家長怎樣與孩子溝通“學習問題”最有效？

文/羅玲 編輯/月兒

羅玲

旅澳學者，兒童心靈成長專家，羅玲心靈成長工作室創始人，國內多家親子、健康、教育報刊的專欄作家，致力于家長和兒童的心靈品質構建研究，倡導家長與孩子共同實現心靈成長。

◎ 積極傾聽、了解實情

常有家長問：孩子不聽話、頂嘴、不虛心，還有的一批評就受不了，總哭，怎么辦？

此時，我們需要審視一下自己是如何跟孩子說話的，你的指導、意見，孩子為什么聽不進去？是否讓孩子感覺是對自己的否定？

根據穩態分析計算結果，可以看出2種工況的管道壓力均滿足設計要求，但各支管處出水壓力均較高，工況1管道末端壓力為83 m，工況2末端出水壓力水頭達70.6 m。

如何正面地提出你的批評、指導和要求？與其整天重復嘮叨，不如徹底有效地談一次。

首先，積極傾聽，了解實情

一次，我和女兒溝通是否繼續學鋼琴輔導課，她談到不想學的原因：如果上課不彈琴，老師只是講樂理、做題，很枯燥。我說，學會樂理，可以幫你做到真正在玩音樂。但轉念一想，對于她此刻而言，玩音樂就是自己彈琴，不是學理論。或許年齡小，理解不同吧。

我們要將著眼點放在這次如何補償、以后怎樣改進的方面，而不是指責。孩子有良知，做錯了自然會慚愧。追責、懲罰、羞辱，這些做多了，孩子的良知就被磨沒了，反倒感覺扯平了，不再覺得慚愧，從而沒有了改正的動力。

不積極傾聽，就無法了解孩子的準確想法，就無法準確有效地幫助他！

其次，不要急于批評和評判，做個“容器”

孩子寫作業，問我問題，我常常根本都沒搞懂她在問什么，她感到我不理解，就會有點急躁，這時我盡量耐心、理性，不是急于批評她“什么態度！”而是把問題再問回去，甚至只是復述她的問題，通常她自己就知道答案了，我只是用平和的態度、用問題輔助她自己完成一系列思考，像個腳手架、保護網一樣，作為聽眾，提供一個讓她可以理清思路、鋪陳開想法的“容器”。

◎ 和孩子溝通的幾個要點

面對孩子學習上有不好的表現時，具體如何做？對于問題，遵循這樣幾步。

②詠物言志類。據筆者統計，《卜算子》中雖沒有寫盡繁花，但所寫之花的種類也不在少數，達11種之多。其中，寫梅的作品便有37首，其中姜夔有詠梅八首。另直接標有“詠梅”題目者，有陸游與朱淑真。在我國的傳統文化中，梅的凌寒獨放、堅守本心為眾多讀書人所敬仰。陸游的《詠梅》即是如此，上闋寫盡梅花遭受的苦難，下闋借梅花吐露自己心中的愁緒——“無意苦爭春”。

1.三明治法。先提出孩子做的好的地方，并給予肯定，再指出問題、提出建議，最后提出怎樣做才能更好。

我們先把這個想清楚。有的家長說：“道理我明白，但是每次被老師說，或者看到別的孩子做得那么好，就忍不住心里冒火?！蔽蚁?，這個心態也得轉變。每個問題都提示我們，記得那些我們要幫孩子發展的事情。每個讓家長快氣炸了的表現，只說明他在這方面需要更多時間去成長。我們要有信心，每次發現問題，如果都能促成一些改變，孩子就會持續進步。

2.就事不就人。批評做法，而不是擴大到對整個人的評判。

3.站在孩子的立場，以幫他想辦法、支招的角度提出，而不是制造警察抓小偷似的對立的氛圍。

這種方式，并非為了讓孩子心里好受些，而是客觀的分析——這才是真實的情況，是在幫孩子正視自己、學習自我評價。

不論怎樣，只有當我真的放空頭腦，不給出傾向性意見、不企圖說服她時，才能真的了解到她的真實想法；了解到了，我才能知道如何做，是先放一放，還是想其他辦法讓她理解。

解決企業內部管控人才的問題，首先要增強企業內部管控人才的質量。加強對相關管控工作人員的上崗培訓工作，增加對企業內部核心控制的成本投入，最大程度地滿足企業正常運行的需求。企業以及集團方面要進一步加強對控制體系管理建設的重視，現階段，仍有大部分人認為只有傳統意義上的“管控工作”才是“好工作”，這種對于工作選擇的偏見導致企業內部管控人才匱乏，得不到群眾的普遍認可，工作就難以進一步發展。社會宣傳的不到位、相關部門的不重視、工作人員的忽視等，這些因素從多個角度不同程度地影響著企業內部管控體系建設工作的人才隊伍，不利于我國相關行業的長足進步，也不利于相關產業鏈的持續發展。

談完后，可以擁抱或用其他的表示親密的方式和孩子“連接”一下，讓孩子感受到雖然自己會做錯或做得不好，但是父母的愛始終與自己在一起。

遇到情況，我們要能夠客觀地看待孩子的問題和表現，給他中性的提醒。

比如，上課愛說話的孩子。你要先說，我知道你是個思維活躍的小孩，這很好。你的思維就像個活躍的小猴子一樣，但是，我們要訓練訓練他，讓他有本事，也知道如何最合理地發揮本事。孫悟空也是被訓練好的。

比如，內向的孩子動作慢、做事慢，跟他說明：我很理解你已經盡力了。有的小孩好動，坐不住，需要練習能持續地做一件事，這對我們不是問題，但我們要練習的是，能夠動起來，快起來。

4.做錯的事，用換位思考的方法，引導式說教。清晰闡述你的批評意見和要求，讓孩子明白你真心認同他的情緒，同時希望他改變現態，并且相信他可以做得越來越好。

這樣正面溝通，孩子會更脆弱嗎？不會！以后，他能對自己有客觀的自我評價，也能夠正確對待外界的評價。他有自己的標準，也習慣了被就事論事地對待，就能對外界的評價盡量善意的、從正面的角度去理解，而不是覺得對方在攻擊自己。他對待其他同學或小朋友，也會如此去溝通。

（2）港口性質、功能定位的前瞻性。正確認識港口的地位與功能的演變，是做好杭州港總體規劃的前提與基礎。伴隨著經濟社會的發展，港口地位與功能正逐步演變。當今世界科學技術的飛速發展,各領域對物聯網應用的不斷推進,以云計算、大數據為代表的新技術手段朝著規?；?、協同化和智能化方向快速發展,港口作為多種運輸方式的交匯,是多方數據信息的有機融合。信息化水平對港口功能擁有重要的影響,它不僅是衡量港口綜合實力的重要指標,甚至成為港口未來發展走向的決定力量。杭州港港口性質和功能的定位，要充分考慮未來港口信息技術的發展和應用，推進杭州港的智能化，打造智慧港口，使杭州港的港口性質及功能定位具有前瞻性。

在倡導全球經濟一體化的今天，經濟交流的逐漸密切會帶動文化的融合交流，在此形勢下，“異化”翻譯是緩沖文化差異沖突的有效方法之一，這種作用的發揮也是兩方面的，一方面可以向外國宣傳該國的歷史文化；另一方面也為該國人民群眾對外國的歷史文化、民土風情的學習了解提供一個平臺，從而促進文化交流融合的局面的維護。

◎ 讓你的好奇心戰勝憤怒

1.關注成因，幫孩子解決問題、有效提高

孩子在學習上遇到問題，這時他需要比較具體的幫助和指導。不愛寫作業、不練琴，都是這樣。他能力有限，遇到障礙往往就卡在那里，把這認為是無法完成的任務，有時家長或老師幫助扶一下、推一下，就過去了。當他有足夠的能力時，小障礙也比較少時，他才真的可以獨立完成。這需要家長有耐心，能坐下來，具體了解他的難處，了解孩子究竟“卡”在哪了，什么原因“卡”了。很多家長覺得這么簡單的題目還不會做，真是氣死人了，這樣只能讓孩子越發感到羞愧無能。

孩子都要一點點地成長，智力、情緒能力都是。有媽媽的支持和鼓勵，即使智商75的阿甘也能做成很多事情。

2.落實到具體做法

在孩子“犯錯”時，家長和他談話，完全可以慢慢地、低聲地說話，你可以制造這樣一個場——真誠、理性、冷靜、正式，讓談話和思考都深入下去，讓雙方都深度交流，讓這些談話和此刻的場景進入到孩子記憶深處。

（1）你如何看待孩子的問題？是讓你感到臉上發熱、很丟人？還是覺得問題僅僅提示要改進之處，不能證明自己不是好家長？

另一方面，安全存儲需要解決如何保證數據的安全性問題。而數據加解密技術是解決該問題的有效途徑之一，同時也是數據安全存儲的核心技術。在數據的安全存儲中，利用加密技術將數據變為亂碼存儲，在使用數據的時候，應用解密技術將被加密數據還原。數據在存儲和使用時在密文和明文狀態兩種方式切換，保證數據安全的同時又方便用戶使用。

謠鹽：是“謠言”諧音。2011年中國大陸民眾瘋狂搶購、囤積碘鹽的事件是因為謠言而起，又與鹽有關，所以用“謠鹽”代替“謠言”，也指這次搶購碘鹽事件?！爸{鹽”代替“謠言”帶有幾分諷刺意味。

這就是我們要教給孩子的態度！錯誤和失敗，只是學習路上的正?，F象，不影響我們的自我價值，不是羞辱之源。別人如何看待，是別人的事。我們有進步，才是真正的收獲。

（2）以平靜的態度、中性的語氣，耐心了解情況，讓孩子自己陳述、分析，想想辦法。

1.1.2 預測試對象 采用目的抽樣，擬選取2017年11月～2018年1月某綜合性醫院127名護士進行預測試。納入標準：目前在職工作并取得資格證書的護士；工作時間至少滿1年；知情同意。排除標準：1年內在2家及以上醫院工作的護士；不愿意參加本次調研。預測試對象127名，男1名(0.8%)、女126名(99.2%)；年齡22～49(31.14±5.24)歲；初始學歷：大專78名(61.4%)，本科47名(37.0)%，研究生2名(1.6%)；工作年限1～20(7.71±6.47)年。

當你耐心傾聽孩子，常常可以從孩子口中得到更多的信息，這些信息會幫你分析、想對策。

（3）說說你的分析，和孩子一起總結出具體辦法。

（4）馬上就做！這是很多家長沒做到的。我們常常一通批評發泄，然后該干嘛干嘛，孩子的能力仍然沒有得到提高。

2年的甲基硫菌靈消解動態試驗結果表明，馬鈴薯植株中甲基硫菌靈與多菌靈的檢出量小于0.01 mg/kg，所以不做評價；甲基硫菌靈在土壤中消解動態滿足一級降解動力學方程，山東省濟南市2015和2016年消解半衰期分別為11.5、11.8 d，消解動態方程分別為C=0.046 1e-0.060 3t和C=0.041 4e-0.058 5t，相關系數分別為0.840 5和0.832 2；湖南省長沙市2015和2016年消解半衰期分別為11.9、11.6 d，消解動態方程分別為C=0.038 4e-0.058 2t和C=0.035 2e-0.059 8t，相關系數分別為0.829 1和0.829 8。

學習方面其實相對好辦。比如，不熟練的，就再多寫兩遍、多練兩遍，有時練習后當時就能看到進步，這是最好的。看到努力和進步的關系，可以讓孩子下次還努力，也可以給今晚的“問題事件”有個了結。當然，有些問題不是立竿見影就能看到效果的，比如自控力差、在校紀律不好。這些需要和孩子講明道理，提出簡短明確的要求，表達你的信任，同時提出一些輔助的小辦法，最后告訴他：明天我們看看是否有改善。

你能否從孩子放學時——老師告狀、表現不好、考試成績不好等所有那些看似負面的結果開始，到睡覺前，孩子和你擊掌慶賀來結束這一天！這期間，我們讓孩子重視，然后一起分析、去解決、給出具體安排和要求，并實踐。而不是無所謂、“媽媽知道你盡力了”“帶你去飯店吃飯”輕描淡寫、安撫勸慰等看似在安慰孩子，實際上問題還在。

如果在孩子做不好、瀕臨崩潰時，你仍然能以正面、積極的態度去面對；面臨危機，你仍然能奠定一個勝利者而不是哀兵敗將的基調，那么，你就是給了他最有力的援助！

當然，并不是說永遠都要溫和。每個孩子焦慮的閾值不同，有的孩子不用家長說，學習表現不好時，自己已經很焦慮了，有的孩子則完全不在乎。這時，需要家長根據孩子的反應，調整自己的尺度，要把握在這樣的程度——讓他有輕度的焦慮和壓力，能把這些變成動力。

對于學習，孩子最初的焦慮、緊張情緒多數是受到家長態度的影響。所以，家長首先放松心態，客觀積極地看待孩子的學習，這樣就可以讓孩子的學習之路在開始之時就有積極正面的態度、端正的動機，讓孩子知道遇到困難，或者有錯誤、失敗并不是可怕的事情，而是進步的契機、是可以被挑戰并被戰勝的。