企業績效考核初探

郭小玲

摘 要 績效考核不僅僅關系個人利益，更牽涉整個組織的命運。當前，國有企業績效考核中還存在不少問題，一個企業如果想要快速發展，就必須重視績效考核，建立科學的績效考核制度。

關鍵詞 企業 人力資源管理 績效管理

人力資源管理中的績效考核，對于激發員工工作熱情、調動員工工作積極性具有十分重要的作用。因此，企業就應該明確績效考核目標、完善績效考核體系、重視績效考核結果以及加強對績效考核的相互評估，從而使績效考核在人力資源管理中發揮其應有的作用，促進企業健康、穩定地發展。

一、績效考核的基本概念

采取合理有效科學的方法對員工進行管理，確保企業擁有一支強有力的人才隊伍，企業才能更好更快地發展下去。績效考核是指企業根據制定的評判標準，對員工進行準確考核的一種方法，考核的內容主要是員工的工作情況，包括工作態度、工作進度、是否按時有效完成了所需要完成的任務等等內容，從而確定員工工作業績，并相應給出獎勵和懲罰的一種評判方法。績效考核主要包括下面幾個內容：業績考核、態度考核、能力考核、適應性考核、潛能考核等等。對員工進行這些方面的考核，讓員工以最飽滿的熱情面對每天的工作，在工作中不斷挖掘自己的潛能，不僅可以保證員工的持續發展，也能夠給企業的長久發展提供充足的動力。

二、績效考核在企業人力資源管理中的作用

（一）激發員工工作積極性

在企業績效管理中，一方面，根據期望理論觀點，相關管理人員可以將員工績效與員工工資聯系在一起，設立績效工資，激發出員工工作動機，進一步強化員工承諾水平與滿意程度，同時借助人本化管理理念，幫助員工解決生活中、工作中所遇到的問題，進而激發出員工的工作積極性。另一方面，應用目標理論，根據員工工作情況和個人能力水平設置工作目標，將目標能轉化為動能，指引員工朝著既定方向努力，將努力后的行為結果和既定目標進行比較，不斷調整目標，進而達到預先設定的工作目標和工作方向。

（二）促進組織內部信息流通

在進行企業人力資源績效管理的過程中，其管理模式強調員工對企業建設的參與程度，借助績效目標、績效計劃以及績效評估反饋，促進企業內部員工之間的相互溝通與交流，在此過程中，這種交流與溝通方式加快了企業內部組織間的信息流通，突出企業管理對企業內部員工的尊重與關注，在滿足企業內部員工生理需要的基礎上，還可以促進企業內部員工的尊重需要與自我實現，創建民主性參與文化，有利于企業文化的建設與發展。

（三）促進員工自我發展

從本質而言，績效管理所帶來的作用具有雙向性，不僅提高企業人力資源管理水平，同時也幫助員工進行自我優化與自我發展，不斷提高員工績效，以實現員工與企業的雙贏格局。在薪資方面，管理人員可以根據員工績效評估結果調整員工薪資，秉持著公平、公正的考核原則，提高員工工作積極性與工作熱情職務方面，根據員工績效考核，相關管理人員可以對員工進行升職、降職、調崗、辭退等管理，客觀反映出員工與現有崗位適應程度，進而提高崗位工作效率。

三、績效考核在人力資源管理中存在的問題

（一）績效管理機制缺乏，管理體系不健全

一個科學、有效的績效管理體系對于企業的人力資源管理是十分重要的，但是部分企業在進行人力資源管理的時候通常都會將其忽略，因此就導致在績效考核中存在盲區，從而無法達到激發員工工作積極性的目的。

（二）對績效管理定位不明確，認知不到位

績效管理在提升企業核心競爭力方面具有無可比擬的作用，企業的未來發展方向和發展前景，與企業內部人力資源績效管理息息相關。然而眾多企業受到傳統管理理念的禁錮，管理思維與社會發展脫節，沒有與時俱進，使得眾多企業對人力資源績效管理的定位還不準確，認知不到位，出現了很多認知誤區。

四、解決人力資源績效管理現存問題的對策

（一）完善績效考核體系

在績效考核的實施過程中，因為績效考核的體系不完善，使考核存在盲區的情況時常發生，因此這就會導致企業的人力資源管理難以順利進行。因此，企業就應該不斷完善績效考核體系，需要通過分類考核以及等級考核等方式進行，從而實現對單位內部的逐級管理，并且在考核過程中還應該對任務績效以及周邊績效指標進行考慮，以此來制定出更為科學、合理的考核指標，進一步完善績效考核體系。

（二）建立科學認知理念，重視績效管理

根據企業發展實情和社會發展理念，增強對企業人力資源績效管理的重視度，摒棄傳統落后的企業人力資源績效管理認知，對績效管理的作用功能進行準確定位，強化績效管理與企業組織管理之間的聯系。具體而言企業可以組織相關績效管理部門定期聽績效管理講座，并進行績效管理專項培訓，以強化人們對績效管理的科學認知。

（三）重視績效考核結果

在企業的發展過程中，人力資源管理中的績效考核具有十分重要的作用，但是由于部分企業對于績效考核的結果不重視，就會導致績效考核失去其實施的意義。因此在企業的績效考核結束之后，相關人員一定要對考核結果進行及時的反饋，以此來指導單位內部各個部門員工的工作。

五、結語

績效管理作為企業人力資源管理的重要內容，對企業整體經營管理水平的提升具有非常重要的作用和意義。在企業人力資源管理中，績效管理作為一種系統化過程，主要涉及績效目標、績效制度、績效過程、績效評估以及績效反饋等部分，這五個環節環環相扣、相輔相成，進而實現企業人力資源績效管理水平的提升。

（作者單位為海南省煙草公司海口公司）

參考文獻

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