分析應用分組護理制度對提高顱腦手術患者護理質量、滿意度的效果

摘要：目的：分析應用分組護理制度對提高顱腦手術患者護理質量、滿意度的效果。方法：選取我院進行腦顱手術患者80例，隨機劃分為2組，40例作為對照組，對照組采用常規護理;40例作為觀察組，對觀察組采用分組護理制度，實驗結束后根據2組患者的護理質量及滿意度的情況進行評分。結果：由此觀察得出，根據實驗期間數據最后得出，使用分組護理制度的觀察組病患總的滿意率為95%（38/40）;使用常規護理的對照組病患的滿意率為55%（22/40），且觀察組護理質量高于對照組，2組對比差異明顯，具有統計學意義（P<0.05）。結論：分析分組護理制度對腦顱手術患者具有較佳的護理效果，不僅能控制住的病情，而且能提高病患的滿意度，是值得推廣的護理路徑。

關鍵詞：腦顱手術;分組護理制度;護理質量;滿意度

顱腦手術患者，因腦部受傷，嚴重影響患者的生活，并且重癥病患者因病房環境特殊，易感染細菌和病毒，其中感染的情況特別多。而且顱腦手術患者術后的病情變化也較大，容易發生意外情況，因此對護理人員的觀察能力及專業能力要求非常高。為了能夠使病患的意外情況防治與術后的護理治療效果能夠提升，提高病患的護理質量及滿意度，我院特針對此方面進行護理研究，并記錄數據。本次研究目的在于進一步證實分組護理制度對腦顱手術患者有較佳的效果，分析探究如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取的對象為2017年1月至2018年12月在我院進行腦顱手術患者80例。本次研究對象，基本資料如下：觀察組：40例;男22例，女18例;年齡分布28～66歲之間，平均年齡為（40.1±2.3）歲;對照組：40例;男19例，女21例;年齡分布29～62歲之間，平均年齡為（43.8±2.4）歲。此實驗均在所有病患知情并同意的情況下進行，兩組患者的基本資料差異不顯著，（P >0.05），無統計意義，具有可比性。

1.2方法

1.2.護理方法

（1）對照組" "對對照組的病人采用傳統的常規護理，護理內容：保持病房的整潔，勤打掃，對病房定期消毒殺菌，防止病人受到病毒的感染;根據醫師叮囑給予病人藥物;根據病患的情況進行各類檢查，記錄相關數據進行評分^[1]。

（2）觀察組" 對觀察組病人采用分組護理制度，護理內容為：

1.成立小組人員，在科室里建立責任小組，每一組都有一名組長，三名責任護士，兩名助理護士，一共成立3個小組，第一小組負責13名病人，第二小組負責13名病人，第三小組負責14名病人，小組長對組員進行分配，按照工作能力分配相應的工作，每個小組都根據小組組長對小組經行管理，并記錄所遇到的問題。2.加強護士的培訓，結合最好的研究結果和臨床專業知識和患者價值觀，以提供最佳的照護，參與學習及研究活動，護士應規范系統的接受循證護理相關培訓，建立和完善各種規章制度，明確崗位，確認照護中的風險、了解和執行基本安全照護原則，如標準化、持續了解及測量照護質量、設計及監測改變措施以改善質量。制定標準化作業流程是促進安全的方法，運用在工作流程、儀器及環境，可提升照護體系的安全。3. 以患者為中心的照護能力，尊重患者喜好和價值觀，確保患者充分知情并參與相關護理計劃的決策和行動，以病人為中心的照護可以改善病患溝通、改善身體功能、增加患者自我照顧能力，良好溝通的分工合作態度，整合團隊醫療照護資源，確保照護的持續性及可信賴性，跨領域團隊合作照護教育能夠有效促進合作，提供最佳的醫療照護，有效提高效率和降低并發癥。4. 護理質量反饋，按照指定的責任制，每月由小組長對護理人員進行評分匯總，并對遇到的問題進行討論分析，總結問題，針對問題制定科學的解決辦法，每季度進行科室討論，對科室的整體護理質量進行總結，分析問題，提高上升空間。

1.3觀察指標

觀察并記錄2組數據如下：（1）對2組病患的滿意率、護理質量記錄評比。

1.4 統計學方法"" 將收集整理后的兩組患者數據使用SPSS13.0統計分析。

2.結果

2.1 2組病患者滿意率，護理質量對比

通過2組病患者的數據，具體如下：觀察組總數40例，總滿意率為95%（38/40）;反觀對照組總數40例，總滿意率為55%（22/40），且觀察組護理質量高于對照組，由此得出分組護理制度護理效果高于常規護理，2組對比差異明顯，具有統計學意義（P<0.05）。

3討論

顱腦手術后的護理是非常重要的，護士是完成護理的重要實施者，傳統的護理模式對病患進行護理，護理方面的內容較少，已經無法滿足患者的需求，而以分組護理制度護理模式全面掌握術后護理的整個流程，并對病患進行予整體護理，并善于觀察常見病、多發病的病情及用藥反應，同時能夠積極配合患者的搶救，具有提高護理質量的效果。

從病人及其家庭的角度出發，顱腦手術帶除了給患者和家庭帶來了精神上的痛苦同樣還有經濟上的負擔，在留診的病人每天要都有不少的花費，如果能夠盡早的脫離危險，能將病人身體恢復，是他們最大的需求。此次通過研究分析，我們可從記錄的數據上明顯的看到，觀察組病患的滿意度較高，并且護理效果最為明顯，相對比常規護理，是值得我們的推廣的護理路徑^[2]。

參考文獻：

[1]張愛華.責任制護理小組模式在腫瘤外科中的實踐與效果[J].中國醫藥導報，2017，9（4）：146.

[2]顧明莉.小組責任制護理管理模式在骨科病房中的應用[J].齊魯護理雜志，2016，17（35）：106.