試論新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略

劉巍 于淼寒 仇珊珊 史微 張雨晴

【摘 要】新媒體給企業市場營銷模式帶來了巨大沖擊與深遠影響，企業必須緊跟時代變化、技術發展，不斷創新市場營銷模式，方可在競爭激烈的市場環境中獲得生存與發展。本文從新媒體的特點入手，就新媒體背景下企業市場營銷模式的創新問題提了幾點意見建議，以供參考。

【關鍵詞】新媒體時代；市場營銷；創新策略

在網絡技術飛速發展的背景下，我國新媒體發展水平也不斷提高將。新媒體時代的來臨，在一定程度上改變了人們的生活工作方式、消費觀念以及消費習慣、消費行為。為此，企業必須緊跟市場變化，充分利用新媒體，不斷調整營銷策略、創新營銷模式，提高營銷效率【1】。下文首先就新媒體的特點做簡要分析。

一、新媒體特點

與傳統媒體相比，新媒體具有傳播速度快、傳播范圍廣、針對性強等特點，它可以在同一時間對不同用戶群體推送更有針對性的信息，有效提高了信息的傳播與接收效率【2】。并且新媒體的發展使得人與人之間的距離又近了一步，不同區域的人們借助由新媒體構建出的交流平臺，可以滿足銷售、消費等不同的需求，獲得良好的社交、消費以及工作體驗。同時，在新媒體背景，一是市場消費需求不斷擴大，同時消費者的消費需求也更為多樣化，這為企業的營銷工作帶來了良好機遇，企業可以借助新媒體這一載體，將自己的產品信息、銷售信息廣泛發布出去，并借助一定的技術手段將相關信息精準推送到目標消費人群手中，有效提升了營銷效率。此外，與傳統的營銷模式、營銷手段相比，借助新媒體進行營銷不僅效率高，而且成本低廉。如在傳統營銷模式下，企業要想獲得相關市場信息，銷售某件產品，只能采取廣撒網的方式進行營銷，不僅效率低，而且還需投入大量的資金、人力、物力，營銷成本高，信息反饋周期長且準確性低，這些問題在很大程度上影響了企業的最終盈利。而借助新媒體，企業可以更準確的把握目標人群，可以結合用戶的需要來提供一系列更有個性化的內容，大大優化了營銷效果。同時，在新媒體時代，網絡已經成為人們交流消費信息、完成消費行為的主要平臺，企業借助新媒體開展市場營銷工作，可獲得良好的群眾基礎，在此基礎上科學制定營銷策略，獲得良好的經濟效益。

在新媒體背景下，越來越多的創意平臺將興起、出現，并得到人們的關注與應用。通過由新媒體技術構建起來的交流平臺，不同的網絡用戶可以進行廣泛而深入的交流，可以對某件事情發表見解，也能將自己的創意、好的想法上傳到平臺上去與人共同欣賞、交流，這在一定程度上催生了DIY這一創意，也由此催生了一系列的消費創意，也引發了新一輪的市場營銷變革，電商、微商等行業的興起說明新媒體背景下的網絡營銷框架已經完成初步構建【3】。

二、新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略分析

在新媒體背景下，企業市場營銷模式的創新必須從內外兩個方面進行，外部創新指的是企業的市場營銷手段、營銷技術需進行創新優化，內部創新指的是企業的營銷理念，企業內部工作人員對新媒體以及新媒體背景下企業市場營銷的認識必須進行創新。具體分析如下。

（一）構建新型營銷平臺

在新媒體背景下，營銷手段將更為多樣、先進，同時營銷平臺也將更加豐富、廣闊。企業需緊跟時代發展，充分利用新媒體技術，構建新型、網絡化營銷平臺，從而提高營銷效率，促進自身發展。為此，企業可充分利用新媒體技術，創設企業自身的網站、微信公眾號、官方微博等，在這些新媒體平臺中及時發布、更新企業最新的產品信息、銷售信息等，方便新老客戶了解，確保營銷效率。同時，在新媒體時代，利用新媒體技術開展網絡營銷活動，也能有效擴大營銷范圍，讓更多的潛在消費者瀏覽到企業消費信息，增強企業的群眾基礎【4】。此外，在新媒體背景下，企業應適當摒棄、改變單頁宣傳等傳統的營銷手段，而代之以主題微電影、電視廣告等進行企業產品品牌宣傳，也可以在各網站上設立產品推送引擎等，通過多樣化的宣傳方式，讓更多的人認識、了解、接受企業產品，同時提升企業知名度，推動企業走上良性發展的軌道。例如我們可以將自己的服裝設計理念、靈感來源等運用新媒體技術拍攝成一個微電影短片，在音樂、背景以及畫面的處理渲染下，服裝的特點、特色將更為直觀且有效的展示給消費者，也更能激起消費者的購買欲望。

（二）創新營銷模式

在新媒體背景下，消費者的消費理念、消費習慣以及消費心理等均發生了不同程度的變化，具體表現為消費者不再單純滿足于商家提供的產品或服務，而是會主動尋求、體驗新型的消費，我們稱之為體驗式消費。在體驗式消費模式下，消費者將在供銷關系中占據主導地位，企業要想盈利，就必須分析預測消費者的消費趨勢，根據消費者的潛在消費需求，創建實施新的消費模式【5】。如繼網上購物之后，一些商家由利用網絡技術，為消費創設了一個更加開放、仿真的虛擬空間，在此空間內，消費者可進行模擬消費，從而獲得直觀的消費體驗。目前，最具代表性的便為虛擬穿戴服務，在特定的虛擬空間內，消費者可以自由選擇、搭配、穿戴衣物，獲得直接的穿戴體驗，為消費者的最終消費決策提供重要參考信息。

（三）轉變營銷觀念

在傳統的技術背景、市場環境下，企業要想及時掌握市場信息，就需花費大量的人力物力，深入市場調研，再經過一系列的分析、研究、探討，制定相對合理的營銷策略。不僅營銷成本高，最終的營銷結果也得不到保證。鑒于此，在新媒體背景下，企業應當轉變市場營銷觀念，不再將所有精力投入到市場信息的收集工作中，而是利用現代信息技術建立起信息收集系統，以此提升信息資源的收集與利用效率。同時，企業應當利用網絡平臺、信息技術以及自身的優質產品與服務來引導消費者進行消費。如，企業可以利用大數據技術，海量收集消費者的消費記錄、網上瀏覽記錄等，以此分析判斷出市場未來走向，提前做好營銷準備，確保市場營銷的時效性【6】。就DIY服裝設計以及營銷而言，相關人員必須要學會運用新媒體技術去探索、把握消費者的喜好。例如對于DIY服裝設計者而言，利用網絡技術開設網點是一個不錯的選擇，我們不僅可以利用網店這一平臺銷售服裝，更能讓網店成為我們設計服裝時的靈感來源，如利用新媒體技術將消費者在網上店鋪的查找記錄、搜索關鍵詞進行統計、分類，根據統計結果將相應熱搜詞以及相關產品放在店鋪首頁，這樣不僅能起到引導消費者消費的效果，還能優化消費者體驗，提升消費者滿意度，更便于我們準確了解消費者的消費喜好，為我們的服裝設計與銷售工作帶來便利。

三、結語

綜上所述，在新媒體背景下，市場形勢悄然改變，企業的市場營銷模式也必須要進行一系列的創新優化，企業需根據自身的經營性質、產品信息以及發展戰略，科學合理應用新媒體技術，創新營銷模式，創建新型營銷平臺，提高營銷效率，促進企業經濟效益的穩步提升。

【參考文獻】

[1]王春曼.新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略[J].納稅，2019，13（05）：226.

[2]李寶紅.新媒體背景下企業市場營銷戰略新思路探討[J].現代經濟信息，2019（01）：150.

[3]馬小菲.新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略[J].農家參謀，2018（24）：282.

[4]彭瀾.新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略[J].時代金融，2017（06）：134.

[5]張曉，杜春晶.互聯網+背景下營銷的思維創新研究[J].黑龍江科技信息，2016（33）：281.

[6]黃俊帥，李娜.新媒體環境下市場營銷的有效策略探析[J].中國市場，2016（05）：26-27.