探析現(xiàn)代學校“情感管理”的新思路

曹銀海

【摘 要】我們的教師作為人類靈魂的工程師，在教學活動中引導(dǎo)學生向前發(fā)展，對專業(yè)知識進行學習，對個人素養(yǎng)進行培育，應(yīng)當社會主義核心價值觀融入到自己的工作中，才能不忘初心，培育出各方面全面發(fā)展的優(yōu)秀學生。因此尊重信任教師，推動教師的個人成長，是我們推動教育的根本之策。

【關(guān)鍵詞】學校管理;情感管理

【中圖分類號】G641 ??????【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）09-0261-02

引言

現(xiàn)代學校管理主要是對于人的管理，即對教師和學生的管理。而對于教師管理更重要的就是情感管理，尊重關(guān)注教師的內(nèi)心世界，密切注意教師的心理需求，提高整體的教學質(zhì)量。

一、當前現(xiàn)代學校情感管理的發(fā)展現(xiàn)狀

1.教師的情感發(fā)展得不到應(yīng)有的重視。

在當前的教育行業(yè)的發(fā)展中很少管理者會真正花時間去了解教師的內(nèi)心，而教師所展現(xiàn)的也只是人格中的一面。但是管理者卻會因為這一面而對教師產(chǎn)生偏見。因為我們的整體大環(huán)境對于教師有一種情感要求，即樂于奉獻甘于奉獻，不求回報無悔付出，諸如此類。但教師首先作為人，其次才是作為教師，教師是他們的職業(yè)，但他們本身也有自己的情感需求和情感困惑，在教師日復(fù)一日枯燥的工作中，他們也會有對于工作意義的質(zhì)疑和思考。管理者就有義務(wù)了解他們的情感困惑，肯定他們的付出價值，引導(dǎo)他們積極地在教育行業(yè)的道路上繼續(xù)前行。但我們當前的管理者往往站在大多數(shù)人的視角，一旦教師出現(xiàn)情感問題往往缺乏應(yīng)有的耐心，甚至不愿意看到這樣的教師，甚至看到他就會沮喪、憤怒，以這樣的教師為行業(yè)的絆腳石。所以管理者千萬不可因為一件事一個行為一件事的處理不當就對一名教師產(chǎn)生偏見，而應(yīng)該多方面了解這位教師并創(chuàng)造多相處的機會，繼而找到和他相處的最佳姿勢和激勵他的最適當方法。而不是任由教師這種壞情緒發(fā)展下去，進而影響相關(guān)的教學工作。

2.教師的績效評估制度帶來的壓力過大。

真正好的管理者應(yīng)當是帶領(lǐng)整體教師團隊發(fā)展而非刻意完成指標。學校的管理者的首要任務(wù)是什么？大多數(shù)人的觀念傾向于如何提高教師成員效率，讓每位教師按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù)，完成學生的成績指標，而持有這一觀點的人更多的傾向于用嚴格的制度，有效的時間管理來監(jiān)督考核每位教師，從而使得部分教師面對強大的心理壓力被動的完成工作，得不到良好的結(jié)果。很少人去考慮長此以往下去，這種高壓環(huán)境不僅不利于教育事業(yè)的整體發(fā)展，也不利于教師身心健康的調(diào)整。最終對教師團體以及學生的成績都會產(chǎn)生不良的影響。適得其反，與我們提高教學質(zhì)量，提高學生成績的教學初衷背道而馳。成功的學校管理者，他們能很清楚的明白到與每位教師相處好意味著什么。所以學校的管理者應(yīng)當很重視教師的關(guān)系，在工作期間，可以用用制度來約束教師的工作，在下班時候多通過會談見面來溝通私人關(guān)系。從私人情感上對教師進行肯定和支持，懂得如何同教師處在一個平衡的關(guān)系點上，在這個距離上，既可以保證管理者的尊嚴以及教學任務(wù)的順暢執(zhí)行，又可以加強同成員的私人情感，關(guān)注教師的心理健康。

3.管理者本身的情感管理不當。

像著名的多米諾骨牌效應(yīng)，在一個相互聯(lián)系的團隊中，一個人的情緒很可能引發(fā)到一系列的連鎖反應(yīng)。而學校的管理者和教師團體也是一個團隊。如果這種反應(yīng)是正面的積極向上的還好，但是如果是負面的，那么后果則很嚴重。管理者本身的情感管理不當。管理者的情緒很容易影響教師的情緒，有的管理者自以為對下屬壓抑了自己的情緒，而事實上哪怕一絲絲的破綻也可能會令下屬察覺并想入非非。領(lǐng)導(dǎo)是不是對我有意見了？領(lǐng)導(dǎo)是不是對我工作不滿意？我近階段的教學工作是不是存在很多問題？而且教學工作本身就是一個漫長而循序漸進的過程，不能貪多貪快急于求成，見不到成效就把責任推到教室的工作上，忽略教學工作會受到的方方面面的影響等等z這樣便會讓教師工作積極性降低，對教學工作產(chǎn)生懈怠，對自己的職業(yè)價值產(chǎn)生質(zhì)疑。而一個人的懈怠影響的可能就是整個教師團隊，繼而影響到整個教學任務(wù)的執(zhí)行成果。

二、當前現(xiàn)代學校情感管理的新思路

1.營造良好的學校文化氛圍。

我們對于任何地方的工作開展都不能忽略環(huán)境的重要影響，近朱者赤近墨者黑，與善人居，如入芷蘭之室，久而不聞其香，則與之化矣;與惡人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣。良好的學校文化氛圍的形成，能夠幫助教師之間形成凝聚力，增加整體教師隊伍的戰(zhàn)斗力。首先我們要幫助教師找到他們職業(yè)的意義，這是最重要也是最迫在眉睫的一個板塊，教師工作的使命、價值和愿景，我們要向教師進行清晰的闡述，引導(dǎo)教師熱愛自己的職業(yè)，對于教育事業(yè)始終保持熱忱和敬畏之心。學校文化建設(shè)是伴隨整個學校生命周期的系統(tǒng)持續(xù)的過程，文化的調(diào)整、提升及再塑融合對于教師團隊成功運作起著關(guān)鍵作用，先進良好的文化氛圍是學校實現(xiàn)整體教學水平提高和社會價值協(xié)同，可持續(xù)發(fā)展的根本條件之一。

2.實施情感管理，進行真誠交流。

如果經(jīng)常性的給教師傳遞積極期望，教師也會越來越相信自己，在教學工作中更加有熱情和動力。如果總是有意無意地給教師傳遞消極期望，教師就會向消極的方向發(fā)展，一方面質(zhì)疑自己的職業(yè)意義，另一方面在教學工作中消極怠工。教師工作本身并不是教師個人努力就可以達成職業(yè)目標，實現(xiàn)自我價值的工作，它需要學生的協(xié)同合作，教師的努力需要在學生的身上得到體現(xiàn)。因此學校的管理者要積極的與教師進行交流，了解教師在教學工作開展中遇到的困難和挫折，協(xié)助教師加以解決，而不是出現(xiàn)問題只會責備批評教師。只有這樣設(shè)身處地的為教師去想去思考，使教師有被理解和認同的感覺，才能讓教師在工作開展中更加富有熱情和動力。

總結(jié)

根據(jù)對現(xiàn)代學校情感管理的現(xiàn)狀分析，我們可以看到當前的教師工作任務(wù)重，而情感訴求往往得不到應(yīng)有的重視，教師面臨眾多的指標評比，工作壓力大，制度嚴格，往往被動工作，缺乏工作動力和熱情。另外學校的管理者本身情感管理不當，常常學生成績一旦出現(xiàn)浮動就對教師進行批評和責備，而教師進一步喪失信心質(zhì)疑自己的工作能力，形成惡性循環(huán)，最終影響整體的教學任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果，適得其反。針對這些問題我們要立足于教師的職業(yè)愿景，營造良好的校園文化氛圍，與教師進行真誠的交流。為學校的管理開拓新方向。

參考文獻

[1]劉文林.淺談現(xiàn)代學校“情感管理”的新思路[J].教學月刊小學版（綜合），2017（03）：47-49.

[2]伍盼盼，成云.現(xiàn)代學校管理中的情感管理研究[J].學理論，2014（05）：238-239.

[3]謝錢豐.淺談現(xiàn)代學校管理中的柔性管理[J].江西教育，2014（12）：10.