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婦產科護理安全隱患及防范細節管理措施

2019-04-29 00:00:00杜昭萍
健康護理 2019年14期

引言:現階段,隨著現代化建設的發展,我國的醫療水平的發展也日新月異。婦產科是目前醫院最熱門的科室之一,而婦科主要負責的是月經紊亂、陰道流血等婦科生殖系統疾病,以及分娩、流產等與妊娠有關的對象,而之所以婦科出現的問題多且雜,主要是與其出現不良事件的幾率要遠遠大于其他科室,這主要與護理因素以及患者等因素有著密切關系,因此如果發生了這樣的不良事件,這也會對患者的治療過程以及結果產生負面的影響,不僅如此,還會引起醫療糾紛的問題,因此,為防止這樣的可能性產生,醫療機構應考慮護理風險管理的引入,從而對可能存在或者產生的安全隱患進行針對性的預防以及控制。本文主要以醫院的婦產科患者為對象,對不同護理管理模式下可能取得的效果進行分析。

1研究分析

目的探究婦產科工作過程中可能出現的不良事件,利用護理工作科學化針對性的避免和預防以及解決,從何以提升護理質量。方法選取我院2017年1月~2017年10月婦產科收治的523例患者參與,通過調查問卷方法分析護理工作中存在的安全隱患事件,針對事件原因制定并實施護理防范對策,對比防范對策實施前后本組患者護理不良事件發生率。結果婦產科護理安全隱患問題主要包括護理人員專業素質較差、護理流程未嚴格執行、護患溝通障礙以及護理人員缺乏法律意識等;防范對策實施后患者不良事件發生率顯著低于實施前,差異有統計學意義(P<0.05)。結論當前醫院婦產科護理工作存在較多的安全隱患,易對患者及新生兒的健康造成不良影響,因此必須清楚安全隱患產生的原因,并有針對性的改進護理對策,從而提高護理的質量,減少風險的產生。

2資料與方法

2.1資料背景

從我院2017年1月到2017年10月婦產科收治的523例患者(所有患者對本次研究知情,并均為自愿參加研究)作為實例進行分析,患者年齡在20到65歲之間,平均年齡大約(43.6±2.8)歲。

2.2方法

通過采取調查問卷的方式,設定了523份同樣問題的問卷發放給各個患者,主要內容為患者在就診以及住院期間所遇到的不便或者不妥之處,以及他們所認為的可能存在的引起不良護理事件的問題,并對所有問卷的選擇以及意見進行反饋總結。

2.3觀察指標

記錄調查問卷回收率、有效率、護理安全隱患因素占比,以及防范對策實施前后患者護理不良事件發生率。

2.4統計學方法

本次實驗過程中擇取17.0版本的統計學軟件——SPSS對研究中涉及的相關數據進行分析對比,計數資料的表達擬定為n(%)方式,統計學檢驗設定為X2;若檢驗結果的顯示Plt;0.05,判定本次實驗統計學意義成立。

3產婦護理中產生不安全因素的原因

3.1婦產科護理人員的責任意識不夠

由于部分護理人員的態度較差,在進行護理的過程中容易表現出焦躁不耐煩的態度從而使病人與護理人員之間的溝通不暢,且在對病人進行查房的時候,護理人員并沒有仔細詢問病人的具體感受以及身體的各項狀況,對于存在的問題或者可能會發生的問題都沒有具體明確的解決措施,甚至會有些粗心的護理人員出現如拿錯藥物等低級錯誤,從而引發病人和醫院的醫療糾紛。因此,婦產科的護理人員需要十分強大的責任心、細心以及耐心,否則將會為以后的婦產科護理工作留下很大的問題隱患。

3.2產婦護理管理制度不能落實到位

一般而言,醫院對于護理制度都會有明確的規定,但對于規定的落實和監督機制缺少完善,因此,部分護理人員雖然并沒有按照規定履行自己的護理責任,但是醫院并沒有采取相應的懲罰措施對他們進行教育和管理,因此很多護理人員由于缺乏監管機制,因此對于自己的護理工作并沒有強烈的責任心,對于患者的身體情況了解的并不詳細,因此,當患者發生一些突發情況的時候,護理人員無法對此采取相應的措施,這將會對患者的診斷和處理都會產生負面影響,進一步導致患者和醫院之間不可調和的矛盾。

3.3護理人員服務意識和法律意識低下

由于產科醫生以及護士一般缺乏法律意識,因此容易在發生與患者家屬醫療糾紛的時候缺少科學的方法進行管理。盡管在開展治療工作時始終堅持孕產婦以及新生兒的生命安全為第一位,但是在發生某些緊急情況以及其他問題有關的專業技能培訓的時候,由于對于有關法律意識欠缺,因此在處理某些緊急情況以及對于突發狀況進行緊急處理的時候不客觀科學,更加激化了患者家屬與醫院之間的矛盾。同時,由于當下護理人員短缺,特別是孕婦的護理人員極度不足,因此護理人員工作壓力較大,服務人員過多,導致護理水平下降,產婦及家屬的要求難以得到滿足,最終發生醫療糾紛。

4婦產科安全護理的注意事項

因此,在當下的環境下,對婦產科進行護理工作的時候,需要多方面注意問題,關注以上各個方面,從以下幾個方面對護理工作進行完善。(1)在孕產安全護理的早期,應做好患者自身疾病和康復指標,特別是嚴格規范。例如,病人剛進病房后,護士要向病人及其家屬提出建議,并制作相應的卡片,避免誤食誤動的現象。(2)婦產科開展安全護理,由于部分患者病程較長,治療時間也比較突出。此時,應進行有效的心理護理,以提高患者的舒適度,最大限度地提高非婦產科安全護理的進展,奠定堅實的基礎。(3)在實施婦產科安全護理時,應考慮患者的個人感受。在相關的手術過程中,動作要輕柔,尊重患者的個人隱私。(4)改善婦產科學環境和設備。在不安全因素中,環境因素也占很大比例。成分分析表明,住院環境和醫療設備有兩個方面。因此,為了防止這些因素的發生,有必要加強走廊內障礙物或堆積物的清理、消毒和清除,確保醫院環境的安全。醫療設備也需要定期維護和保養,以降低設備風險。需要更換的醫療設備應及時更換,以降低醫療設備的風險。

結語

因此,綜上所述,在對婦產科進行護理的工作過程中,應對護理人員進行專業化的培養以及全面的管理監督,以便于合理處理平時的問題,以及可能存在的異常現象,進一步提高應急能力,防患于未然。在平時的護理工作中,應提高責任心、細心和耐心,對于患者的細節進行無微不至的關心,及時關注可能出現的小問題以及小隱患,才能及時處理,避免大問題的產生,從細節入手,認真分析各項護理工作的具體內容,消除萌芽狀態中的問題,消除各種隱患,有效提高婦產科專業護理水平,實現有效的臨床綜合護理監督,提高護理質量以及安全水平,實現婦產科護理安全細節管理,有效預防各種可能的突發事件。最終提高護理的安全問題,提高護理與治療的協調性,最終提高孕產婦女及其家屬的滿意度。

參考文獻:

[1]安麗霞.婦產科護理中的不安全因素及對策[J].名醫,2018(12):155.

[2]王玉珍.人性化護理在婦產科護理安全管理中的應用[J].名醫,2018(12):175.

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