安全文化在產(chǎn)房護理管理中的應用分析

摘要：本文研究是為了減少產(chǎn)房護理風險，保證母子平安，提高助產(chǎn)士與護理人員的服務意識與責任感，深入探索了產(chǎn)房護理工作中存在的不足，并提出了合理的應對措施，希望可以幫助產(chǎn)房在護理管理工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，并做好整改工作，防止護理工作中出現(xiàn)大量風險，提高護理質(zhì)量。

關鍵詞：安全文化;產(chǎn)房護理;管理應用

醫(yī)院中的產(chǎn)科病房是產(chǎn)婦分娩的重要場所，產(chǎn)科工作人員承擔著母子平安的重大責任。產(chǎn)房護理工作存在病情變化快、要求條件高等各種特點，所以在護理工作中存在著大量風險。最近幾年，人們的法治觀念不斷增強，產(chǎn)婦也擁有了較高的自我保護意識，尤其是發(fā)生醫(yī)療事故以后，極易引發(fā)嚴重的醫(yī)療糾紛，引起了產(chǎn)房護理管理人員的高度關注，在產(chǎn)房護理工作中引入安全管理措施，可以有效保障母子平安。

一、安全文化概述

安全文化指的是為了實現(xiàn)安全的目的而促使機構(gòu)內(nèi)全體人員形成正確的安全態(tài)度與價值取向。安全文化在病人安全管理中具有重要地位，屬于安全管理的核心內(nèi)容，是決定安全管理是否成功的關鍵。對于醫(yī)療部門來說，只有保證安全文化的先進性才能提高安全管理水平。

二、安全文化在產(chǎn)房護理管理中的實際應用

1.重視做好自我保護工作

最近幾年，我國醫(yī)療水平不斷提升，人們對健康有了新的理解，自我保護意識不斷增強，尤其是隨著農(nóng)村合作醫(yī)療的迅速普及，醫(yī)患關系發(fā)生了明顯變化。雖然在醫(yī)療服務中多次強調(diào)“以病人需求為核心，重視提高醫(yī)療服務質(zhì)量”，但醫(yī)患間必然會存在各種矛盾，所以首先要樹立平等意識，醫(yī)護工作人員與患者處于平等的地位，雙方的合法權(quán)益均得到法律保障。每月固定時間將護理人員組織在一起，共同學習醫(yī)院的規(guī)章制度與國家法律法規(guī)，在管理內(nèi)容中引入護理安全，提高全體護理人員的防范意識，重視做好自我保護工作^[1]。

2.與產(chǎn)婦加強交流

與產(chǎn)婦創(chuàng)建平等、安全的護患關系，促使產(chǎn)婦全面了解產(chǎn)房護理工作的內(nèi)容，使其感受到護理工作的艱辛，防止發(fā)生護患矛盾，護理人員要尊重產(chǎn)婦、理解產(chǎn)婦，及時對產(chǎn)婦開展心理護理，防止產(chǎn)婦出現(xiàn)心理波動。假如產(chǎn)婦來自我國農(nóng)村地區(qū)，不具備豐富的科學文化知識，則可能存在較為嚴重的封建思想，認為生個男孩才能得到丈夫的滿意。尤其是有的農(nóng)村產(chǎn)婦對生男孩抱有極大希望，其存在著激烈的思想斗爭，假如不能及時穩(wěn)定產(chǎn)婦的情緒，幫助她們解決思想顧慮問題，一旦生下女孩則會使其產(chǎn)生沉重的心理壓力，導致精神長期處于緊張狀態(tài)，而發(fā)生各種產(chǎn)后并發(fā)癥，甚至威脅產(chǎn)婦生命安全，所以必須要提前做好產(chǎn)婦的思想工作，使其感受到時代的發(fā)展與進步，樹立生男生女都一樣的思想，幫助她們正確面對生活中的一切，形成正確心態(tài)，有利于保證分娩活動的順利開展^[2]。

3.提高護理人員的專業(yè)技能

要定期對產(chǎn)房護理人員進行培訓，使其學習豐富的專業(yè)知識，盡快掌握高超的護理技能，尤其是剛剛參加工作的護理人員，要對她們開展護理安全教育，支持護理工作經(jīng)驗的護士主動傳授護理技能，幫助新招聘護理人員明確自身優(yōu)點與不足，并合理設計執(zhí)班人員，提高她們的責任意識。護理安全管理強調(diào)母子平安，要求護理人員自責任與義務出發(fā)正確對待本職工作，努力創(chuàng)建職業(yè)安全氛圍，防止出現(xiàn)醫(yī)療矛盾^[3]。

4.制訂護理風險應對措施

要求護理人員認真學習護理規(guī)定，在產(chǎn)婦分娩過程中加強觀察，并針對可能發(fā)生的風險制訂應對措施。開展安全教育工作，使護理人員意識到安全工作的重要性。第一，新招聘護理人員首先要學習醫(yī)院護理知識，通過考核后才能上崗。第二，定期舉行法制安全教育，講解不同類型的安全實例，并對出現(xiàn)的安全事故進行深入剖析，將安全工作放在第一位，提高護理人員的法制意識。第三，產(chǎn)房每季度要全面評估一次護理質(zhì)量，每月要舉行一次護士例會，及時總結(jié)當月護理工作的運行情況，如存在的安全隱患、出現(xiàn)的護理失誤，并深入探索產(chǎn)生失誤的主要原因。第四，護士長每天早起交接班時要反復強調(diào)易出現(xiàn)護理風險的操作環(huán)節(jié)，及時提醒全體護理人員^[4]。

5.穩(wěn)定產(chǎn)婦情緒

所謂舒適指的是感覺不到疼痛，沒有精神壓力，精神處于輕松愉快的狀態(tài)，一旦這種狀態(tài)遭到破壞，則稱其為不適。每一名產(chǎn)婦分娩均會產(chǎn)生較強的疼痛感，護理人員要提前告知產(chǎn)婦，并隨時做好產(chǎn)婦的精神安慰，防止產(chǎn)婦產(chǎn)生較強的不適感，給予產(chǎn)婦親人般的關懷與照顧，為產(chǎn)婦創(chuàng)建濃厚的安全氛圍，從而促使產(chǎn)婦主動配合醫(yī)護人員操作，將注意力轉(zhuǎn)移到新生兒身上。宮縮必須會產(chǎn)生較強的疼痛感，可以利用反復強調(diào)產(chǎn)婦已經(jīng)成為一名光榮的母親來減輕其疼痛感，幫助產(chǎn)婦樹立較強的自信心，以積極的心態(tài)完成分娩。同時對產(chǎn)婦開展健康知識教育，并指導產(chǎn)婦盡快完成與新生兒的接觸，爭取早吸吮，鼓勵產(chǎn)婦與新生兒同室，并向產(chǎn)婦及家屬反復宣傳母乳喂養(yǎng)的益處。利用開展健康知識教育，幫助產(chǎn)婦掌握豐富的產(chǎn)生康復知識，并為產(chǎn)婦制訂合理的飲食計劃，促使其學會哺乳技術，防止發(fā)生產(chǎn)后并發(fā)癥^[5]。

6.指導產(chǎn)婦產(chǎn)后康復

產(chǎn)婦分娩過程中，護理人員要為產(chǎn)婦提供細致周到的護理服務，主要內(nèi)容有健康知識宣傳、穩(wěn)定產(chǎn)婦情緒、護理產(chǎn)婦平時生活、隨時觀察產(chǎn)婦各種表現(xiàn)等。完成分娩后，產(chǎn)婦回到病房，護理人員要及時了解產(chǎn)婦對護理工作的意見，鼓勵產(chǎn)婦與新生兒同室的同時繼續(xù)開展健康知識教育，認真詢問產(chǎn)婦會陰口感覺與清潔情況、子宮收縮與陰道流血情況等，幫助產(chǎn)婦學會母乳喂養(yǎng)技術，詳細回答產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題，講解豐富的新生兒發(fā)育知識。

三、結(jié)束語

產(chǎn)婦安全管理工作涉及產(chǎn)婦生命安全，其在產(chǎn)房護理管理中具有舉足輕重的地位。產(chǎn)房中的護理安全管理存在著豐富的安全文化，在產(chǎn)房護理工作中創(chuàng)建濃厚的安全文化氛圍，可以促使護理人員提高安全意識，對本職工作高度負責，能夠主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)房護理工作中存在的風險，并及時制訂合理的應對措施，逐步提高產(chǎn)房護理質(zhì)量，這在保障母子平安中具有非常重要的作用。

參考文獻：

[1]李衛(wèi).安全文化在產(chǎn)房護理管理中的應用[J].人人健康. 2018（06）

[2]高蕊.安全文化在產(chǎn)房助產(chǎn)管理中的應用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2019（03）

[3]蔣桔紅.加強產(chǎn)房護理管理 防止事故差錯的發(fā)生[J].中醫(yī)藥管理雜志. 2018（19）

[4]何玉霞，謝明杰.細節(jié)管理在普外科防范護理安全隱患中的應用[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志. 2018（28）

[5]戴洪濤.風險管理在護理管理中的應用[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生. 2018（12）