大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與提升策略的研究

王雨晨 顏一瑞

摘 要：了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，通過分析研究，找出存在的問題，并提出合理建議。采取整群隨機抽樣方法，針對上海交通大學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的認知情況和提升策略進行調(diào)查分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)；大學(xué)生；認知；網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育

信息時代的今天，學(xué)生群體在網(wǎng)民比例中占到三分之一以上，其中高校大學(xué)生為主要人群，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取知識、學(xué)術(shù)研究、交換信息的重要途徑。作為特殊的社會群體和網(wǎng)絡(luò)傳媒的受眾，大學(xué)生媒介素養(yǎng)的高低，與其對網(wǎng)絡(luò)傳媒的甄別及其接受到網(wǎng)絡(luò)傳媒的正能量還是負能量有直接關(guān)系。在目前網(wǎng)絡(luò)傳媒傳播手段日益多樣化，傳播環(huán)境日益復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管尚不足的大環(huán)境下，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)對于網(wǎng)絡(luò)輿情的正面引導(dǎo)起著關(guān)鍵作用。

一、研究對象與方法

本次調(diào)查對象為上海交通大學(xué)的本科生，基本上涵蓋各專業(yè)領(lǐng)域，有一定代表性。調(diào)查采用不記名形式進行發(fā)放問卷并現(xiàn)場填寫回收。采取調(diào)查問卷方式采集研究數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷主體部分由基本信息調(diào)查，對媒介性質(zhì)、功能的認識，接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的情況，選擇、解讀、利用、判斷網(wǎng)絡(luò)信息的情況，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)策略的建議五部分組成。調(diào)查研究所采取的基本路徑有：結(jié)構(gòu)性問卷調(diào)查、開放性或半開放性訪談、各種文本的搜集。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）調(diào)查對象基本信息

本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷275份，篩選后獲得有效問卷264份，有效率達96%。被調(diào)查者的一般情況見表1。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為自我管理素養(yǎng)現(xiàn)狀

被調(diào)查者中，超過一半學(xué)生每天花費一至三小時在網(wǎng)絡(luò)上，28.79%學(xué)生每天上網(wǎng)三至六小時，經(jīng)計算，被調(diào)查者每天上網(wǎng)平均時間為3.16小時，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深度融入大學(xué)生的日常生活，發(fā)揮著不可忽視的作用。具體數(shù)據(jù)見表2 所示。

分別有40.15%和50.76%的被調(diào)查者承認自己經(jīng)?；蚺紶栐趯W(xué)習(xí)時間會用手機上網(wǎng)，60.23%的被調(diào)查者認為偶爾會因為網(wǎng)絡(luò)媒介而被迫打亂自己的日常計劃，16.29%的學(xué)生甚至表示此現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)；在走訪調(diào)查中，幾乎所有同學(xué)都在不同程度上表示，網(wǎng)絡(luò)的存在減少了自己運動鍛煉、外出旅游、發(fā)展個人愛好等時間。

對于一天內(nèi)不接觸網(wǎng)絡(luò)媒介，60.61%的被訪者表示不能夠很好地適應(yīng)；22.73%可以做到自得其樂，不受影響；有16.67%的學(xué)生會感到焦慮，并處于無所事事的狀態(tài)。

根據(jù)量化的網(wǎng)絡(luò)項目使用程度（1至5使用程度依次增高）數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)聊天平臺與他人進行交流居于上網(wǎng)必做事項之首（3.95）；觀看影視作品位列第二（3.46）；查閱資料以3.36的使用程度緊跟其后。其余事項的使用程度從高到低依次為查收郵件、瀏覽新聞、網(wǎng)絡(luò)購物、使用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)表日志狀態(tài)、參與網(wǎng)絡(luò)游戲。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)認知現(xiàn)狀

81.44%被調(diào)查者對于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的定義和內(nèi)涵處于不了解的狀態(tài)，清楚媒介素養(yǎng)定義的占18.18%，非常清楚其定義的僅占0.38%。具體數(shù)據(jù)見表3 所示。

60.61%被調(diào)查者認為媒介批判意識，是大學(xué)生最缺失的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，其次是媒介法律意識與媒介道德倫理觀，同時，認為大學(xué)生缺乏媒介心理素質(zhì)和媒介環(huán)境交往能力的分別占25.76%和17.42%，僅有15.15%認為大學(xué)生缺乏媒介使用技術(shù)素養(yǎng)。

此外，調(diào)查顯示66.67%的被調(diào)查者以網(wǎng)絡(luò)為途徑，來獲取提升媒介素養(yǎng)相關(guān)信息，通過傳統(tǒng)的廣播電視和報紙雜志信息渠道獲取相關(guān)內(nèi)容的分別占29.17%和24.24%，僅有15.15%的被調(diào)查者表示通過課堂教育獲取提升媒介素養(yǎng)相關(guān)信息。而家庭教育中提及相關(guān)內(nèi)容的占比更少，僅為6.82%。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介甄別素養(yǎng)的評估

在對網(wǎng)絡(luò)媒介傳播的信息進行選擇和辨析的必要性調(diào)查中，35.23%的受訪者非常同意要對相關(guān)信息進行選擇和辨析；但有近六成59.09%的受訪者承認會不自覺地忽視對相關(guān)信息真實性和有效性的選擇和辨析。另外，4.17%的受訪者對于網(wǎng)絡(luò)媒介信息持有比較廣泛的接受度，認為所有信息都是可以瀏覽的。1.52%的受訪者不確定自身對該問題的看法。

調(diào)查顯示，38.26%的學(xué)生對于黃色暴力信息持有完全抵制的態(tài)度，而41.67%的學(xué)生則表示雖認為此類信息不道德但偶爾會進行瀏覽。15.53%的學(xué)生則更進一步，認為此類信息使其生活更加精彩并經(jīng)常正大光明瀏覽。

三、結(jié)果與討論

（一）大學(xué)生對媒介素養(yǎng)的整體認識不深，缺乏批判意識

問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)明確表明，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的了解程度普遍偏低，對于它的定義以及涵蓋面的認識不足。媒介批判意識是我校學(xué)生普遍認為大學(xué)生缺失的媒介素養(yǎng)，其占比超過六成（60.61%）。媒介法律意識與媒介道德倫理觀依次居于其后，分別有46.59%與40.53%的學(xué)生將此二者視為媒介素養(yǎng)所缺失的具體方面。同時，認為大學(xué)生缺乏媒介心理素質(zhì)的占25.76%，認為缺乏媒介環(huán)境交往能力占17.42%，認為缺乏媒介使用技術(shù)占15.15%。從問卷反映出的大學(xué)開展媒介素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀不難看出，學(xué)校對媒介素養(yǎng)教育關(guān)注度極小是我校學(xué)生認識程度較低的原因之一。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介影響大學(xué)生自我管理能力

在問卷調(diào)查中，60.23%的學(xué)生偶爾會因為網(wǎng)絡(luò)媒介而被迫打亂自己的日常計劃，16.29%的學(xué)生甚至表示此現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)；而且分別有40.15%和50.76%的學(xué)生承認自己經(jīng)?；蚺紶栐趯W(xué)習(xí)時間會用手機上網(wǎng)。在走訪調(diào)查中，幾乎所有同學(xué)都在不同程度上表示，網(wǎng)絡(luò)的存在減少了自己運動鍛煉、外出旅游、發(fā)展個人愛好等時間。網(wǎng)絡(luò)世界繽紛多彩，誘惑繁多，大學(xué)生如不能對自己進行良好地管控，很容易沉醉在網(wǎng)絡(luò)中，而在學(xué)習(xí)的時間上網(wǎng)，除查閱資料之外，將使學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量大打折扣。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄，處理不良信息能力不足

問卷調(diào)查中，我校大學(xué)生對黃色暴力信息的態(tài)度上，僅有38.26%的學(xué)生對于黃色暴力信息持有完全抵制的態(tài)度，余下同學(xué)均在不同程度上瀏覽過相關(guān)不良信息。在開放及自由的網(wǎng)絡(luò)表述平臺中，出現(xiàn)了不少“網(wǎng)絡(luò)惡搞”和“低俗內(nèi)容”，而大學(xué)生群體對這些信息的態(tài)度卻是不以為然。這說明大學(xué)生還不能對網(wǎng)絡(luò)上不良信息進行比較充分地抵制。網(wǎng)絡(luò)上越來越多未經(jīng)篩選的信息被置于受眾面前，以其傳播的速度之快、范圍之廣，將造成不可估量的不良影響。

在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有少部分同學(xué)表示會利用網(wǎng)絡(luò)進行自我維權(quán)，而一半同學(xué)表示不會，余下同學(xué)表示會視情況而定。說明大學(xué)生自我保護意識不足，受到網(wǎng)絡(luò)負能量的侵害風(fēng)險較大。普及相關(guān)法律知識，加強道德修養(yǎng)，既需要法律法規(guī)來監(jiān)管媒介信息，另一方面也需要個人道德的制約。學(xué)生應(yīng)喚起自我的道德意識和自覺性，應(yīng)控制使用媒介的時間和范圍。在面對棘手的網(wǎng)絡(luò)信息吋不斷章取義，在網(wǎng)上傳播信息時不違反相關(guān)的法律法規(guī)。

（四）大學(xué)媒介素養(yǎng)教育缺失

近八成受訪者認為大學(xué)開展媒介素養(yǎng)課程教育具有其必要性，促使他們做出如上判斷的主要原因有二：其一，現(xiàn)今大學(xué)嚴重缺乏對于媒介素養(yǎng)教育的重視，作為教育的接受者，大學(xué)生能夠直接感受到此方面的空缺；其二，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，各種層次的消息魚龍混雜，消息的真?zhèn)坞y以分辨，導(dǎo)致大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中無所適從。因此，大學(xué)生在對于學(xué)校課程設(shè)置的缺陷、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜以及自身判斷能力的不足等因素進行考量后，普遍認同在大學(xué)開展媒介素養(yǎng)課程。大學(xué)應(yīng)該將“網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育”納入正規(guī)的教育體系，開設(shè)相關(guān)必修課或選修課。出版發(fā)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育普及教材，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的專業(yè)師資隊伍。

四、思考與建議

媒介素養(yǎng)教育目前來說還是一個新課題，學(xué)生對媒介素養(yǎng)的基本內(nèi)涵等大都缺乏系統(tǒng)認識。學(xué)校作為學(xué)生主要的學(xué)習(xí)生活地，有著較為豐富的媒介資源，如校報、校園網(wǎng)絡(luò)、易班、校園廣播、宣傳欄等。校園媒體的很多崗位應(yīng)向?qū)W生開放，學(xué)生在參與校園媒介實踐的過程中可以認識媒介的性質(zhì)、特點、運作過程，逐步掌握創(chuàng)造和傳播媒介信息的方法和技能，進而提升媒介批評的意識，合理利用和使用媒介資源，達到通過媒介自我教育的目的。校園媒體要發(fā)揮貼近學(xué)生的優(yōu)勢，積極宣傳新媒體知識、技能及價值觀等，為學(xué)生創(chuàng)造健康有益的媒介環(huán)境。學(xué)校也可以在發(fā)展校園媒介的基礎(chǔ)上組建師生媒介素養(yǎng)小組，開展各種網(wǎng)絡(luò)競賽、新媒體操作培訓(xùn)、媒介素養(yǎng)講座等，充分發(fā)揮校園媒介的媒介素養(yǎng)教育功能。

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作者簡介：王雨晨，講師，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院。