悉環(huán)境到陌生環(huán)境,適應(yīng)起來往往會(huì)有困難。還不僅僅是環(huán)境這一問題這么簡(jiǎn)單。熟悉環(huán)境僅僅是了解機(jī)構(gòu)的物理構(gòu)成,老人還需要認(rèn)識(shí)照護(hù)者,同機(jī)構(gòu)其他的老人溝通。

美國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社工們,在經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)之后,會(huì)參與到對(duì)老人一系列的評(píng)估中來。他們是日后與老人互動(dòng)頻繁的人,他們需要在一開始就與老人建立聯(lián)系,因?yàn)樾湃侮P(guān)系需要長(zhǎng)期維護(hù)。