雙向開放式創新對新產品 開發績效影響因素的文獻綜述
——基于CiteSpace知識圖譜

程蓉

（江南大學，江蘇 無錫 214122）

一、引言

隨著經濟全球化的進一步推動、科學技術的快速更迭，產品配套技術加快革新、產品生命周期日益縮短、顧客需求變換迅速，科技人員壓力不斷加大，企業的新產品開發直面嚴酷的市場競爭體制。隨著5G時代的逐步逼近，大數據即將滲透到經濟生活的方方面面，企業新產品開發的資源、科技人員知識儲備、企業應對快速迭代革新速度的能力以及一系列新產品商業化的進程信息，都是難以把控的。企業資源與外界的聯系不再是簡單的索取和輸出，一方面新產品開發需要從外界大量獲取創新資源以及創新知識，另一方面企業的新產品開發亦需通過資源技術的輸出來引進資金、獲取反饋信息、提高聲譽等無形資產，從而能夠更有力的進行新產品的開發，這便是雙向開放式創新的定義。因此，本文基于Citespace知識圖譜從雙向開放式創新視角，對企業的新產品開發績效影響因素展開探索。

二、雙向開放式創新下新產品開發績效影響因素研究

雙向開放式創新是創新潮流下的新型模式，也是影響企業新產品開發績效的重要因素。本文選取了CNKI的2009年1月1日—2018年12月31日十年間的SCI和CSSCI期刊，以“雙向開放式創新”為關鍵詞，共檢索出514篇文獻為研究樣本，運用CiteSpace軟件繪制開放式創新的可視化知識圖譜，對開放式創新的研究視角和焦點問題做定性分析。從而探索開放式創新對新產品開發績效的影響因素。

（一）高頻關鍵詞分析

CiteSpace閾值的設置可根據高頻關鍵詞設置，經過比較閾值設置為（2,1,2）、（2,1,2）、（2,1,2），運行SiteSpace軟件生成開放式創新相關的關鍵詞知識圖譜，如圖1所示：

圖1 2009-2018年CNKI雙向開放式創新高頻關鍵詞知識圖譜

從圖1中可以很清晰地看出開放式創新高頻關鍵詞，以及關鍵詞之間的聚類，前15的高頻詞匯如下： 開放式創新、創新績效、吸收能力、創新模式、協同創新、眾包、技術創新、知識管理、知識產權、影響因素、封閉式創新、知識圖譜、案例研究、合作創新、創新網絡。

（二）雙向開放式創新對新產品開發績效的影響因素

宏觀互聯網環境對新產品開發績效有積極的影響；微觀企業方面，資金密集型行業、技術密集型行業，互聯網對企業創新更具有顯著的積極影響。從協同創新模式探索開放式創新對新產品開發績效的影響，合作創新模式、外向開放式創新模式以及創新聯盟對新產品開發績效的提高有著正向影響。從資源基礎觀和信號效應理論角度看，政府直接資助能夠明顯促進企業間的協作；稅收優惠政策僅僅對企業關于科研的合作有積極影響；混合資助可以極大地促進開放式創新對新產品開發績效的正向影響。從企業的協同創新能力方面看，基于網絡交互性視角探索開放式創新對新產品開發績效的影響，協同創新能力有著積極的促進作用，但是網絡交互性會對協同創新能力的影響起到負向調節的作用。從創新搜索和網絡能力的角度看，創新搜索深度、寬度和網絡能力對開放式創新下新產品開發績效有著積極的影響；而網絡能力從中起到了完全中介能力。組織間知識協同績效對開放式創新下新產品開發績效有正向影響，雙元創新能力在組織知識協同與創新績效方面有部分中介；效率性知識協同對新產品開發績效的正向影響明顯；開發性創新對績效有明顯的積極影響。

三、總結

基于CiteSpace軟件探索了CNKI中SCI和SSCI期刊中關于開放式創新對新產品開發績效的影響因素，其中協同創新、外向型開放式創新、政府的稅收優惠政策和研發資助、知識資源、供應鏈價值對開放式創新下新產品開發績效有著正向的影響.雙向開放式創新對新產品開發績效的影響因素主要歸集于社會資本、企業的能力、創新速度、創新質量、運營模式、競爭優勢、嵌入嵌出型和雙向復雜模式。

新產品開發績效的影響因素受諸多方面的影響，知識網絡、知識分享、吸收能力的中介、共同協作、市場學習能力以及技術復雜性的中介、制造商的激勵、供應商的參與、供應商的整合、市場需求的不確定性、客戶網絡式協同、關鍵資源的獲取、新產品的創造性、企業社會網絡、新產品服務差異化優勢、商業關系、社會關系、戰略人力資源、創業導向等等。這些不確定的變動因素實時影響著企業的新產品開發績效，事情發生了影響產生了，才會去關注動因，才會去追本溯源，卻忽視了影響新產品開發績效的因素之間或許也存在著千絲萬縷的關系，對此希望本文能給后續探索的學者有所借鑒。