細節管理聯合常規護理在小兒肺炎中的護理滿意度分析

摘要：目的：在小兒肺炎中應用細節管理聯合常規護理，對細節管理聯合常規護理對患者的護理滿意度影響進行分析。方法：選擇小兒肺炎患者（n=100，時間：2017年2月～2018年2月），隨機分為2個小組：對照組、研究組，分別護理干預措施：常規護理、常規護理+細節管理。對組間的患者家屬滿意度評分、治療時間進行指標對比。結果：研究組的患者家屬護理滿意度評分（80.09±3.33 分）明顯高于對照組（70.12±2.35 分），且研究組的治療時間（10.09±2.22 d）明顯比對照組（15.56±2.23 d）更短，P<0.05，差異性十分明顯。結論：在小兒肺炎中應用細節管理聯合常規護理，能夠縮短患者的治療時長，減輕患者的治療痛苦，且患者家屬對該種護理模式滿意。

關鍵詞：細節管理;常規護理;小兒肺炎;護理滿意度

多種病原體、其他物理因素均會引發肺炎的發生，多種病原體包含有：細菌、病毒和支原體等;肺炎的主要臨床癥狀有：發熱、咳痰和咳嗽等表現;小二肺炎屬于臨床十分常見的疾病，在治療的過程中還需要配合有效護理干預來促進疾病康復進程，以此縮短患者的治療時長。本文在小兒肺炎中應用細節管理聯合常規護理，對細節管理聯合常規護理對患者的護理滿意度影響進行分析。

1.資料與方法

1.1 臨床資料

選擇小兒肺炎患者（n=100，時間：2017年2月～2018年2月），隨機分為2個小組：對照組、研究組，分別護理干預措施：常規護理、常規護理+細節管理。

對照組：組間50例患者有男性與女性分別30例、20例;年齡7個月～7歲，平均：4.44±2.11歲。

研究組：組間50例患者有男性與女性分別31例、19例;年齡6個月～8歲，平均：4.56±2.09歲。

組間基本資料差異不顯著，P>0.05.

1.2方法

對照組、研究組，分別護理干預措施：常規護理、常規護理+細節管理。

對照組：對患者進行醫院基礎性護理。

研究組：①護理人員要樹立以患者為中心的護理理念，對患者及其家屬心理需求盡量滿足，了解患者生活、飲食情況，與患者家屬溝通確定患者的護理服務內容;護理人員在實施護理操作的過程中要面帶微笑，采用兒童易懂的方式與患者交流，可以適當撫摸患者的頭部與手部，為患者創建舒適且溫馨的治療環境;②及時將患者口鼻中的分泌物予以清除，若患者痰液粘稠則使用吸痰器進行處理;患者定時幫助患者更換體位，采用空心手法進行扣背[1-2]。③對于存在便秘的患者要予以順時針揉腹部和采用熱敷處理;④對患者家屬進行心理護理，告知其相關的醫院規定和護理中注意事項，讓患者家屬了解患者病情，并讓患者家屬多配合臨床護理工作進行;⑤護理人員對患者家屬進行疾病保健，向其發放疾病宣傳海報，對其進行用藥護理。⑥若患者咳嗽次數十分頻繁，則護理人員要采用小兒推拿的方式對其肺部進行按揉，在推拿的過程中要配合食療，比如食用貝母燉梨、百合粥、山藥蓮子粥等食物;告知患者家屬多給患者食用清淡且易消化的食物，不要食用生冷和甜食，可以依據患者的實際病情進行健康指導。

1.3觀察項目

對組間的患者家屬滿意度評分、治療時間進行指標對比。

患者家屬滿意度評分采用百分制計分方法，采用問卷調查形式進行評定。

1.4數據處理

SPSS21.0統計學軟件處理此次研究數據，患者家屬滿意度評分、治療時間為計量資料，用T檢驗，用均數±標準差表示，P<0.05則有明顯差異。

2.結果

研究組的患者家屬護理滿意度評分（80.09±3.33 分）明顯高于對照組（70.12±2.35 分），且研究組的治療時間（10.09±2.22 d）明顯比對照組（15.56±2.23 d）更短，P<0.05，差異性十分明顯。

3.討論

小兒肺炎屬于十分常見的呼吸道系統疾病，在臨床治療過程中需要依據其病情特點予以臨床用藥治療;小兒肺炎患者大多發生在冬春季節，屬于導致嬰幼兒死亡的常見原因;小兒肺炎的主要臨床癥狀有：發熱、咳嗽和呼吸困難等;小兒肺炎患者存在較多并發癥，會給患者帶來較大的病癥痛苦，且該病癥難以恢復;一般情況下，要給予患者抗生素治療和對癥治療，保持內部病房空氣流通，定時幫助患者翻身和拍背，食物要以易消化的食物為主;給予小兒肺炎患者治療的同時配以護理措施，可以有效提高其臨床治療效果;小兒肺炎患者在發病早期若沒有及時治療和護理，則會由于患者年齡較小致使威脅生命安全;細節管理聯合常規護理能夠將護理干預措施更加細化，回歸于護理措施本質，護理干預實施內容更加精細化和個性化，不僅能夠促進患者快速恢復健康，還能夠提高整體護理質量水平[3-4]。

結合數據：研究組的患者家屬護理滿意度評分（80.09±3.33 分）明顯高于對照組（70.12±2.35 分），且研究組的治療時間（10.09±2.22 d）明顯比對照組（15.56±2.23 d）更短，P<0.05，差異性十分明顯;此次研究數據結果與《細節管理護理對小兒肺炎的護理效果》（劉會玲，李海燕學者發表于：《中國民康醫學》之中）[5]一文中的研究結論相似度極高，說明了此次研究數據結論具有可靠的理論指導價值;由此可見，在小兒肺炎中應用細節管理聯合常規護理，能夠縮短患者的治療時長，減輕患者的治療痛苦，且患者家屬對該種護理模式滿意。

參考文獻：

[1]江巖巖.細節管理對小兒肺炎護理效果的影響[J].山西醫藥雜志，2018，47（7）：837-838.

[2]宋歌.細節管理聯合常規護理在小兒肺炎護理中的效果[J].河南醫學研究，2018，27（14）：2641-2643.

[3]江巖巖.細節管理用于小兒肺炎護理中對護理效果及患兒肺功能的影響[J].內蒙古醫學雜志，2018，50（6）：738-739.

[4]周榕，湯凌霄.優質護理在小兒肺炎護理中的應用及效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（30）：137-138.

[5]劉會玲，李海燕.細節管理護理對小兒肺炎的護理效果[J].中國民康醫學，2018，30（15）：127-128.