細節管理在神經內科護理管理中的應用

摘要：目的：探討神經內科護理管理過程中應用細節管理的效果。方法：從我院2018年3月-2019年3月收治的神經內科患者當中隨機選取60例作為研究對象，平均分為觀察組與對照組各30例，其中對照組采用常規管理，觀察組利用細節管理。對比兩組護理舒適度、滿意度與有效性以及不良事件出現率。結果：觀察組的護理舒適度、護理滿意度以及護理有效性均高于對照組;觀察組的不良事件出現率明顯低于對照組（P<0.05）。結論：神經內科護理管理當中采用細節管理的效果顯著，提高了護理舒適度、滿意度與有效性，降低了不良事件出現率，值得廣泛應用。

關鍵詞：細節管理;神經內科;護理管理;應用

神經內科危重患者非常多，護理風險比較高，護理綜合技術較強、護理任務繁重。神經內科包含癡呆、脊髓炎以及重癥肌無力等范圍[1]，上述疾病的老年患者居多，而且患者大部分合并存在精神恍惚以及自理能力差的特點，如果護理過程中細節不能處理妥當，將會給患者預后以及臨床效果帶來極大的影響。然而細節管理主要是對科室中存在的問題展開針對性護理管理，提高護理質量水平。本次研究過程中具體是對我院2018年3月-2019年3月收治的神經內科患者當中隨機選取60例患者進行分析，探究細節管理在神經內科護理管理當中的應用價值，具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

從我院2018年3月-2019年3月收治的神經內科患者當中隨機選取60例作為研究對象，平均分為觀察組與對照組各30例，其中對照組中男性患者16例，女性患者14例，年齡為42-65歲，平均年齡為（53.46±4.66）歲;觀察組中男性患者15例，女性患者15例，年齡為43-66歲，平均年齡為（53.47±4.67）歲，兩組一般資料對比，未發現顯著差異（Pgt;0.05）。

1.2方法

對照組采用常規管理，觀察組利用細節管理：第一，心理細節管理。護理工作人員要對患者的心理狀況進行全面評估，充分掌握患者內心出現憂慮的原因，為患者提供針對性的心理疏導，重視患者與家屬之間的交流，為患者提供良好的心理支持，與此同時要告訴患者疾病情況，幫助患者樹立起成功治療疾病的自信心。第二，技術細節管理。護理人員要為鼻飼患者制定出科學的食譜，將常規護理工作做到位，防止出現誤吸或者是嗆吸的現象;做好胃管留置和輸液等護理管理工作，一旦患者出現咳嗆要利用胃管留置;長時間需要輸液的患者要使用甘露醇，將會對其他組織與血管產生傷害，所以，要盡可能的降低不必要的創傷，提高一次性靜脈穿刺的成功幾率[2]。第三，藥物的細節管理。神經內科的用藥方案比較復雜，用藥的種類也比較多樣，患者年紀高，記憶力不強，護理工作人員要做好藥物管理，保證患者用藥到位。另外，由于患者住院時間較久，容易產生壓瘡等現象，護理人員要定時幫助患者翻身、拍背。

1.3觀察指標

對比兩組護理舒適度、滿意度與有效性以及不良事件出現率。

1.4統計學方法

本次研究過程中，針對全部的60例神經內科患者資料進行總結，采用SPSS20.0來進行數據分析，同時利用P<0.05來表示差異具有統計學意義。

2結果

2.1對比護理評價指標

兩組患者的護理評價指標具體情況見表1。

2.2對比護理不良事件出現率

兩組患者護理不良事件出現率詳細情況見表2。

3討論

最近幾年來，隨著我國現代醫療體系的不斷完善，多種護理管理方法不斷涌現，逐步在臨床護理工作當中獲得了良好的護理管理效果，細節管理即為臨床護理管理工作當中應用頻率比較高的一種方法[3]。

神經內科臨床護理工作當中，由于患者病程進展迅速、具有較高的風險性，護理難度增大，并且因為不同患者的體征與基礎疾病之間存在非常大的差異，所以在護理工作當存在較多的細節性的問題，需要科室采用積極的管理方式，加強對護理細節的管理力度，從而提高護理質量水平。根據上述研究結果表示，觀察組的護理舒適度、護理滿意度以及護理有效性均高于對照組;觀察組的不良事件出現率明顯低于對照組（P<0.05）。

總而言之，神經內科護理管理當中采用細節管理的效果顯著，提高了護理舒適度、滿意度與有效性，降低了不良事件出現率，值得廣泛應用。

參考文獻：

[1]楊悅.細節管理在神經內科護理管理中臨床應用分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（43）：182.

[2]蔣蕾蕾.細節管理在神經內科護理管理中應用的效果評價[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2018，5（69）：189.

[3]何銳.細節管理在神經內科護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2018，26（14）：152-153.