婦科護理的安全隱患及風險防范

摘要：目的：探婦科患者在護理過程中的一些護理風險以及如何實施護理質量控制 "方法：本研究隨機選取了我院2017年1月-2018年1月收治的28例婦科開展回顧性研究，將38例患者隨機分成觀察組和對照組患者，對觀察組患者采取常規護理方式開展護理操作，對對照組患者采取護理風險管理措施開展護理操作，對比兩組患者的護理事故發生率、護理滿意度 "結果：采取護理風險管理措施開展護理操作的對照組患者的護理事故發生率遠低于采用常規護理措施的觀察組患者，對照組患者的護理滿意度也顯著高于觀察組患者 "結論：對婦科患者在臨床護理過程中采取護理風險管控措施，防范護理風險，有利于降低醫療事故和醫患糾紛的發生，有益于醫患關系的和諧發展。

關鍵詞：婦科護理;安全隱患;護理風險

1 資料與方法

1.1資料的選取

本研究隨機選取了我院2017年1月-2018年1月收治的38例婦科開展回顧性研究，將38例患者隨機分成觀察組和對照組患者，其中觀察組19例婦科患者中，患者年齡在 21至 33 歲，年齡均值為（25.12±3.57）歲，對照組19例婦科患者中，患者年齡在 20至 35歲，年齡均值為（23.09±3.17）歲，兩組患者年齡、性別等基本資料無統計學差異（Pgt;0.05）。

1.2護理方法

對觀察組患者采取常規護理方式開展護理操作，對對照組患者采取護理風險管理措施開展護理操作，具體護理措施如下：

1.2.1制定詳細的護理計劃和實施措施

根據患者的文化程度和年齡階段分步驟地對患者進行護理干預，仔細向患者解釋相關檢查的目的和注意事項，及時結合患者的全身情況進行分期護理，根據患者的臨床表現以及其他指標對患者制定詳細的護理計劃和實施措施。

1.2.2重視健康宣教

根據不同患者的學歷、職業等特征差異開展宣教，為患者介紹各期的生理變化、高危流產因素、各期保健方法等知識，對患者和家屬進行健康知識教育，分為入院宣教、疾病相關知識宣教、出院宣教三個部分。教育方式可以采用多元化的形式，例如進行一對一的床邊個性化教育、醫院組織開展講座和公休座談會的集體教育模式、醫護人員口頭向患者講解疾病相關知識、發放健康教育手冊、創辦走廊教育板塊以及病友現身教育互相交流經驗等形式。

1.2.3加強護理人員的專業技能

對于護理經驗缺乏的護理人員，在護理工作中采用由優秀的資深護理人員進行一帶一或者一帶多的方式進行職業培訓，提升護理人員的專業技能以及與患者的溝通能力。在培訓中重點培訓臨床上一些常用的技能以及在護理中的一些規范操作，并且要加強應急處理訓練，提高護理工作的效率。同時要組織護理人員在業余時間進行英語培訓，有利于護理人員更快的掌握先進的醫療設備。

1.2.4密切監測患者的生命體征

護理期間，責任護理人員要及時清理患者的呼吸道，讓患者保持呼吸道的順暢，采用口罩或者鼻導管供氧，維持患者呼吸功能的正常，防止患者病情出現進一步的惡化;此外，護理人員還要密切監測患者的生命體征，包括呼吸、血壓、血氧和心率等，一旦出現異常立即展開應對措施。

1.2.5持續改進護理服務

護理人員在進行護理操作時，應該及時預見護理操作中可能潛在的安全隱患，在開展日常護理工作時需要嚴格遵守的“三查七對”制度;在護理服務期間，由責任護理人員采用開放式調查方法了解患者的護理需求，及時改進、增加護理內容，提高患者對護理服務的滿意度。

1.3療效評估措施

對比兩組患者的護理事故發生率（護理事故主要包括流產后抑郁、流產后大出血、意外跌到墜落等）、護理滿意度（由專門工作人員對患者進行訪談并指導患者填寫一份關于醫院護理工作開展滿意的的調查問卷，患者滿意度分為三個指標，分別是滿意、基本滿意、不滿意等三個維度，之后再由專人進行數據分析處理，以準確了解患者對本次護理工作的滿意度）。

1.4統計學處理

2 結果

2.1不良事故發生率

2.2護理滿意度

3 結論

和其他科室的患者相比，婦科護理工作環境具有一定的特殊性，護理人力資源匱乏且護患溝通技巧不足，醫患認知上也存在一定的認知差異，如果責任護理人員和患者及其家屬不能有效地進行護患溝通，那么勢必會影響患者的病情。因此護理人員不僅要精通專業的護理知識，更是要掌握人際溝通技巧，有效的進行護患溝通，幫助患者減輕身心痛苦，促進護患關系的和諧發展。此外，護理人員增強護理風險意識對于降低醫療事故糾紛發生率具有重要作用。醫院可以定期對護理人員開展醫護培訓指導，特別是需要加強護理人員關于法律知識的培訓指導，增強法律意識，定期開展風險考核，普及風險教育?？偠灾?，在婦科護理工作中開展有效的護理風險防范能夠使護理工作得到了更多患者的認可，提高了護理品質，也為醫院贏得了良好的信譽基礎。

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作者簡介：姓名，張欽晶，性別，女，醫院，貴州省六盤水市婦幼保健院婦二科，