積極有效溝通 創(chuàng)造無(wú)限可能

尚月靈

農(nóng)村留守兒童是我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)以及農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)快速發(fā)展而催生的一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體。近年來(lái)農(nóng)村留守兒童在逐年增多，這些學(xué)生是班級(jí)“困難主力軍”，不但給課任老師帶來(lái)諸多的麻煩，還對(duì)班主任工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，如何與他們溝通成了班主任的首要任務(wù)。為了能夠走進(jìn)他們的心靈深處，我曾做過(guò)一些大膽的嘗試，雖然其中的酸辛曾令我一度迷茫，但我最終摸索了一些與學(xué)生溝通的方法和技巧，這里與大家共同分享一下。

一、溝通的前提

擁有一顆愛(ài)生如子的愛(ài)心是一切溝通的前提下，我首先建立起詳細(xì)的學(xué)生檔案，其內(nèi)容不僅包括學(xué)生的基本情況，更要把他的興趣、愛(ài)好、理想、苦惱、愿望和其父母的工作詳情都記錄在案;其次我把班級(jí)工作分解成若干項(xiàng)，每一項(xiàng)都預(yù)定目標(biāo)和職責(zé)，并明確一名學(xué)生具體管理，努力做到人人有事干，事事有人管;最后是建立一整套的班級(jí)管理系統(tǒng)，所有的準(zhǔn)備工作都要為有效溝通打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、溝通的方法

（一）課堂表?yè)P(yáng)來(lái)溝通

好學(xué)生是夸出來(lái)的，課堂上每個(gè)學(xué)生的出色表現(xiàn)都是我們表?yè)P(yáng)的理由。既然表?yè)P(yáng)是老師最好的武器，我們又為什么吝嗇表?yè)P(yáng)的話(huà)語(yǔ)呢？上學(xué)期班里一名鄭同學(xué)是后進(jìn)生，由于負(fù)責(zé)班級(jí)的衛(wèi)生做得比較好，我在班會(huì)上把他大大表?yè)P(yáng)了一番，沒(méi)想到期末結(jié)束后他不但評(píng)上了“優(yōu)秀班干部”，學(xué)習(xí)成績(jī)還進(jìn)入了前20名，表?yè)P(yáng)的威力可見(jiàn)一斑。

（二）課下談心即溝通

去年畢業(yè)前夕，一直在班里前三名的劉夢(mèng)麗同學(xué)卻在連續(xù)兩次的周考中節(jié)節(jié)后退。當(dāng)我在與她課下談心時(shí)才找到原因：她父母因負(fù)擔(dān)重不打算讓她上初中了。于是，當(dāng)著劉夢(mèng)麗的面我給她的父親打電話(huà)，一番苦苦勸諫，終于換來(lái)了一句“只要她能考上好初中，我就讓她上。”劉夢(mèng)麗可以放心學(xué)習(xí)了。兩個(gè)月后，當(dāng)她以?xún)?yōu)異的成績(jī)考上了潁州區(qū)的一所重點(diǎn)初中，我真真切切地感受到：溝通不僅讓師生心連心，更能成為學(xué)生夢(mèng)想的翅膀。

（三）風(fēng)雨同舟需溝通

今年一月份，一名姓劉的女生無(wú)故缺了一上午課，多次打電話(huà)卻得到一個(gè)壞消息：她媽媽因突發(fā)車(chē)禍死亡。此刻，這個(gè)13歲的孩子能接受了嗎？當(dāng)我懷著沉痛的心情把她的遭遇在班級(jí)講述以后，同學(xué)們把零用錢(qián)捐獻(xiàn)給了劉同學(xué)，一首《生活打不敗你》的詩(shī)連同同學(xué)們的心語(yǔ)和心意送到劉同學(xué)的手中時(shí)，我和隨同的十來(lái)名同學(xué)陪著她，希望她能堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。她能承受得了嗎？然而，這位同學(xué)卻在此后的兩個(gè)月里用驚人的刻苦努力把成績(jī)由第十三名提升到第三名，她用行動(dòng)給了我刻骨的啟示：患難時(shí)的溝通更能創(chuàng)造奇跡。

（四）作業(yè)寄語(yǔ)亦溝通

作為數(shù)學(xué)老師，我也會(huì)和語(yǔ)文教師一樣利用作業(yè)批語(yǔ)來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)向，正所謂言為心聲，通過(guò)作業(yè)點(diǎn)評(píng)和寄語(yǔ)與學(xué)生進(jìn)行溝通。我校某老師的女兒在畢業(yè)前的一次作業(yè)后面寫(xiě)下“中學(xué)，請(qǐng)你走開(kāi)”，流露出對(duì)緊張的期末復(fù)習(xí)厭煩的情緒，隨后，我在評(píng)價(jià)中寫(xiě)了一種釋放壓力的方法，并提醒她：“如果你想要讓你媽媽在全校師生面前昂首挺胸，除了奮力一搏，你別無(wú)選擇。”后來(lái)，她不僅沒(méi)有給她媽媽丟臉，還以?xún)?yōu)異的成績(jī)考上了重點(diǎn)初中。

（五）試卷一角可溝通

我的教學(xué)習(xí)慣是無(wú)論平時(shí)的單元測(cè)驗(yàn)，還是周考月考，只要是我批改過(guò)的試卷，我都會(huì)根據(jù)他的近期表現(xiàn)以及成績(jī)變動(dòng)在試卷的一角寫(xiě)上一兩句勵(lì)志語(yǔ)，如“小強(qiáng)，你最近表現(xiàn)很棒！”、“媛媛，永不言敗！”我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在讀到這些話(huà)語(yǔ)時(shí)，總會(huì)對(duì)我報(bào)以微微的一笑，那種心有靈犀一點(diǎn)通的體驗(yàn)真讓人難忘。

（六）書(shū)信往來(lái)暗溝通

有一名成績(jī)較好的八年級(jí)女生在作業(yè)本中夾放了一張紙條，原來(lái)是有男生送她一朵玫瑰花，面對(duì)少男少女這種微妙的情感問(wèn)題，我從不采用暴風(fēng)驟雨的方式，而是寫(xiě)了一段知心話(huà)給她。一周后，我收到了一張畫(huà)著笑臉的紙，我知道：此時(shí)無(wú)聲勝有聲，道是無(wú)情卻有情。

（七）網(wǎng)絡(luò)通訊便溝通

作為班主任要跟進(jìn)現(xiàn)代信息社會(huì)的步伐，要及時(shí)走進(jìn)他們的虛擬空間。第一利用短信聯(lián)絡(luò)感情。生病時(shí)、成功時(shí)、遇挫時(shí)都會(huì)有短信溝通，這些短信總是讓學(xué)生把內(nèi)心的感動(dòng)化作學(xué)習(xí)的動(dòng)力。第二是建立班級(jí)QQ群，要求群?jiǎn)T每天在線(xiàn)不超過(guò)半小時(shí)，可以在群里問(wèn)作業(yè)、探討問(wèn)題，更歡迎群?jiǎn)T在群里為班級(jí)出謀劃策。這樣的溝通更使班級(jí)成為學(xué)生依戀的家。

（八）生日晚會(huì)共溝通

我把同學(xué)們過(guò)生日時(shí)的每一個(gè)瞬間記錄下來(lái)，同時(shí)我把生日寄語(yǔ)和即興短詩(shī)一并發(fā)到班級(jí)QQ群里。這種煽情的過(guò)生日形式幾乎可以讓每一個(gè)學(xué)生備受感動(dòng)，都能在大家庭的溫暖中汲取上進(jìn)的力量。

（九）家校配合勤溝通

無(wú)論是留守生還是走讀生，我都保證每個(gè)月與其監(jiān)護(hù)人溝通一次，尤其是在月考后。畢業(yè)前夕，劉同學(xué)生病的父親放心不下他的學(xué)習(xí)，我把他的出色表現(xiàn)和各科成績(jī)?cè)敿?xì)匯報(bào)后，告訴他安心治病。后來(lái)，直到我把劉同學(xué)安排到中學(xué)重點(diǎn)班上課時(shí)，他父親才完全康復(fù)地回來(lái)做看望孩子。看到學(xué)生家長(zhǎng)滿(mǎn)臉激動(dòng)不已的神情，往日為學(xué)生操勞的疲倦感早已煙消云散。

三、溝通的效果

班主任工作是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，溝通是成就這一事業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，溝通好了，教育效果就明顯了，僅以去年畢業(yè)班為例，全班35人參加考試，考取區(qū)重點(diǎn)初中的10人，進(jìn)入私辦重點(diǎn)初中的12人，進(jìn)入我校中學(xué)學(xué)習(xí)的13人。所以說(shuō)：溝通創(chuàng)造奇跡，溝通成就夢(mèng)想。