優質護理對提升神經內科護理安全的作用分析

孫桂敏

【摘要】為探究優質護理對提升我院神經內科病人的護理質量，筆者選取了2016年6月至2018年6月期間我院神經內科收治的200例病患。按照分級分組的原則，分為對照組100例和觀察組100例。對照組按照常規的護理方法，而觀察組則采取心理干預、日常關愛和定期回訪等優質護理方法。通過采取不同的護理方法，強化對護理安全的日常管理，以此分析優質護理工作對減少護理工作中存在的護理安全隱患。

【關鍵詞】優質護理;安全隱患;神經內科

日常神經內科的疾患當中，存在大量病情復雜且較為嚴重，患者伴有嚴重的后遺癥。根據已有的研究表明，在神經內科病房的日常護理中存在一定的護理安全隱患。如患者容易出現墜床、誤吸和跌倒等情況。那么采用優質護理對日常的護理工作的安全隱患進行有效排查，可以有效降低不良事件發生的概率，對提高護理工作質量具有深遠意義。

1對象和方法

1.1研究對象

本文的研究對象選取本院神經內科2016年6月至2018年6月期間我院神經內科收治的200例病患。其中女84例，男性116例，年齡：35～86歲，平均（55.8±12.1）歲。隨機分為觀察組和對照組，各100例。經對兩組患者一般資料進行分析比較，未發現統計學差異（P>0.05），具有可比較性。

1.2分析方法

1 2.1對照組采取常規的護理方法，主要的護理方式為做好護理記錄、遵醫囑給藥、按時給患者更換床褥被單等基礎護理措施。

1.2.1觀察組在日常護理的工作基礎之上采取優質護理措施。強化護理安全管理，認真排查存在的安全隱患。具體的措施主要有：成立安全工作小組，完善安全管理制度，定期的病房的安隱患進行排查;加強培訓提高護理人員工作水平，對護理常用的器械進行消毒，規范護理文書的書寫，嚴格消毒換藥等日常操作;及時向患者進行宣教，說明疾病產生的原因、治療及日后的護理工作常識，提高患者對疾病的認識;做好防范跌倒工作，保持地面干燥及時清理病房地面的積水，在衛生間設立防滑標志，防止跌倒;針對有肢體活動存在障礙的病人，加大對重大病患的關注，防止發生跌倒、墜床、壓瘡的風險;針對存在吞咽困難的患者，嚴格按照操作流程對患者進行鼻飼，加強誤吸的預防;與患者加強心理溝通，鼓勵患者保持積極健康的心態，與患者建立相互尊重的信任關系。

1.3評價因素

①不良事件發生率。統計護患糾紛、輸液外滲、燙傷、墜床、誤吸、跌倒的例數，以此計算不良事件發生率;②滿意度。采用護理學滿意度調查問卷，分為“很滿意”“滿意”“不滿意”三個選項（滿意率=[滿意（人數）+很滿意（人數）]/總人數）。

1.4統計方法

采用Eview10.0軟件對所有數據進行分析處理，定量資料采用（x±s）表示，采用檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2.數據分析

兩組滿意度比較，見表1。兩組不良事件發生率，見表2。

3.結果分析

綜合上述研究結果發現，神經內科存在的護理安全隱患問題主要是護患糾紛、輸液外滲患者易發生跌倒、墜床、燙傷以及等問題，在對病患實施優質護理之后有助于降低安全隱患帶來的附加作用，對提高病患康復進程增加滿意度具有重要的意義。尤其對日常中老年病患中存在的身體功能差、依從性程度不高、康復難度較大的問題具有很好的借鑒作用。在本次研究當中，通過強化護理人員的工作水平，提升安全管理規范制度，有助于提高科室的整體工作水平，從而有效降低意外事件發生的概率。通過采用優質護理干預，提高護理安全管理水平，加強了與患者的溝通協調，有利于提高患者的依從性，提高護理質量和患者的滿意度，這一做法值得推廣。