泌尿外科護理中人性化護理的作用分析

摘要：目的：在泌尿外科工作的護理人員對泌尿患者進行護理時，人性化護理的作用分析。方法 以我院在2018年3月-2019年3月期間符合實驗研究要求的泌尿患者共50例經本人和家人同意簽字后作為實驗研究的對象，并隨機分為實驗組和對照組各25例。實驗組和對照組在進行操作時均采用醫院常規的護理方式，實驗組在常規護理方式的基礎上護士對此組的泌尿患者同時進行人性化的護理，經過一段時間的護理之后，對比實驗組和對照組的患者護理滿意度。結果 對實驗組和對照組進行不同護理后，實驗組對護士的護理工作總滿意例數為24例（96%），對照組總滿意例數為18例（72%），對兩組數據進行對比具有統計學意義（Plt;0.05）。結論 在泌尿外科護士護理工作時，將人性化的護理方式和常規的護理方式相結合，可以提高泌尿外科患者對護士臨床護理的滿意度，降低患者的心理壓力，有效改善醫患關系。

關鍵詞：泌尿外科;人性化護理;作用分析

0引言

泌尿外科是一個敏感的科室，手術一般是泌尿患者的主要治療方式，采用這種方式能夠很好的治療泌尿疾病。但是由于患者的心理作用，對手術過程的不了解所以存在很多的擔憂，容易出現緊張、焦慮、易怒、抑郁等情緒，情緒的不穩定還可能出現心率加快、血壓或血糖上升等生理反應，進而影響手術治療的效果。在進行手術前后通過對泌尿患者進行人性化護理，能夠改善患者的負面情緒，使患者盡快恢復的同時還能改善醫患關系，提高泌尿患者對護士護理的滿意度。

1一般資料和方法

1.1一般資料

我院在2018年3月-2019年3月期間選取符合實驗要求的泌尿患者50例，隨機分配，分為實驗組、對照組各25例。在進行實驗研究前患者和患者家屬同意參與此次實驗研究，并簽署知情同意書。實驗組和對照組均無精神類疾病、肝腎功能檢測正常。實驗組中男患者共16例，女患者共9例;年齡在23-71歲之間，平均（49.3±13.7）歲。在實驗組患者中有14例為尿道結石、5例為前列腺增生、2例為腎臟損壞、2例為腎囊腫、1例為尿道下裂、1例為輸尿管損傷。對照組中男患者共17例，女患者共8例;年齡在21-72歲之間，平均（50.1±13.5）歲。其中12例為泌尿系結石、6例為前列腺增生、2例為腎臟損壞、3例為腎囊腫、1例為尿道下裂、1例為輸尿管損傷。對實驗組和對照組一般資料進行分析，用統計學SPSS 17.0軟件進行測定，沒有統計學意義（Pgt;0.05）。

1.2方法

實驗組和對照組均進行手術前后身體指標檢測、用藥指導、手術流程詳細講解、隨訪注意事項等常規護理。護士在對實驗組進行常規護理的基礎上并進行人性化護理，操作方法為：手術心理輔導，泌尿科患者在進行手術治療前，觀察患者的心理狀態，如果患者出現焦躁、抑郁和不安的負面狀態，要對患者積極引導，樹立對醫生和現今醫療水平的信心，引導患者正確正視泌尿疾病，緩解患者心理壓力。護理人員親切的服務態度，積極解決患者及家屬提出的泌尿疾病疑問。護士在講解手術治療流程時，盡可能的專業詳細，把患者的擔憂講出來，并消除患者的疑慮，提升患者對醫生的信心。對表現一樣的泌尿病癥進行集中護理、集中監測，保證患者術后恢復在一個良好的狀態;患者病程穩定出院后，進行護理指導，護理人員在患者出院時詳細講述護理流程，向患者和家屬講述術后保健要點，與患者和患者家屬保持溝通，解決患者的術后恢復問題，并要求患者進行定期的復查。

1.3觀察指標

此次實驗研究的結果評定分為三個層次即，非常滿意、基本滿意和不滿意。非常滿意評定標準為本患者治療效果非常好，各方面護理工作非常到位;基本滿意評定標準為患者治療效果較好，即使患者偶爾出現不良的情緒，護理人員進行正確的引導患者得到好轉;不滿意的評定標準為患者治療效果一般，護理人員沒有進行心理引導或心理引導不及時或不正確，患者情緒不穩定，存在對治療情況的擔憂。

1.4統計學分析

對實驗對象共50例患者的所有檢測數據運用SPSS 17.0軟件處理分析，實驗組和對照組滿意度分析用百分率（%）表示，組間對比判定為Plt;0.05的差異性，具有統計學意義。

2結果

進過統計學分析之后確定，實驗組滿意度明顯高于對照組，具體結果如表1所示。

3討論

從表1結果可以看出，將人性化護理和常規的護理相結合應用到泌尿外科的護理工作中，能夠有效改善泌尿患者手術的心理壓力，平穩患者的狀態，降低患者突發狀況的發生率，提高泌尿患者的治愈率，不僅如此還能有效改善醫患關系，促進醫患之間的和諧。因本文研究病例和時間年限有一定局限，需要在臨床上進一步的擴大樣本，以便于更加深入的研究。

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作者簡介：費美霞，女，1994 04，大專，護士，武寧縣人民醫院外二科，二級甲等，護理，江西省九江市武寧縣人民醫院外二科332300