文化軟實力成就企業競爭力

劉剛

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-004-01

摘 要 企業的發展離不開人力資源的支持，企業的跨越式發展更離不開高端的優質人才的拉動，尤其是對于地處非人才聚集地的邊遠城市，人才的供不應求往往成為制約企業發展的瓶頸。榆神公司作為榆林市實施資源轉換戰略的主力軍和核心企業，在煤炭市場的快速啟動下，企業全方位的升級換代成為大勢所趨，向“管理要發展，向文化要未來”成為超越“向技術要效益”的新企業理念，在企業“硬實力”已經堅實起步之后，企業的“軟實力”的跟進就成為企業必須面對的管理命題。

關鍵詞 文化 軟實力 企業 競爭力

一、引入高端管理人才，借勢發力，實現企業管理升格

經過幾年來的產學研合作，榆神公司的軟實力模型業已成型，在實現榆神企業經營由單一性向多元化過渡，管理從粗放式向集約式過渡，文化從離散性向聚合性過渡中起到了不可低估的作用，為實現榆神公司的戰略目標----中國西部優質環保煤供應基地，打造成一個主業突出，多業并舉的陜西國有大型能源企業集團奠定了厚實的管理基礎。

榆神公司在與“外腦”合作的過程中，始終堅持“理論和實踐相結合，共性和個性相協調，問題與方法相配套”的合作原則，使專家的研究成果具有實戰性、實效性和實操性，實現了資源最大化的開發。在尊重企業現實背景下，結合煤炭行業發展的大趨勢和管理理論發展的大走勢，經過精誠合作，形成了適合榆神公司科學化、多元化和人文化的“軟實力”模式。

二、導入軟實力模式，理性開發，實現企業管理文化升華

管理無定式，管理無常態，不同的企業應該有屬于自己的個性化的管理模式，同一個企業，在其不同的發展階段也應該有與時俱進的管理方式。榆神公司善借外腦和外力，在尊重企業實際狀況的背景下，加大了軟實力管理模式的探討，形成了“三位一體”的軟實力模式：

一是開發出富有生命力的運營模式----C文化模式。C管理模式，就是構建一個以人為核心，形神兼備、遵循宇宙和自然組織普遍法則，能夠不斷修正、自我調節、隨機應變的智慧型組織，并將中國人文國學（為人處事之道）與西方現代管理學（做事高效、高量之法）相互融合，進行企業人性化管理的一種新型企業組織管理運營模式。

二是整合出富有實效的管理模式---倒“金字塔”模式。按照傳統“金字塔”管理層級，員工處于“金字塔”的最底層，但員工是實現價值創新的主體，最底層的管理地位不利于調動員工的自主性、創造性和積極性，與企業軟實力最高形態的要求背道而馳，我們創新了模式，把傳統“金字塔”管理層級倒轉過來，將員工置于價值創新的頂層，企業內部一切力量必須服務、服從于員工價值創造。相對于傳統“金字塔”管理層級來說，稱為倒立“金字塔”，這種管理方法改變了傳統的上令下行的管理方式。

三是提煉出富有彈性的人力資源管理----價值多元化模式。

價值多元化勢不可擋，做好企業內部員工價值多元化的管理，不僅可以對員工起到一個牽引作用，使得員工的價值觀盡量符合企業的價值觀，而且還可以提高企業組織內部部門的效率。基于價值多元化人力資源管理，我們探索出如下“四大途徑“：一是組織文化的培養；二是建立臨時工作團隊；三是進行部門人員重組；四是努力實現員工價值，提供必要、及時的工作平臺。

三、運用“軟實力”模式，積極推進，企業綜合實力升級

軟實力模式的存在意義是在長遠的過程中日益顯效，尤其是在與企業發展的“硬實力”相互協調，已經給榆神煤炭在管理績效方面帶來了巨大變化。

一是“五力模型”綜合發力，彰顯企業生命力。

1.企業文化力-----是企業的基礎和靈魂；

2.品牌競爭力----品牌即意味著競爭力；

3.人才優勢力------人才優勢是企業的重要支撐；

4.系統管理力-----是企業的根本保證；

5.科技創新力-----是企業的活力源泉。

健康的企業是有生命力的企業，“五力模型”就是企業生命體和諧運行的機制，系統和諧，整體發力。

二是“三大和諧”系統發力，彰顯企業人文精神。科學的管理模式的系統導入，和諧了企業生態環境，彰顯出榆神公司的責任使命，為企業可持續發展奠定了人文基礎。

1.企業與員工的和諧共處；

2.企業與市場的和諧共振；

3.企業與社會的和諧共存。

對于煤炭企業而言，在生存的初級階段“拼資源、拼政策、拼技術”，在發展的成熟階段，則必須“拼文化、拼人才、拼管理”，前者成長的是硬實力，后者成就的則是軟實力。軟硬結合、虛實并舉、有無相生正是科學發展的王道。企業可持續的競爭力必然、也必須在軟實力層面展開，榆神煤炭無疑已經走在通向未來的康莊大道上。

參考文獻：

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