真情奉獻，不忘初心

眼前這位女士瘦瘦小小，頭發永遠保持干凈地盤在腦后，就連兩鬢的碎發也被她用小黑夾子整理得整整齊齊。她的眼神憨厚而堅定，在與人聊得火熱忍不住大笑后，常伴有她標志性的動作：做出一個噓的手勢，然后說一句“悄悄地”。

這一個手勢，我做了15年

她叫宋春麗，50歲，陜西乾縣人，是鑫月月子護理中心的一名月嫂，大家都親切地叫她宋嫂，今年是她從事這一行業的第15個年頭。20年前，一場變故奪走了她的丈夫和年僅5歲的女兒的生命，由此她便開始一個人生活。“我走在大路上，看見別人家的娃，咋都那么像我家蕊蕊，回去躺在炕上就是個哭啊，哭累了就睡，睡醒了就哭，你說人咋能有那么多的淚。”就這么過了幾年，親戚家的小孩出生了，但是身旁沒有可以幫忙照顧的人，宋嫂便從那時開始，照顧起了她生命中一個又一個“小天使”。一開始，宋嫂的腦海里并沒有月嫂這個概念，對工資更是沒有要求，只是單純地覺得孩子可憐，剛出生就沒有人照顧，便更加盡心盡力地照顧嬰兒，有時甚至自掏腰包給孩子買東西，一個月下來發現自己不僅沒掙多少，錢包反而緊巴了。直到親戚家的小孩滿月，宋嫂依依不舍地離開。“舍不得離開娃啊，看見娃一哭，當時那個心呀，真是鉆得疼。”失去了當時唯一的情感寄托，宋嫂覺得自己又像垮了一樣。

起初照顧嬰兒這活還不叫月嫂，都叫保姆，當時的人遠沒有現在的月嫂這么專業，不需要相關資格證和理論技能的考核。“每天最多把孩子喂飽，尿布換勤點，能把孩子哄睡著就算一個比較合格的‘保姆了，哪像現在照顧孩子還得注意溫度、濕度、消毒啥的，不過都說現在的孩子越來越金貴了，所以咱就得與時俱進，多學點科學的東西嘛。”宋嫂笑著說。孩子是很敏感的，在睡夢中很容易被驚醒，大部分新晉父母都會被孩子的哭聲折騰到崩潰，宋嫂守則第一條就是：照顧嬰兒，一切都需要輕柔、安靜的進行。一個“噓”字，一句“悄悄地”，宋嫂堅持了15年。

你們上8個小時的班，我們上24個小時

宋嫂說：“月嫂這活，不是你想不想干的問題，而是你能不能干得了。”

給嬰兒洗澡最合適的水溫是38度到40度。在雇主楊女士家里，宋嫂正要給嬰兒洗澡，她一邊放水一邊用手試探水溫，覺得水溫差不多了就開始給嬰兒洗頭。這時，嬰兒的奶奶拿溫度計過來量了一下水溫，剛好40度，奶奶連連夸贊宋嫂的“妙手”。洗完澡，宋嫂要給嬰兒做按摩以促進嬰兒的睡眠。她輕輕地撫摩著嬰兒嬌嫩的身體，就像呵護自己的孩子一樣。看到嬰兒在自己的指導下會做歪頭、抬手的動作，小家伙的樣子太可愛，宋嫂笑了，臉上滿滿的

都是幸福。

“7點30分，乳房護理，觀察是否有硬塊；9點，傷口觀察，是否有紅腫、熱痛現象；10點，指導產婦做產后形體恢復操；11點，為寶寶做臍帶護理；12點，為寶寶做撫觸按摩……”從宋嫂所登記的月嫂工作記錄表中，不難看出她工作強度之大。“一般人都覺得月嫂工資高，活還很容易，只要保證孩子不餓著不哭不鬧就行了，其實我們的工作遠遠沒有想象中簡單。”

宋嫂說：“一般人上8個小時的班，我們要上24個小時，幾乎是全天待命。”只要孩子一哭，月嫂就得隨時去服務。因為嬰兒四小時得喝一次奶，因此月嫂在30天里幾乎24小時都不能休息。不懂事的嬰兒難照顧，生完孩子的產婦也難照顧。宋嫂說，照顧產婦最辛苦的是在醫院的時候，剛生完孩子，產婦不能動，吃喝拉撒都得管，還要給她按摩，翻身、催乳、喂食、擦身體等，而且醫院人多復雜，要時刻警惕不能讓別人抱走嬰兒。

宋嫂還介紹說，在她所工作的鑫月月子護理中心里，聘用的月嫂都必須通過理論及操作技能考核，取得資格證后才能上崗。對于她們這個年齡段的人來說，無論是理解力、記憶力還是動手能力，都要遠比一般人付出百倍的努力才能達到要求。“所勞即所得，我們付出的多了，薪水高也是自然的事了。”宋嫂守則第二條：只做真正對孩子好、對產婦恢復有幫助的事情，對得起自己付出的每一份勞動，對得起掙得的每一分血汗錢。

違背良心的事情，絕對不做

宋嫂感嘆道，現今月嫂行業亂象此起彼伏，有一些未經培訓就上崗的“業余月嫂”，“用滾水沖奶粉”“不會用吸奶器”等技術不達標的情況暫且不說，甚至還有一些道德品質敗壞的行為出現，如毆打嬰兒、將嬰兒丟在一旁任憑孩子哭鬧、偷竊雇主家財物等，導致外界對月嫂行業產生很大偏見。所以，大部分父母寧可讓遠房親戚來看孩子，都不會選擇正規渠道的月嫂，對此宋嫂自己也很無奈，她也希望相關部門能管管，不能讓這個行業“走偏”，“不要讓我們這些真正愛娃的人傷心”。

2010年的時候就有這么一家人，宋嫂剛一進家門就告訴她這不能動那也不能動，孩子需要的一切東西必須給雇主申請過后才能使用，看雇主家是倆小年輕，宋嫂也就沒往心里去。可是，小兩口到后來給家里安裝攝像頭監視宋嫂，最后竟變本加厲，每回出他們家門口還要搜宋嫂的身。宋嫂對年輕小兩口說：“我干這一行將近10年了，從來沒有干過一件偷雞摸狗的事，我宋春麗絕對不會砸自己的牌子！”宋嫂到最后一分錢都沒有收這家的，揚長而去。

宋嫂回家后哭了好久，身體一個勁地顫抖著，她很氣，很傷心，她想不明白為什么自己盡心盡力照顧孩子竟會被當成賊提防著。每每看到電視上一些月嫂虐待嬰兒的新聞報道，宋嫂都會狠狠地攥緊拳頭，重復念叨“人怎么會這么壞”。讓宋嫂記憶猶新的就是前不久剛發生的新聞，因孩子不停地哭鬧，月嫂狠狠掌摑嬰兒的臉。宋嫂說：“這些人心術不正，這么對待孩子，遲早會遭到報應。可是，為什么要讓我們這些真正愛孩子的人為她們的所作所為背負不好的名聲，這也太不公平了。希望法律可以嚴懲這些人，對一個嬰兒都能下此毒手，這種人放到社會上還真不知道能干出多壞的事情來。”宋嫂守則第三條：違背良心的事情，絕對不做。

對我不尊重，就算給再多錢也不做

除了辛苦，做月嫂最慶幸的事就是雇主對待自己像家人一樣，但有些雇主對月嫂缺乏起碼的尊重，覺得花了高價，就該什么都做，百般刁難。“哎，這個經歷我實在不想回憶，每回想起來都還是氣得慌。”宋嫂說。三年前，宋嫂去給一戶家庭條件比較富裕的人家照顧嬰兒。由于宋嫂是從農村出來的，沒讀過書，衣著也比較樸素，她剛到雇主家里就被撩了個下馬威。“我剛一進家門孩子的母親就不正眼瞧我，跟我說話一直都陰陽怪氣的，不停地用眼睛來來回回打量我，我知道她是嫌我土氣嫌我臟。記得我當時在廚房給孩子燙奶瓶，孩子的媽就給孩子他爸在客廳里抱怨，怎么找了這么一個土里土氣一點文化都沒有的農村婦女來看孩子，還說這種人不在家里偷東西都算好的了，別指望這種人能把孩子照看好。”宋嫂在廚房里難過地一直掉淚，捂著嘴偷偷哭，生怕出了聲。

隨后的日子更是宋嫂的噩夢，女雇主變本加厲，對其進行人格上的侮辱，宋嫂天天被當成丫鬟一樣使喚，倒垃圾掃地，還不準用拖把拖，非得讓用帕子跪在地上擦，有時候甚至故意制造一些災難現場，宋嫂前腳剛把地擦干凈，后腳孩子的媽就故意把水倒在地上。在宋嫂蹲地上擦水漬的時候，女雇主說了一句：“農村人就是農村人，一輩子都是伺候別人的命。”從那天起，宋嫂就借口生病身體抱恙，再也沒有去過那戶人家。

“很多人問我，她這么欺負你怎么能忍，不蒸饅頭還爭口氣呢，但我想著尊重都是相互的，這種人千千萬，我說的再多也不能讓她改變對我的看法，咱也勉強不了別人，萬一到時候矛盾激化，再波及孩子那就罪過了。倒不如我先撤退，惹不起咱還躲不起嘛，你說對不？”宋嫂樂呵呵地說。

宋嫂說，至今經過她手的孩子她自己都已經數不過來了，大部分家長還是很友善，很懂得分寸的。現在的雇主楊女士對她很熱情，完全把她當親人，宋嫂說：“這就是做月嫂最欣慰的地方。”宋嫂守則第四條：若是對我不尊重，就算給再多錢我也不做。

人們都說，每一個孩子，都是上帝派來的天使，那么像宋嫂這樣，小天使背后的“大天使”，理應得到更多的尊重和更好的對待。

（長安大學文學藝術與傳播學院）

作者簡介：張一丹（1994-），女，陜西西安人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。