優質護理在提升消毒供應中心工作質量中的應用效果分析

摘要：目的：消毒供應中心采取優質護理形式，分析對工作質量提高的影響，了解優質護理的應用效果，以期完全消毒供應中心的系列工作。方法：調查我院2017年度與2018年度消毒供應中心各項任務的完成情況，2018年度施行優質護理，之前皆施行原本的常規護理，對比其滅菌合格率、洗滌合格率、分類合格率、包裝合格率、發放合格率。并針對消毒供應中心出現的危險事件進行調查，基于工作中刺傷、嘈雜、感染、過敏的發生例數進行對比分析。結果：2018年度各項工作的合格率均較高，同時出現不良影響的幾率也較低，兩組對比分析具有顯著性差異（Plt;0.05）。結論：消毒供應中心可不斷展開護理工作的優化，分析工作中的相應問題進行糾正，優化消毒供應中心工作模式，促使工作質量得以提高。

關鍵詞：優質護理;消毒供應中心;工作質量;應用效果

引言：消毒供應中心承載著醫院系列的消毒處理工作，將醫院相應器械均清洗干凈后，以備不時之需，工作內容比較繁瑣，且具有一定的危險性與危害性，工作中既要保護自我，又要充分的按照要求清洗消毒，達到醫院器械使用標準，工作中不斷反思與糾正，完善消毒供應中心系列工作模式，優化消毒處理的工作環境，可使得消毒供應中心分工明確，工作處理更加得當，有助于提高工作質量，提高消毒應用的安全性。

1.資料與方法

1.1一般資料

調查我院2017年度與2018年度消毒供應中心各項任務的完成情況，2018年度施行優質護理，之前皆施行原本的常規護理。

1.2方法

常規護理：基于醫院消毒供應中心建立等各項規章制度與職責任務，對護理人員進行評價，嚴格無菌操作，將供應室的功能區劃分開，并制定相應的工作流程，不允許遺漏或者跳過某流程工作，未滅菌與滅菌分開，防止交叉污染。質量的監控落實到責任人，工作人員均應掌握標準，未掌握標準操作的不允許獨立工作，定期進行檢查，核對器械處理是否滿足相應需求，詳細記錄相應滅菌的所需時間、滅菌器號、鍋次、壓力、溫度等數據，做好數據統計分析，規范器材的使用模式，定期對護理人員進行工作相關的化學、物理學科知識培訓等。

優質護理：對日常使用的滅菌器進行程序監測和化學指示卡（劑）監測，對滅菌后的物品隨機抽樣做細菌培養。必須按規范進行，鍋內物品按規定放置，加強環節質量監測 對洗滌、包裝、滅菌等各個環節進行質量監測，上一道工序由下一道工序把關，加強環節質量控制。回收的醫療用品的洗滌工序按照回收分類浸泡、洗滌（去熱原）、清洗等步驟認真落實，重視每一個步驟，對每批洗滌物品進行嚴格質量監測。注意改變傳統難以分辨的標識，在包裝與發放中，選擇更加明確的標識形式，雙人檢查無誤后進入滅菌室，監測數據的過程中采取計算機模式，盡可能簡化數據監控與記錄的復雜性，杜絕不合格物品入室存放，入室時詳細記錄物品種類數量，室內空氣每日用紫外線燈消毒1次，每次1h。建立優質護理小組，按照工作人員的數量與實踐安排等，小組之間需互相檢查，如若出現問題應及時糾正，問責，同時對于及時發現問題，提出優質護理對策的小組應予以獎勵，提高護理人員的積極性，建立與各個科室的聯系，通過線上平臺詢問科室的需求，保障消毒供應室的工作與科室緊密銜接，減少中間誤傳等問題，收集醫院感染事件案例，并調查其中與消毒供應室之間的關系，取證，進行問題的分析與制度的整改。

1.3觀察指標

對比其滅菌合格率、洗滌合格率、分類合格率、包裝合格率、發放合格率。并針對消毒供應中心出現的危險事件進行調查，基于工作中刺傷、嘈雜、感染、過敏的發生例數進行對比分析。

1.4統計學處理

excel等醫療辦公室軟件下離散數據的統計并分類計數（X2檢驗，用于推斷兩個總體率或構成比之間有無差別），配對計量資料樣本或組間進行比較（t檢驗，觀察此組樣本與總體的差異性），x（平均值）±s（Standard Deviation）表示均數加減標準差，小概率事件統計當中的質量控制Plt;0.05表示具有顯著性差異（百次試驗中，發生次數少于5次）。

2.結果

2017年度滅菌合格率85%、洗滌合格率76%、分類合格率82%、包裝合格率79%、發放合格率83%。lt;0.05

2018年度滅菌合格率96%、洗滌合格率91%、分類合格率93%、包裝合格率90%、發放合格率94%。lt;0.05

3.討論

消毒供應室護理的質量差異，直接的關系到醫院的護理效果，關乎到患者的生命安全，是非常重要的后勤保障場所，消毒供應室不允許初來乍到的護理人員試錯，更需要有專業能力、有系統學科知識素養、有責任感與工作細致性的人來處理問題，消毒供應室需要在優質護理模式下，更加精細化的展開相應工作安排，按照流程模式進行操作，不允許有一絲的失誤，傳統護理形式雖然也具有一定的優勢，但隨著時代的變化，醫療衛生的發展，消毒供應室不能停滯不前，考慮到患者更多樣化的需求，考慮到臨床上護理更多形式的創新改變，消毒供應室也應跟隨其腳步，在優質護理的形勢下提高醫療衛生安全。

參考文獻：

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