提升操作技能人才綜合素質的途徑探討

楊柳

【摘 要】提升石油企業(yè)操作技能人才綜合素質，在新時代更具重大的政治意義和戰(zhàn)略意義。其關鍵途徑是全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會注意思想和中央對于產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設的要求，針對操作技能人才現(xiàn)狀和需求，挖掘大慶精神鐵人精神新內涵，精心創(chuàng)建“跨企業(yè)培訓基地”，引入先打培訓模式，健全人才成長機制，通過一系列舉措把操作技能人才隊伍真正打造成新時代高素質的“鐵人”大軍。

【關鍵詞】操作技能人才；產(chǎn)業(yè)工人；大慶精神鐵人精神

操作技能人才是人才隊伍中規(guī)模最大，實操市里最強的重要組成部分。先進的生產(chǎn)技術、裝備和工藝都要靠操作技能人才來掌控，特別要靠高素質的技能人才來應用和創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化、信息化的大背景下，現(xiàn)代企業(yè)不僅需要大批高學歷的科技人才和高水平的經(jīng)營管理人才，更需要大批高素質的操作技能人才。

一、提升操作技能人才綜合素質的背景及意義

1.從國家層面看

中共中央，國務院印發(fā)了《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于提高技術工人待遇的意見》，明確了新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的目標任務和相應措施。黨的十九大提出了“建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和驚異求精的敬業(yè)風氣”“實施人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略”的重大部署，體現(xiàn)出中央關于全面加快產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的堅定意志。

2.從行業(yè)層面看

石油工業(yè)面臨各種考驗，石油企業(yè)從規(guī)模過渡型轉向質量效益型，中國石油天然氣集團有限公司（以下簡稱中國石油）為建設世界一流綜合性國際能源公司，提出了操作技能人才隊伍“十三五”建設規(guī)劃目標：“十三五”末，要實現(xiàn)兩級技能專家總量達到2000人，中國石油技能專家工作室達到50個，首席技師達到3000人，技師和高級技師達到36000人左右，每個基層生產(chǎn)隊（站）、車間至少應有一名技師，一線主要生產(chǎn)技術工種技師及以上高技能人才分布合理，結構優(yōu)化，并帶動操作技能骨干隊伍梯次發(fā)展。

3.從企業(yè)層面看

人才強企工程堅持把人才作為企業(yè)發(fā)展的第一資源、不竭資源，完善人才發(fā)展規(guī)劃，加大人才培養(yǎng)力度，著力造就一直政治堅定、業(yè)務精良、創(chuàng)新力強的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。這對全面加大操作技能人才隊伍建設力度、加快操作技能人才隊伍綜合素質提升提出了明確的戰(zhàn)略要求。

二、現(xiàn)狀及需求分析

1.目前存在的主要問題

通過對中國石油操作技能人才現(xiàn)狀進行調研分析，發(fā)現(xiàn)在中國石油百萬操作技能員工隊伍中，高技能人員年齡普遍偏大，隊伍老化趨勢明顯；技能結構存在斷層，技能人員總量緊缺；接續(xù)員工來源復雜，專業(yè)結構總體失調；艱苦崗位六人困難，崗位培訓存在盲點等問題。對于大慶油田15萬操作技能員工而言，這些問題也不同程度地存在。綜合看來，主要存在以下四方面問題：

員工思想素質參差不齊。一些員工受社會何種思潮的影響，人生觀、價值觀出現(xiàn)偏差，對企業(yè)發(fā)展的信心不足，缺乏忠誠和感恩的品行，存在得過且過思想；主動學習、積極進取的意識有所弱化，新技術、數(shù)字化的掌握能力明顯不足；有些年輕員工缺少艱苦奮斗、吃苦耐勞的品質，不愿到艱苦環(huán)境和崗位中去磨練，知識很多技能型艱苦崗位急缺高水平人才。

隊伍結構亟待優(yōu)化。從近十年來隊伍年齡結構所發(fā)生的變化可以看到，老齡化的問題日益凸顯，成為制約操作技能人才素質提升的一個關鍵要素。從專業(yè)結構看，整體冗員與結構缺員并存，技能隊伍存在斷層，主題生產(chǎn)工種人員占比不足50%，轉崗培訓和提升培訓缺口很大。

培訓體系有待創(chuàng)新。對著時代的飛速發(fā)展和國家的深化改革，培訓理念也應與時俱進。在培訓手段上，體驗式實訓、模擬式實操、演練式實戰(zhàn)還有待強化和補充；在培訓內涵上，應與現(xiàn)代科技進步相適應，增加信息化、智能化的元素，有效提升培訓吸引力；在技能鑒定方面，還沒有做到200多個工種的全覆蓋，鑒定的標準、程序和質量需進一步改進，部分未持證的操作技能人才對技能鑒定的積極性不高。

激勵機制有待優(yōu)化。一是薪酬分配制度需要進一步完善，目前高技能人才的崗位工資標準與相應職稱的管理人員、技術人員的差距依然較大，加之不同工種見的薪酬標準尚未充分體現(xiàn)出工作的難易程度，激勵機制難以發(fā)揮；而胡思成長通道需進一步拓寬，操作技能人才隨著評聘等級的不斷提升，成長空間越來越窄，競爭壓力越來越大，讓很多人產(chǎn)生了畏難情緒；三是在如何提升高技能人才的政治待遇、充分體現(xiàn)自身價值方面需進一步探索，在幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯、明確發(fā)展目標，激發(fā)學技能熱情方面還有很多工作需要開展。

2.操作技能人才的需求分析

隨著企業(yè)數(shù)字化、智能化進程的不斷加快，對人才的要求越來越高，目前，急需一下四類人才：

操作水平精湛的工匠型技能人才。革新是大力培養(yǎng)一批對技藝專注、對產(chǎn)品負責、對企業(yè)忠誠，在各崗位上，不僅精通專業(yè)知識，而且具備精益求精、精雕細刻、銳意創(chuàng)新“工匠精神”的高水平技能人才。

信息化背景下的應用型技能人才。重點是大力培養(yǎng)一批適應數(shù)字企業(yè)的發(fā)展需要、適應智能化時代的崗位需求，具備較強學習動手能力，能對新型實用性技術熟悉掌握，能對新型智能化設備述廉操作，能對崗位信息化平臺高效運用的“一專多能”的高水平技能人才。

綜合素質較高的知識型技能人才。主要是大力培養(yǎng)一批會學習能應用、重溝通善交流，語言文字能力和對外交往能力較強，能夠高效獲取新知識、新技術、新信息，能夠高效解決實際難題的“德才兼?zhèn)洹⒓妓囯p修”的高水平技能人才。

高效服務發(fā)展的創(chuàng)新型技能人才。要大力培養(yǎng)一批能動腦、肯鉆研，自助創(chuàng)新意識強，能夠利用綜合性手段對現(xiàn)有的技術、工藝、設備等進行改進，不斷為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)在更大利潤價值的“思維敏捷、敬業(yè)奉獻”的高水平技能人才。

三、提升操作技能人才綜合素質的途徑與措施

1.從員工思想管理入手，探尋適于青年員工的管理辦法。樹立主人翁的意識。對員工進行愛國主義教育和企業(yè)文化教育，是員工了解企業(yè)發(fā)展的歷程，用最簡單的道理轉變員工的價值觀，使他們認識到自己工作的價值。培養(yǎng)責任意識。通過入廠教育、參觀學習等方式，大力宣傳企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，讓員工意識到加入企業(yè)是一件很幸運的事。企業(yè)的發(fā)展離不開員工，企業(yè)也是員工得以生存的根基。

2.以“干什么、學什么”“缺什么、補什么”“干中學、學中干”為原則，營造濃厚的學習氛圍，創(chuàng)新培訓形式，形成多元化員工培訓渠道。深入調研，對操作技能人才培訓需求進行科學分析，制定合理可行的培訓計劃。通過深入調研，針對操作技能人才制定的培訓計劃以崗位規(guī)范為標準，一專多能為重點，加強崗位職業(yè)技能培訓，落實崗位練兵制度，強化應知應會和新技術、新工藝、新設備的操作培訓。同時根據(jù)技能操作人才角色的轉變，適當加入管理方法培訓。合理選擇培訓方法，提高培訓質量。為了提高培訓實效，切實滿足技能操作人才工作崗位需求，對于不同的員工，采取使用的培訓方法。逐步構建遠程培訓體系，豐富技能操作人才的培訓渠道。

3.定期開展技能競賽，展示技能，檢驗水平，儲備人才。定期組織開展各種形式、內容的技能競賽，提升員工隊伍整體素質，促進職業(yè)技能培訓與經(jīng)驗交流激發(fā)和調動廣大員工立足崗位、建功立業(yè)的積極性。