信息消費讓生活更美好

張一琪

足不出戶就能接受優質醫療服務，這是很多人的夢想。云南省昆明市市民老張就享受了這么一次。前些日子，老張突發意識障礙，這是多種原因引起的一種嚴重的腦功能紊亂，在當地醫院進行了一系列檢查都無法確診。關鍵時刻，當地醫院醫生通過互聯網向上海一家醫院的醫生求助。通過視頻連線，上海醫院醫生通過詢問老張病史、檢查結果等，提供了診斷思路，使老張轉危為安。老張感慨地說，上海的醫院就像開在了自家大門口。

隨著以“互聯網+”為代表的信息消費規模不斷擴大，這樣的例子越來越多。據中國互聯網協會數據，2018年，中國信息消費規模已增至約5萬億元，同比增長11%，占GDP比例提升至6%信息消費正成為拉動中國經濟增長的新引擎，對拉動內需、促進就業和引領產業升級發揮著重要作用。

為進一步推動信息消費，2018年8月，工業和信息化部、國家發展和改革委員會印發《擴大和升級信息消費三年行動計劃（2018-2020年）》（以下簡稱《計劃》）。《計劃》提出，到2020年，信息消費規模達到6萬億元，年均增長11%以上。信息技術在消費領域的帶動作用顯著增強，拉動相關領域產出達到15萬億元。

萬千資源盡握手中

醫療、教育、文化等眾多資源是不可移動的，這造成像城市這種資源集中地十分擁擠。而互聯網模糊了空間界限，依靠“互聯網+”，一個地方的優質資源可以實現人人共享，足不出戶，萬千資源就可以盡握手中。

昆明市民老張享受的就是“互聯網+醫療”帶來的紅利。不僅是醫療，如今“互聯網+”的行業還包括教育、學習、文化、政務等，方便了人們，也創造了價值。

在河北省石家莊市工作的小唐，每天都會在微信朋友圈“打卡”聽書，她參加的是一個微信公眾號創辦的讀書會。參加這個讀書會，小唐支付了365元。讀書會每天會為她推薦一本書，并制作成音頻、文字等材料推送給她。“每天的音頻大概20～30分鐘，早上洗漱的時候打開手機，一會兒就聽完了。”小唐說。

如今，像小唐這樣參加網上學習課程的人不在少數，涉及的領域也是方方面面，有的參加輔導讀英文原著和英文報刊，有的練習寫作，還有的教學攝影，五花八門。很多網上課程還布置作業，通過微信群讓學員提交作業，老師會在群里點評。

不僅如此，互聯網課程還經常進行線上線下互動，組織一些線下講座等活動，邀請舉辦城市用戶參加。有時還會有一些獎勵政策，贈送一些獎品。小唐就收到過很多本印有她所在讀書會標志的筆記本。

“加入了這個讀書會后，以書會友成了我生活的一個主題。朋友圈中有人看見我不斷‘打卡，就來詢問，并加入了讀書會，我們后來經常交流。”小唐說。

這種“互聯網+學習”的信息消費模式，正在輻射和吸引越來越多的人加入其中。中國電子商務研究中心發布的《2017年度中國生活服務電商市場數據監測報告》顯示，2017年，中國在線教育市場交易規模約為2402億元，比2016年增加了53.97%，預計2018年交易規模將超過40D0億元。

《計劃》提出，在醫療、養老、教育、文化等多領域推進“互聯網+”，推動基于網絡平臺的新型消費成長，發展線上線下協同互動消費新生態。

“信息能力的升級，往往會給社會生活帶來巨大變革。信息技術的升級會使原有的消費升級，并創造出新的消費域。”阿里巴巴集團工程師王振眾表示。

參與扶貧服務企業

《計劃》要求，要深化電信普遍服務試點，提高農村地區信息接入能力。到2020年，98%的行政村實現光纖通達和4G網絡覆蓋，有條件地區提供100Mbps以上接入服務能力。

在2020年打贏脫貧攻堅戰的背景之下，將信息技術進一步普及到農村地區，深度參與扶貧，將會為農村扶貧工作帶來相當大的益處。

河北省阜平縣駱駝灣村位于河北省銀河山自然保護區內，養殖業等都不能發展。因此，駱駝灣村走上了種植和銷售食用茵的發展道路。全村進行土地流轉，開展食用菌種植，之后有固定公司進行收購。

今年，在這里扶貧駐村的工作人員將利用互聯網，幫助村民拓展土特產品銷售渠道。具體而言，就是協助駱駝灣村村民開通微信公眾號，建立微店，同時加入河北省農業電子商務聯盟。未來，消費者將會在網絡上購買到駱駝灣村自產的食用茵，當地還將依靠互聯網推介旅游資源。

利用電商扶貧的不僅僅是河北，全國眾多省份都開始利用互聯網進行扶貧，有的已見成效。在信息消費不斷發展背景之下，電商為農村扶貧打開了一條新思路。

此次信息消費提升計劃，對企業的扶持力度也很大。《計劃》明確提出，要組織開展“企業上云”行動，推動云計算服務商與行業企業深入合作，利用云上的軟件應用和數據服務提高企業管理效率；積極發展工業電子商務，深化制造業和互聯網融合，建設一批有較強影響力和帶動力的垂直電商平臺；支持大型企業建立基于互聯網的“雙創”平臺，培育信息消費融合發展新業態、新模式等。

《計劃》還提出，要加強和改進行業監管；維護市場競爭秩序；構建安全可靠的信息消費環境等相應的信息消費環境優化行動。

“此次《計劃》提出的一系列優化消費環境的行動，對企業發展有著重要意義，尤其是在維護市場競爭秩序，加強知識產權保護方面，意義尤為重大。”王振眾表示，知識產權保護的目的在于避免盜版滋生和無序競爭，促使更優良的產品誕生。這樣加強知識產權保護意識，才能積累人才隊伍，使之具備國際競爭能力。

伴隨著中國經濟轉向高質量發展階段，產業升級也在加快。信息消費的進一步壯大，不僅僅給民眾生活帶來便利，還將助推相關產業優化改良和升級。

“信息消費可以優化、改良產業，使生產模式更為優化、成本降低、質量提升。就像無人駕駛、無人機產業，將會指引物流產業未來的升級發展方向。對整個國民經濟來說，信息產業的發展是極具推動作用的，能源源不斷地為其他產業跨越式發展提供動力，是提升經濟產業結構向高質量發展的重要一環。”王振眾說。