摘要:對于ICU患者家屬來說,由于治療環境特殊,由于患者病情危重,心理壓力較大,不良心理反應較為常見,可下降患者家屬照護患者能力,因此,本文對ICU患者家屬心理反應及護理進展進行了以下綜合分析。
關鍵詞:ICU患者家屬;心理反應;護理進展
ICU在醫院中較為重要,可連續監測及救治危重癥患者,屬于重要科室,分析得出,患者由于不了解醫療設備及程序,容易產生巨大心理壓力,患者家屬亦然,導致患者家屬心理反應不良的因素諸多,包括患者病情多變、緊急入科、預后不確定、面臨死亡威脅等,部分患者家屬可持續幾年存在緊張、擔憂等情緒,分析得出,1/3ICU患者家屬存在抑郁、焦慮及復雜性悲傷,容易發生創傷后應激障礙、急性應激障礙。因此,應加強患者家屬護理干預。
1 心理反應
1.1焦慮情緒
分析ICU患者疾病特點,患者病情較為危重,可隨時生變,對于ICU患者來說,容易產生焦慮情緒,會尋求各種途徑來獲知患者病情實際情況,是好轉還是惡化,但是,由于ICU具備特殊性,采用封閉式管理,對于ICU患者家屬來說,難以理解所獲得信息或者信息來源不暢,另外,由于患者病情改變、預后不確定,導致ICU患者家屬不良情緒加重[1]。在此種情況下,即使患者病情好轉、轉出ICU,ICU患者家屬仍然會增加心理壓力,包括對未來不確定感。相關性文獻報道,對于未來,ICU患者家屬不確定性越大,焦慮癥狀越嚴重。臨床實踐證實,對于ICU患者家屬來說,自患者入院開始,至患者轉出ICU,最終患者出院,均伴隨焦慮癥狀,十分普遍。
1.2抑郁情緒
對于ICU患者家屬來說,應開展抑郁癥狀評估,評估結果顯示,在患者入住ICU3~5d內,約1/3患者家屬開始抑郁,相關性影響因素是創傷后應激障礙。若ICU患者轉出ICU或者出院,患者家屬仍然抑郁,是常見現象,部分文獻報道,若患者死亡,患者實施撤離呼吸機時,對于患者家屬來說,并未加劇抑郁癥狀,以上實驗結果充分表明,為ICU患者實施高質量姑息治療及護理,引導ICU患者家屬提前做好患者死亡心理準備,可有效減少ICU患者家屬抑郁癥狀,可預防ICU患者家屬抑郁癥狀進一步發展。
1.3創傷后應激障礙及急性應激障礙
患者在異乎尋常、劇烈的精神刺激、持續困境或者生活事件作用下,可誘發急性應激障礙,屬于精神障礙,患者在目睹、經歷或者遭遇一個(或者多個)涉及他人(或者自身)的實際死亡、死亡威脅、嚴重創傷、威脅患者軀體完整性時,可出現創傷后應激障礙,可導致患者延遲出現或者持續存在精神障礙。對于急性應激障礙患者來說,臨床癥狀包括茫然、情感麻木[2],可下降患者對周圍認知能力,容易出現人格解體、現實解體及離散失憶癥等,病程較短,在一個月以內,若患者癥狀存在時間超過四周,若患者癥狀影響日常生活,考慮患者出現急性創傷后應激障礙,對于病程在3個月以上的患者來說,屬于慢性創傷后應急障礙,若癥狀在創傷事件發生后6個月以上出現,可稱為延遲性創傷后應激障礙。分析得出,以上情況誘發因素較多,包括陌生ICU住院環境、缺乏心理準備、陌生醫療流程。報警、各種有創性操作等,另外,由于ICU患者家屬需要決策,可進一步增加ICU患者家屬心理壓力。
2 預防及干預
2.1溝通順暢
溝通是下降ICU患者家屬心理壓力的關鍵措施,對于ICU醫護人員來說,第一次接觸ICU患者家屬時,應詳細介紹相關內容,為ICU患者家屬提供一個暢通的獲取信息渠道,交流過程中,避免使用醫學專業術語,利用書面、口頭、多媒體等辦法,介紹ICU環境、治療、護理等內容[3],利用良好溝通,收集ICU患者相關信息,盡力滿足ICU患者家屬需要,護理過程中,應采用ALUE模式。
2.2家庭參與
在ICU患者治療及康復過程中,家屬應共同參與,可有效預防ICU患者家屬產生巨大心理壓力,可避免不良后果發生,可有效提高患者滿意度。相關性文獻報道,在部分護理工作中,鼓勵ICU患者家屬參與,做好示范,包括涂抹潤膚油、剪指甲、功能鍛煉等,互動可和諧護患關系,可提升ICU患者家屬自身價值感,幫助ICU患者家屬適應照顧者角色。另外,臨床決策時,ICU患者家屬可參與,注意個體化及復雜性,關注決策給ICU患者家屬帶來的心理壓力[4]。
2.3人性化服務管理制度
在ICU人性化服務管理制度制定過程中,應對ICU患者家屬焦慮抑郁風險程度進行充分考慮,盡力下降至最低,應定時安排ICU患者家屬溝通醫護人員,將談話空間專門設立完畢后,保證環境安靜,確保休息室整潔,合理延長探視時間[5],一般為每天2個時間段探視。
參考文獻:
[1]張程, 李愛萍. ICU患者家屬心理反應及護理干預[J]. 世界最新醫學信息文摘, 2017(80):238-239.
[2]李杰, 鄭蕾蕾, 侯春香, et al. 心理護理在ICU患者家屬中的臨床應用[J]. 中國醫藥指南, 2017(11).
[3]張晶, 王輝. ICU患者家屬心理需求分析及護理對策[J]. 家庭醫藥, 2017(6).
[4]王淑英, 楊帆. ICU患者的心理護理分析及心理干預[J]. 世界最新醫學信息文摘, 2017(22):194.
[5]王璟. 完善家屬按需探視制度對提升ICU護理服務水平的意義[J]. 中醫藥管理雜志, 2017(01):56-58.
[6]Lewis C L ," Taylor J Z . Impact of prior ICU experience on ICU patient family members’ psychological distress: A descriptive study[J]. Intensive and Critical Care Nursing, 2017:S0964339717301507.
[7]Creutzfeldt C J ," Hanna M G ," Cheever C S , et al. Palliative Care Needs Assessment in the Neuro-ICU: Effect on Family[J]. Neurocritical Care, 2017, 27(5):1-10.