體驗營銷在中職市場營銷教學中的應(yīng)用探析

馬河南 范春梅

【摘 要】隨著我國進入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對技術(shù)技能人才的需求越來越緊迫，職業(yè)教育重要地位和作用越來越凸顯。但是，與發(fā)達國家相比，我國中等職業(yè)教育的教學載體不夠新穎，教學設(shè)計和教學模式的創(chuàng)新理念不強，造成學生實踐應(yīng)用能力不足。針對中職教育教學的需要，在國家教育部和省教育廳的指導(dǎo)下，相關(guān)學校在專業(yè)建設(shè)中開設(shè)了市場營銷課程。而在其課程教學過程中運用體驗營銷的教學方法更能取得市場營銷教學活動的效果。本文就體驗營銷教學方法在中職市場營銷教學中的意義與教學特點及應(yīng)用做了闡述和思考。

【關(guān)鍵詞】體驗營銷；中職營銷教學；應(yīng)用探析

市場營銷屬于工商管理類的一門專業(yè)，又稱為行銷學，它既能指某企業(yè)的施行的具體行為，也能指研究企業(yè)人員的市場營銷活動。教師如何對中職學生進行教學活動，我覺得最關(guān)鍵的是要樹立正確的教學目標，始終堅持培養(yǎng)實用型人才的教學目標，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以促進就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。同時，中職教學運用體驗營銷的教學方法最淺層次是為了完成學校的教學任務(wù)，培養(yǎng)更多更好的專業(yè)能力強，就業(yè)水平高的學生，更深層次就是滿足社會經(jīng)濟發(fā)展過程中對新型人才的需求。

一、體驗式教學法在市場營銷教學中運用的特點

1.著力提高中職學生的實踐應(yīng)用能力

傳統(tǒng)的教學模式是學生通過教授的課堂授課的方式學習理論知識， 因此中職學生能夠從中學到市場營銷的理論知識，然而，學習單純的理論知識并不能滿足社會對學生學習的需求，理論知識沒有實踐運用，可謂是空中樓閣。采用體驗營銷教學方法，讓學生在接受教師理論知識灌輸?shù)耐瑫r指導(dǎo)學生適當進入社會開展實踐活動，通過社會這個平臺使學生同時掌握理論知識和實踐應(yīng)用能力，必能很大程度提高中職學生的綜合能力，滿足社會和企業(yè)需求的人力資源。所以，在中職教學中教師要充分發(fā)揮主觀能動性，密切關(guān)注學生的學習程度，因材施教，根據(jù)教學進程設(shè)計具有現(xiàn)實意義的教學情景、實踐活動，積極引導(dǎo)學生積極參與，激發(fā)學生運用理論知識解決實際問題的能力。用情境教學的方法，使中職學生從另一個角度理解理論知識，并鍛煉理論運用于實踐的能力。

2.正確認識學生在教學活動中的主體性

教師主導(dǎo)課堂在傳統(tǒng)教學活動中是毫無疑問的，大部分時間學生只是被動接受教師傳授的知識，很難體現(xiàn)出學生的主體性與學生個性。而且許多教師一味講授理論知識，難以激發(fā)學生學習積極性與主動性，所以學生也只是一味接受教師的理論知識，漸漸造成思維定勢、創(chuàng)造力低下。同時，一節(jié)課依靠僅有的40-45分鐘根本無法解決學生所提出或思考的問題。一知半解的學生在課后自然無法將所學知識運用到實踐活動中，也就缺乏實踐真理的檢驗。與此相反，在體驗營銷教學中，學生主體地位得到突出，在教學活動過程中強調(diào)學生主體性，積極鼓勵學生普遍參與。除此之外，體驗營銷教學活動要立足于學生接受能力設(shè)計實施，學生的參與性決定了教學活動的成功與否，并且是評定其存在合理性的根據(jù)。在這種教學情境中，明確了學生的主體，突出了學生在教學過程的地位，有力地促進了學生的積極參與性，進而為其增強實踐能力和自主學習提供有利機會。

3.重點培養(yǎng)學生理論轉(zhuǎn)化實踐的能力

由于市場營銷專業(yè)與社會現(xiàn)實生活息息相關(guān)，所以在體驗營銷教學過程中，教師既要向?qū)W生傳播營銷理論知識，也要時刻關(guān)注社會實時。市場營銷顧名思義自然與市場緊密結(jié)合，所以社會中發(fā)生的任何事物都與市場營銷相關(guān)，正確把握其中聯(lián)系，必然能發(fā)現(xiàn)其發(fā)展契機，獲取廣大效益。在創(chuàng)造教學情境時，教師要深刻分析最新社會時政，聯(lián)系學生發(fā)展需求與特點，積極設(shè)計創(chuàng)作教學情境。組織社會實踐活動要扎根現(xiàn)實情境，探索合乎教學的社會生活契機。從實際社會生活出發(fā)尋求學生獲取知識與能力的教學情境，更能破除空中樓閣般的空想，讓學生獲得理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力。

二、在中職市場教學中運用體驗營銷的策略

1.采用情境教學方式

盡管人都是有個體差異性的，但是在思維習慣方面明顯表現(xiàn)出普遍性，那就是大多數(shù)人偏向于感性知識，對于理性思維其實大多人都是比較生疏的。所以，市場營銷教師要認識到人們的認知思維方式，將理論知識與感性思維緊密結(jié)合起來，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)別樣的教學活動。創(chuàng)設(shè)科學合理的教學情境只需認識到學生當前的實際情況，從理論知識出發(fā)，設(shè)計實踐性活動就可。比如：教師可以創(chuàng)設(shè)這樣一個教學情境--A公司之前一直處于飲料市場底端，現(xiàn)著卻逐漸壟斷飲料市場，于是B公司進行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)以下幾點要點：（1）A公司銷售對象集中在喜愛喝飲料的青少年身上。（2）A公司研制了口味各異的飲料以滿足消費者的廣大需求。（3）A公司生產(chǎn)的飲料包裝采用多種材質(zhì)，而消費者的個性需求越來越突出。（4）A公司采用線上線下（O2O）結(jié)合的銷售方式以擴大銷售范圍。最終B公司在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了A公司營銷策略的優(yōu)勢。

2.教師要不斷提高教學案例設(shè)計能力

教案設(shè)計是體驗教學必不可少的一個環(huán)節(jié)，教學案例設(shè)計得當，學生就容易掌握課程中的重點難點，也能增強學生的課程參與度，提高學生的學習積極性。同時，教案設(shè)計也關(guān)系到教師教學能力的評判，因為設(shè)計教案是教師的基本功。教學案例有教學內(nèi)容設(shè)計、教學問題設(shè)計、教學評價、教學反饋等幾個方面，只有以上幾個方面依次進行完成，才能表示教學活動的真正完結(jié)。科學精準的教案設(shè)計要依據(jù)學生的發(fā)展階段特點，立足當前教育發(fā)展狀況，結(jié)合教學發(fā)展要求，切實設(shè)計精準教案。

3.學生分成小組進行小組討論

讓每個學生獲得鍛煉能力的機會是教師通過教學活動實現(xiàn)的另一個教學目標。而這種能力形成最好的方式就是學生進行分組討論。小組分組也得要一定的策略，最好的形態(tài)就是每組5個人左右，并且小組成員有一定的互補性，當然相異性也得盡量避免。小組討論一般是屬于情境教學的環(huán)節(jié)，因為這能使學生產(chǎn)生代入感。小組討論中，可以充分讓每一個學生參入到討論的場景中去，表達他們的看法，提出他們的觀點，最后小組成員整合各自的資源形成完整性的結(jié)果。在這種組員討論的情境教學下，學生更能激發(fā)學習興趣，擴大銷售知識面，拉近同學之間的關(guān)系。更重要的是受這種教學活動的渲染影響，學生們的創(chuàng)新思維與主體性分激發(fā)出來，是學生人格得到進一步升華。

與傳統(tǒng)教學方式相比，成功運用體驗營銷的教學模式是中職市場營銷專業(yè)中教學模式教學理念的巨大創(chuàng)新。運用這種教學方式能在很大程度上讓學生掌握一定的市場調(diào)查的理論，具備一定進行市場調(diào)查研究、收集資料、整合數(shù)據(jù)的能力。學生的積極參與，使學生真正居于教學的主體地位，體現(xiàn)教育的科學性。體驗營銷教學方式既是教學方式、體制機制的創(chuàng)新，也是學生進行思想意識更新的機遇。學生學習理論知識的同時掌握到實踐應(yīng)用的能力，增強思維的靈活性。使學生創(chuàng)新能力得到提升，與適應(yīng)社會能力的增強。與此同時，市場營銷教師也需主動學習相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，不斷提升自身的教學水平，掌握更多的專業(yè)技能，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。

【參考文獻】

[1]邢文濤.體驗式教學在中職市場營銷課堂教學中的實踐研究[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2017（6）：32-33.

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